Khắc phục sự cố màn hình nhắc mật khẩu BitLocker trên Windows 10

‘Không có bí mật

thời gian đó không tiết lộ '

Jean Racine

Bạn nên giữ an toàn cho dữ liệu của mình khỏi những con mắt tò mò. Vì vậy, bạn sẽ thực hiện tốt việc mã hóa ổ đĩa của mình bằng BitLocker - điều này sẽ nâng tính bảo mật của bạn lên một cấp độ hoàn toàn mới.

Vấn đề là, sử dụng BitLocker không phải lúc nào cũng mang lại trải nghiệm liền mạch: sản phẩm mã hóa được đề cập thường có các vấn đề ngăn cản hoạt động trơn tru của nó. Do đó, người dùng BitLocker thường báo cáo các sự cố sau:

• Điều gì sẽ xảy ra nếu BitLocker không nhắc nhập mật khẩu trong Windows 10?
• Làm cách nào để loại bỏ màn hình xanh trong BitLocker?
• Tại sao BitLocker yêu cầu khóa khôi phục thay vì mật khẩu?

Tin tốt là chúng tôi đã đưa ra một danh sách các mẹo đã được chứng minh và dễ thực hiện về cách loại bỏ các vấn đề được mô tả ở trên và đưa BitLocker của bạn ở dạng đỉnh. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với giải pháp đầu tiên trong danh sách và tiếp tục cho đến khi bạn làm đúng. Đến cuối bài viết này, bạn chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề của mình.

• Nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn một cách mù quáng

Nếu bạn nhìn thấy một màn hình màu xanh lam đặc và không có nơi nào để nhập mật khẩu hoặc mã PIN thay vì lời nhắc BitLocker thông thường, thì không cần phải hoảng sợ - bạn có thể đăng nhập một cách mù quáng. Tuy có vẻ kỳ lạ nhưng thủ thuật này thực sự đã hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy nó chắc chắn đáng để thử.

• Chuyển trở lại menu khởi động cũ

Bạn có thể thử khắc phục sự cố màn hình nhắc mật khẩu BitLocker trên Windows 10 bằng cách bật menu khởi động Windows 7 cũ:

1. Mở cửa sổ nhắc lệnh nâng cao: nhập cmd vào Tìm kiếm, nhấn Enter, định vị Dấu nhắc lệnh, nhấp chuột phải vào đó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2. Nhập bcdedit / set {default} bootmenupolicy kế thừa và nhấn Enter để thực thi lệnh.
3. Đóng cửa sổ nhắc lệnh nâng cao của bạn và khởi động lại Windows của bạn.

Mặc dù bây giờ màn hình của bạn có vẻ kém hấp dẫn hơn, nhưng các vấn đề về màn hình BitLocker sẽ không còn nữa.

• Gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật có vấn đề

Giữ cho hệ thống của bạn được cập nhật chắc chắn là một chiến lược chiến thắng. Tuy nhiên, vấn đề là, mọi thứ thường đi chệch hướng: một bản cập nhật đầy hứa hẹn có thể khiến nhiều người đau đầu thay vì mang lại sự phát triển và cải tiến. Ví dụ: một trong những bản cập nhật bạn đã cài đặt gần đây trên PC của mình có thể gây phiền toái cho BitLocker của bạn. Trong trường hợp như thế này, bạn nên xóa và cài đặt lại bản cập nhật được đề cập. Dưới đây, bạn có thể xem các hướng dẫn mà bạn nên làm theo:

1. Nhấn phím logo Windows và phím I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
3. Chọn Xem lịch sử cập nhật của bạn.
4. Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
5. Tìm bản cập nhật có vấn đề và nhấp đúp vào nó.

Sau khi gỡ bỏ bản cập nhật, bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Sau đó, chuyển sang tạm ngưng bảo vệ BitLocker của bạn:

1. Nhấn phím logo Windows và phím S để gọi ứng dụng Tìm kiếm.
2. Nhập BitLocker và nhấn Enter.
3. Chọn Quản lý BitLocker từ danh sách kết quả.
4. Chọn Tạm ngừng bảo vệ.

Bây giờ đã đến lúc cài đặt lại bản cập nhật mà bạn đã thực hiện:

1. Chạy ứng dụng Cài đặt và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
2. Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật. Bản cập nhật bị thiếu sẽ được cài đặt lại trên máy tính của bạn.
3. Khởi động lại PC của bạn.

Cuối cùng, mở lại Manage BitLocker và kích hoạt tính năng bảo vệ của nó.

• Tắt tính năng Khởi động nhanh

Bản sửa lỗi này chứng tỏ giá trị của nó trong các tình huống mà người dùng đã bật Fast Startup để khởi động nhanh hơn. Mặc dù tùy chọn được đề cập khá hữu ích, nhưng nó thường gây ra sự cố BitLocker, vì vậy bạn nên kiểm tra xem đó có thực sự là trường hợp của bạn hay không. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tắt Khởi động nhanh:

1. Mở ứng dụng Tìm kiếm bằng cách nhấn phím logo Windows + phím tắt S.
2. Nhập cài đặt nguồn và nhấn Enter.
3. Chọn Cài đặt nguồn và chế độ ngủ.
4. Điều hướng đến phần Cài đặt liên quan và chọn Cài đặt nguồn bổ sung.
5. Trong cửa sổ Tùy chọn Nguồn, nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn.
6. Chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
7. Bỏ chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị).
8. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Sau đó, bạn nên mở cài đặt BIOS của mình và tắt Khởi động nhanh từ đó. Đối với điều này, bạn có thể cần sử dụng sách hướng dẫn vì việc chỉnh sửa BIOS trên các PC khác nhau yêu cầu các hướng dẫn khác nhau. Bây giờ tính năng Khởi động nhanh đã tắt, BitLocker của bạn sẽ hoạt động theo cách mà nó được cho là.

• Cập nhật BIOS của bạn

Cập nhật BIOS của bạn có thể tỏ ra hữu ích trong việc loại bỏ các vấn đề ảnh hưởng đến BitLocker. Để thực hiện tác vụ này, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết các hướng dẫn cần thiết. Đảm bảo làm theo chúng cẩn thận - nếu không, bạn có thể làm hỏng máy tính của mình. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên hết sức thận trọng. Bạn nên tắt BitLocker sau khi cập nhật BIOS của mình và bật lại nó để xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

• Tắt khởi động an toàn

Nếu việc cập nhật BIOS của bạn không mang lại kết quả mong muốn, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tính năng Khởi động An toàn trong các tùy chọn BIOS của mình. Tìm kiếm hướng dẫn sử dụng của bạn để biết các chi tiết cần thiết và đảm bảo tiến hành một cách thận trọng để tránh gây nguy hiểm cho máy tính của bạn.

• Sửa các tệp phông chữ thời gian khởi động của bạn

Vấn đề bạn đang gặp phải có thể là hậu quả của các tệp phông chữ thời gian khởi động bị hỏng. Và đây là một con đường bạn nên đi để loại bỏ vấn đề khó chịu:

1. Tạm ngưng BitLocker: mở ứng dụng Tìm kiếm, nhấn vào BitLocker, nhấn Enter, sau đó chọn Quản lý BitLocker và nhấp vào Tạm dừng bảo vệ.
2. Mở cửa sổ nhắc lệnh nâng cao: nhấn phím Window + phím tắt X và chọn Dấu nhắc lệnh (quản trị).
3. Nhập bfsvc.exe% windir% \ boot / v và nhấn Enter.

Chờ cho đến khi hoàn toàn rõ ràng để tiếp tục và đóng Dấu nhắc lệnh. Kiểm tra xem việc điều động có tỏ ra hữu ích hay không.

• Mở khóa dữ liệu được mã hóa của bạn

Tất cả không có kết quả? Sau đó, hãy thử mở khóa dữ liệu đã mã hóa của bạn để bạn có thể truy cập lại vào Windows 10 của mình:

1. Khởi động lại PC của bạn một vài lần khi khởi động. Điều này sẽ mang lại Sửa chữa tự động.
2. Đi tới Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh.
3. Bạn có thể thử chạy bất kỳ lệnh nào sau đây (đảm bảo chọn ký tự ổ đĩa bạn muốn mở khóa):
   • management-bde -protectors - vô hiệu hóa C:
   • quản lý-bde -status c:
   • quản lý-bde -unlock c: -rp
   • management-bde -protectors -disable c:
4. Nhấn nút Enter.
5. Sau đó chạy khởi động lại wpeutil.
6. Nhấn Enter.
7. Thoát khỏi Command Prompt.

Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem mọi thứ đã ổn chưa.

• Ngăn chặn tắt máy khởi động

Nếu máy tính của bạn tắt trên màn hình nhắc mật khẩu BitLocker, chúng tôi khuyên bạn nên làm như sau:

1. Mở Command Prompt bên ngoài Windows (xem bản sửa lỗi trước để biết hướng dẫn từng bước).
2. Nhập bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
3. Nhấn nút Enter.

Bạn sẽ không gặp phải tình trạng tắt màn hình nhắc mật khẩu BitLocker nữa.

• Giải mã ổ cứng của bạn trên một máy tính khác

Nếu bạn đã thực hiện điều này đến nay nhưng sự cố BitLocker của bạn vẫn tiếp diễn, cách tốt nhất là bạn có thể giải mã ổ cứng của mình trên một máy tính khác. Đây là những gì bạn nên làm:

1. Tắt máy tính của bạn.
2. Rút phích cắm khỏi ổ cắm điện.
3. Cẩn thận tháo ổ cứng.
4. Kết nối nó với một PC khác.
5. Giải mã ổ cứng.
6. Tháo ổ và lắp lại vào PC của bạn.
7. Cập nhật hệ thống của bạn: mở ứng dụng Cài đặt (nhấn phím logo Windows + phím tắt I), chọn Cập nhật & Bảo mật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật.

Sau khi cập nhật hệ thống, hãy mã hóa ổ cứng của bạn bằng BitLocker và xem mọi thứ diễn ra như thế nào.

• Quét PC của bạn để tìm phần mềm độc hại

Nếu BitLocker của bạn tiếp tục hoạt động kỳ lạ bất chấp tất cả các thủ thuật khắc phục sự cố của bạn, thì phần mềm độc hại có thể đang hoạt động. Điều này có nghĩa là bạn nên quét hệ thống của mình để tìm các mối đe dọa và kẻ xâm lược và loại bỏ chúng càng sớm càng tốt.

Với mục đích này, bạn có thể sử dụng công cụ Windows Defender tích hợp sẵn:

1. Nhấp vào biểu tượng logo Windows để mở menu Bắt đầu.
2. Nhấp vào bánh răng Cài đặt.
3. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
4. Nhấp vào Bộ bảo vệ Windows.
5. Chọn liên kết Mở Windows Defender.
6. Chuyển đến khung bên trái và nhấp vào biểu tượng chiếc khiên.
7. Nhấp vào Quét nâng cao. Chọn Quét toàn bộ.

Điều đó nói rằng, bạn có thể tự do sử dụng công cụ của bên thứ ba. Đảm bảo chọn sản phẩm cập nhật, đáng tin cậy và mạnh mẽ. Ví dụ: chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Auslogics Anti-Malware: phần mềm này tạo ra một môi trường nơi phần mềm độc hại không thể tồn tại.

Hy vọng rằng cơn đau đầu về BitLocker của bạn đã qua. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có bất kỳ ý tưởng nào liên quan đến BitLocker, đừng ngần ngại đăng nhận xét của bạn bên dưới. Chúng tôi luôn vui mừng được nghe từ bạn!