Trong khi cố gắng truy cập một trang web, bạn gặp phải một trang lỗi có nội dung “Kết nối của bạn không an toàn”. Trước khi chúng tôi tiếp tục giải thích cách khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần hiểu lý do tại sao bạn lại nhìn thấy nó.
URL của một trang web an toàn bắt đầu bằng HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure). Https cho thấy dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và trang web được mã hóa và không thể bị tin tặc chiếm đoạt. Nó đặc biệt quan trọng đối với việc bảo vệ các giao dịch bí mật trên các trang web ngân hàng và mua sắm trực tuyến.
Các trình duyệt Chrome và Firefox đi kèm với một danh sách các tổ chức phát hành chứng chỉ được cài đặt sẵn trong phần mềm của họ. Khi bạn mở một trang web nhằm mục đích bảo mật, trước tiên trình duyệt của bạn xác minh rằng chứng chỉ mà nó xuất trình là hợp lệ và mã hóa đủ vững chắc để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Nếu mã hóa không đủ mạnh hoặc không thể xác thực chứng chỉ, trình duyệt sẽ không truy cập trang web và một trang lỗi sẽ hiển thị.
Thông báo Your connection is not an toàn là để bảo vệ bạn, vì vậy bạn không nên cảm thấy tồi tệ khi nó xảy ra. Tuy nhiên, nếu nó xuất hiện ngay cả khi bạn cố gắng truy cập các trang web được biết đến và đáng tin cậy như Google, Facebook, và các trang web như vậy, thì có nhiều cách để giải quyết vấn đề đó.
Hãy tiếp tục đọc để khám phá cách loại bỏ Thông báo kết nối của bạn không an toàn trên Windows 10.
Khắc phục 1: Đặt ngày và giờ của bạn
Thời gian hệ thống không chính xác là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của thông báo lỗi Kết nối của bạn không an toàn. Làm thế nào là điều này như vậy? Có một ngày hết hạn cho chứng chỉ bảo mật được cung cấp bởi một trang web an toàn. Nếu ngày hoặc giờ của bạn không chính xác, sẽ có sự khác biệt khi trình duyệt của bạn chạy xác minh trên trang web. Nó có thể đọc chứng chỉ là lỗi thời và hiển thị thông báo lỗi.
Rất dễ dàng để sửa lỗi này trong Windows 10. Chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấp chuột phải vào hiển thị ngày và giờ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình và nhấp vào Điều chỉnh ngày / giờ.
- Vô hiệu hóa Đặt thời gian tự động trong cửa sổ xuất hiện.
- Bấm vào Thay đổi để đặt ngày và giờ của bạn theo cách thủ công. Ngoài ra, sau khi bạn đã tắt Đặt thời gian tự động , hãy đợi một lúc và bật lại. Xác nhận múi giờ.
Bạn cũng có thể đạt được điều này bằng cách sử dụng một quy trình khác:
- nhấn Phím Windows + S trên bàn phím của bạn và gõ ngày. Lựa chọn ngày và giờ từ danh sách được trình bày.
- Trong các tùy chọn kết quả, hãy nhấp vào Thay đổi ngày giờ.
- Đặt ngày giờ và lưu các thay đổi.
Sau khi bạn đã sửa xong, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và thử truy cập lại vào trang web.
Nếu bạn nhận thấy ngày và giờ trên PC của mình luôn không chính xác, thì có thể là bạn có pin máy tính xách tay bị lỗi hoặc có vấn đề với đồng bộ hóa thời gian.
Khắc phục 2: Kiểm tra phần mềm độc hại
Thông báo Kết nối của bạn không an toàn có thể xuất hiện khi có một chương trình độc hại trên PC của bạn làm thay đổi cài đặt hệ thống và gây ra sự cố. Sử dụng Auslogics Anti-Malware để khắc phục sự cố này. Nó kiểm tra phần mềm độc hại và các mối đe dọa an toàn dữ liệu và loại bỏ chúng. Công cụ này không xung đột với chương trình chống vi-rút chính trên PC của bạn. Nó cũng dễ cài đặt và đi kèm với giao diện rất thân thiện với người dùng.
Khắc phục 3: Hủy kích hoạt phần mềm chống vi-rút của bạn
Phần mềm chống vi-rút của bạn cung cấp thêm một lớp bảo vệ cho trình duyệt của bạn. Đôi khi, điều này có thể xung đột với các tính năng bảo mật hiện có trên trình duyệt của bạn và khiến thông báo Kết nối của bạn không an toàn xuất hiện.
Khi gặp phải tình huống này, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt vi-rút của mình chỉ để kiểm tra xem đó có phải là nguyên nhân gây ra thông báo lỗi hay không. Nếu trang web hoạt động sau đó, hãy chuyển đến Cài đặt trong phần mềm chống vi-rút của bạn và tắt tính năng quét HTTPS hoặc SSL. Tính năng này là thứ giám sát hoạt động duyệt web của bạn.
Bảo vệ chống vi-rút là điều cần thiết cho sự an toàn của hệ thống và thông tin cá nhân của bạn. Bạn không nên tắt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình nếu không có cách nào để tắt tính năng quét SSL hoặc HTTPS. Cài đặt một công cụ chống vi-rút mới để giữ an toàn cho PC của bạn.
Khắc phục 4: Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Sự cố bộ định tuyến có thể dẫn đến thông báo Kết nối của bạn không an toàn. Điều này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Tắt bộ định tuyến của bạn. Nếu modem và bộ định tuyến của bạn tách biệt, hãy tắt cả modem.
- Chờ khoảng 30 giây.
- Bật lại modem / bộ định tuyến của bạn.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa sau khi bộ định tuyến của bạn khởi động lại.
Giải pháp này là một sửa chữa nhanh chóng. Vì vậy, nếu sự cố tái diễn, chỉ cần lặp lại quy trình.
Khắc phục 5: Vô hiệu hóa AdGuard
AdGuard bảo vệ bạn khỏi các quảng cáo không mong muốn. Nếu một trang web có chứa các quảng cáo độc hại tiềm ẩn, AdGuard sẽ ngăn nó tải và hiển thị thông báo lỗi Kết nối của bạn không an toàn. Bạn có thể tắt AdGuard để truy cập trang web nếu bạn thực sự cần.
Để tắt AdGuard, hãy làm theo quy trình sau:
- Đóng trình duyệt của bạn, không thu nhỏ.
- Đóng AdGuard, đợi một lúc và bật lại.
- Mở trình duyệt của bạn và kiểm tra xem bạn có thể truy cập trang web hay không.
Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, bạn có thể xem xét việc tắt AdGuard vĩnh viễn (điều này không được khuyến nghị) hoặc chuyển sang một trình chặn quảng cáo khác.
Khắc phục 6: Cài đặt lại chứng chỉ trong AdGuard
Một tùy chọn tốt hơn so với việc tắt AdGuard là cài đặt lại chứng chỉ. Thủ tục rất dễ dàng:
- Đóng trình duyệt của bạn.
- Mở AdGuard.
- Đi đến Cài đặt chung.
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Cài đặt lại chứng chỉ.
Sự cố kết nối không an toàn của bạn bây giờ sẽ được giải quyết.
Khắc phục 7: Tắt tính năng An toàn cho gia đình
Trong Windows 10, bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Có một tính năng bảo vệ bạn và những người thân yêu của bạn khỏi các trang web độc hại, được gọi là An toàn cho gia đình. Tuy nhiên, tính năng này có thể dẫn đến thông báo lỗi Your connection is not an toàn trên trình duyệt của bạn. Để vô hiệu hóa nó, hãy làm theo quy trình sau:
- Truy cập //account.microsoft.com/family.
- Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
- Xóa tài khoản ưa thích bằng cách nhấp vào Tẩy cái nút. Nếu bạn định xóa tài khoản người lớn, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn xóa tất cả tài khoản trẻ em.
Mở trình duyệt của bạn và làm mới trang web để xem thông báo có còn hiển thị hay không.
Khắc phục 8: Bỏ qua cảnh báo
Khi gặp phải thông báo Kết nối của bạn không an toàn trong khi cố gắng truy cập một trang web đáng tin cậy, chỉ cần bỏ qua cảnh báo. Đây là cách thực hiện:
- Trên trang lỗi, nhấp vào Nâng cao.
- Bấm vào Thêm ngoại lệ.
- Bây giờ bấm vào Xác nhận Ngoại lệ Bảo mật.
Nếu bạn muốn xem thêm thông tin liên quan đến chứng chỉ có vấn đề, hãy nhấp vào Lượt xem cái nút.
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để khắc phục kết nối Firefox của tôi không an toàn?
Có ba điều bạn có thể làm để loại bỏ thông báo Connection is not an toàn trong Firefox.
Khắc phục 1: Xóa tệp cert8.db
Trong Firefox, tệp Cert8.db xử lý việc lưu trữ chứng chỉ. Nếu tệp này bị hỏng, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi Kết nối của bạn không an toàn khi cố gắng truy cập các trang web an toàn. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ phải xóa tệp. Firefox sẽ tạo một chức năng sau đó nên có thể an toàn để xóa nó.
Dưới đây là cách xóa tệp cert8.db bị hỏng:
- Đóng Firefox, không thu nhỏ.
- nhấn Logo Windows + R trên bàn phím của bạn> gõ %dữ liệu chương trình% va đanh Đi vào hoặc bấm vào ĐỒNG Ý.
- Đi đến \ Mozilla \ Firefox \ Hồ sơ \ trong thư mục chuyển vùng.
- Trong thư mục Hồ sơ, chọn cert8.db và xóa nó.
- Khởi động lại Firefox và xem liệu bây giờ bạn có thể truy cập trang web hay không.
Khắc phục 2: Cài đặt phiên bản Firefox 32 bit
Một giải pháp khác là cập nhật Firefox hoặc cài đặt phiên bản 32-bit. Người dùng đã báo cáo rằng phiên bản 64-bit của Firefox không hoàn toàn tương thích với một số phần mềm diệt vi-rút. Rõ ràng, điều này có thể khiến thông báo Kết nối của bạn không an toàn xuất hiện.
Để kiểm tra phiên bản Firefox trên PC của bạn, đây là những gì bạn phải làm:
- Mở Menu Firefox, nằm ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.
- Nhấp vào màu xanh lam biểu tượng dấu chấm hỏi ở cuối hộp thả xuống.
- Lựa chọn Giới thiệu về Firefox để xem bạn đang sử dụng phiên bản 64 bit hay 32 bit.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Firefox 64 bit, hãy gỡ cài đặt và tải xuống phiên bản 32 bit.
Một giải pháp thay thế là cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn cập nhật xong, thì bạn có thể gỡ cài đặt Firefox 64-bit cho phiên bản 32-bit.
Khắc phục 3: Kiểm tra chứng chỉ của bạn
Sự cố với chứng chỉ có thể dẫn đến thông báo lỗi Kết nối không an toàn. Để thêm chứng chỉ mới, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới thư mục chứa tệp chống vi-rút của bạn. Tùy thuộc vào phiên bản phần mềm bạn đang sử dụng, đường dẫn có thể khác nhau. Chọn Hiển thị Các tập tin và thư mục ẩn nếu bạn không thể tìm thấy thư mục ProgramData. Tất cả những gì bạn phải làm là mở Chương trình quản lý dữ liệu và kích hoạt Các mặt hàng ẩn tùy chọn dưới Lượt xem chuyển hướng.
- Mở Firefox và chuyển đến menu ở góc trên cùng bên phải. Nhấp vào Tùy chọn.
- Trong ngăn, nhấp vào Nâng cao. Trên Chứng chỉ tab, nhấp vào Xem chứng chỉ.
- Điều hướng đến danh sách chứng chỉ phần mềm chống vi-rút của bạn. Nhấn vào Xóa hoặc không tin tưởng và làm theo hướng dẫn để xóa chứng chỉ.
- Khi chứng chỉ đã bị xóa, hãy nhấp vào Nhập khẩu cái nút. Xác định vị trí tệp chứng chỉ chống vi-rút của bạn và thêm nó.
Sau khi bạn đã thêm chứng chỉ, hãy kiểm tra xem thông báo Kết nối không an toàn có còn tồn tại hay không.
Kết nối an toàn trong Firefox là gì?
Khi bạn mở một trang web an toàn (URL bắt đầu bằng https), trang web sẽ cố gắng tạo giao tiếp an toàn với trình duyệt của bạn. Firefox chạy kiểm tra để đảm bảo rằng chứng chỉ do trang web cung cấp là hợp lệ và nỗ lực mã hóa thực sự an toàn. Một số trang web có thể cố gắng sử dụng cơ chế TSL lỗi thời để tạo kết nối an toàn.
Kết nối an toàn trong Firefox là khi trình duyệt xác thực thành công chứng chỉ thẩm quyền của một trang web an toàn và nỗ lực mã hóa giao tiếp của nó. Nếu Firefox không thể xác thực nỗ lực, bạn sẽ thấy trang lỗi Kết nối An toàn Không thành công.
Làm cách nào để kích hoạt kết nối an toàn trong Firefox?
Để kích hoạt kết nối an toàn trong Firefox, bạn nên thử bất kỳ bản sửa lỗi nào như được liệt kê trong bài viết này:
- Đặt ngày và giờ của bạn
- Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
- Kiểm tra phần mềm độc hại
- Tắt tính năng quét SSL hoặc HTTPS trong phần mềm chống vi-rút của bạn
- Xóa tệp cert8.db
- Kiểm tra chứng chỉ
- Cài đặt lại chứng chỉ trong AdGuard
Phần kết luận
Để loại bỏ lỗi Kết nối của bạn không an toàn, sẽ dễ dàng hơn khi bắt đầu với các bước kiểm tra cơ bản. Các nguyên nhân phổ biến nhất là do ngày và giờ không chính xác, phần mềm độc hại, phần mềm chống vi-rút và hoạt động của trình chặn quảng cáo.
Chúng tôi hy vọng bạn đã tìm thấy bài viết này hữu ích. Hãy để lại một bình luận trong phần dưới đây.
