Là một hệ điều hành tuyệt vời như Windows 10, nó có những mặt khó chịu của nó. Mặc dù có tính năng thường xuyên và các bản cập nhật tích lũy, nó chưa bao giờ hoàn toàn không có lỗi và lỗi. Một số trong số này dường như xuất hiện ngẫu nhiên, khiến người dùng bị ảnh hưởng khó chịu và bực bội. Hướng dẫn này giải quyết các lỗi đọc đĩa và giải thích cách khắc phục chúng trong Windows 10.
Lỗi đọc đĩa là gì?
Lỗi đọc đĩa có nghĩa là không thể đọc nội dung của đĩa và do đó dữ liệu của nó không thể được truy cập. Đĩa được đề cập tất nhiên là ổ cứng hoặc SSD trên máy. Nếu có nhiều ổ đĩa cứng trên máy, nó thường đề cập đến ổ đĩa hoặc phân vùng chứa cài đặt Windows.
Khi ổ cứng hoặc phân vùng trên đó bị ảnh hưởng theo một cách nào đó, PC sẽ dừng bất cứ điều gì nó đang làm hoặc đang cố gắng thực hiện và hiển thị thông báo cảnh báo “Đã xảy ra lỗi đọc đĩa”. Cùng với lỗi là hướng dẫn nhấn Ctrl + Alt + Del để khởi động lại PC. Bạn nên làm theo lời khuyên đó và xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề ngay lập tức hay không. Nếu bạn may mắn, vấn đề sẽ kết thúc ở đó và bạn sẽ không phải lo lắng về điều đó - miễn là nó không xảy ra nữa.
Nếu bạn không may mắn - điều có thể xảy ra nếu bạn đang đọc hướng dẫn này - thông báo lỗi đọc đĩa xuất hiện lại sau khi khởi động lại. Nó có thể xuất hiện ngay lập tức hoặc sau vài phút. Bạn sẽ cần phải khắc phục sự cố để làm cho nó biến mất.
Tại sao thông báo “Disk Read Error” lại xuất hiện trong Windows 10?
Vấn đề không thể chỉ do một yếu tố. Mặc dù vậy, có một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi và biết về chúng sẽ giúp bạn biết rõ hơn về cách giải quyết:
- Kết nối bị lỗi. Danh mục này liên quan đến cáp kết nối với máy tính. Nếu cáp kết nối phần cứng quan trọng bị lỏng hoặc bị lỗi, nó có thể dẫn đến không thể đọc dữ liệu trên ổ cứng.
- Phần cứng bị hỏng. Nếu phần cứng của bạn bị hỏng, nó có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả lỗi đọc đĩa. Nếu đĩa cứng của bạn bị hỏng, dữ liệu trên đó sẽ khó được truy cập. Dữ liệu thậm chí có thể bị hỏng, khiến nó không thể đọc được. Bộ nhớ hệ thống cũng có thể bị lỗi vật lý, có thể dẫn đến kết quả tương tự.
- Thiệt hại khu vực khởi động. Khu vực khởi động chịu trách nhiệm khởi động vào Windows khi bạn bật nguồn máy tính. Nếu dữ liệu liên quan đến khu vực khởi động bị hỏng hoặc bị hỏng, nó có thể dẫn đến lỗi này và ngăn Windows khởi động. Dữ liệu cấu hình khởi động và bản ghi khởi động chính có thể bị ảnh hưởng bởi điều này.
- Các vấn đề về bộ nhớ. Nếu bộ nhớ trên máy không đủ cho khối lượng công việc mà hệ thống thực hiện, điều đó có thể dẫn đến bất kỳ sự cố nào. Bạn có thể phải thay thẻ nhớ khác có dung lượng lớn hơn hoặc thêm một thẻ nhớ khác vào khe RAM phụ.
Cách sửa lỗi đọc đĩa trong Windows 10
Lỗi đọc đĩa thường liên quan đến ổ cứng, vì vậy bạn nên kiểm tra bộ nhớ trong để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, còn có những cách sửa lỗi đĩa khác rất đáng để thử. Chúng đã được tập hợp lại với nhau trong hướng dẫn toàn diện này để cung cấp cách khắc phục sự cố toàn diện cho lỗi này.
Kiểm tra cáp của bạn
Bên trong PC của bạn là một hỗn hợp các thành phần phần cứng khác nhau được kết nối với nhau bằng nhiều loại cáp nguồn và cáp dữ liệu. Ngay cả các kỹ thuật viên phần mềm cũng có thể gặp khó khăn trong việc theo dõi cáp nào đi với thành phần phần cứng nào, đừng bận tâm đến người dùng PC thông thường.
Mặc dù vậy, bạn có thể cần phải kiểm tra cáp trong trường hợp có kết nối lỏng lẻo hoặc cáp bị lỗi gây ra lỗi đọc đĩa.
Nếu bạn thấy quá trình này rườm rà hoặc không quá chắc chắn về nó, bạn có thể đưa máy tính của mình cho kỹ thuật viên máy tính để kiểm tra dây cáp cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn là người thích mạo hiểm, bạn có thể tự mình thực hiện.
Máy tính để bàn có phần cứng và cách sắp xếp cáp chung giống nhau, và máy tính xách tay cũng vậy. Mặc dù vậy, có thể có một số thay đổi nhỏ tùy thuộc vào nhà sản xuất. Bạn nên xem video chuyên nghiệp về cách mở PC và lắp lại dây cáp trên kiểu máy tính cụ thể của bạn. Bạn có thể sử dụng nó làm hướng dẫn để không mắc lỗi.
Khi bạn lấy dây cáp, hãy kiểm tra xem có bất kỳ dây nào trong số chúng bị ngắt kết nối hay không. Kiểm tra các dây cáp để biết các hư hỏng có thể xảy ra và thay thế chúng bằng các dây cáp mới cùng loại nếu cần. Đây có thể là giải pháp cho lỗi đọc đĩa.
Dọn dẹp máy tính của bạn
Thông thường, sẽ có những dấu hiệu cảnh báo rằng PC của bạn sắp gặp lỗi nghiêm trọng mà bạn có thể không nhận thấy vào thời điểm đó. Khi PC của bạn bắt đầu chậm lại và mất một thời gian để khởi động, đó là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn.
Nếu bạn có thể khởi động vào Windows sau khi gặp lỗi, bạn có thể nhanh chóng khắc phục mọi thứ trước khi chúng trở nên nghiêm trọng hơn. Một trong những điều bạn có thể làm là dọn dẹp PC và giải phóng ổ cứng bằng cách xóa cả các tệp vô dụng và các ứng dụng không cần thiết:
- Sử dụng Chương trình & Tính năng trong Bảng điều khiển để gỡ cài đặt các ứng dụng và chương trình bạn không cần nữa.
- Xóa các tệp không cần thiết khỏi màn hình của bạn. Bạn cũng có thể sắp xếp chúng trong các thư mục để làm cho màn hình sạch hơn và giải phóng RAM.
- Xóa tất cả các tệp tạm thời, tệp cài đặt Windows và bộ đệm chương trình khỏi hệ thống của bạn.
Bạn chắc chắn có thể tự mình làm từng điều đó. Tuy nhiên, nếu bạn cần một giải pháp toàn diện để làm cho PC mỏng hơn, bạn nên sử dụng Auslogics BoostSpeed. Phần mềm đi kèm với một bộ công cụ được thiết kế để dọn dẹp các tệp rác và tệp tạm thời. Nó có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn, bao gồm bloatware hệ thống và phần mềm độc hại. Với công cụ này, bạn cũng có thể loại bỏ các tệp tạm thời ẩn, tệp Windows cũ và tệp cài đặt được tải xuống qua Windows Update.
Ổ cứng mỏng hơn chắc chắn sẽ làm cho PC chạy nhanh hơn và giảm khả năng xảy ra lỗi đọc đĩa lần nữa.
Chống phân mảnh ổ cứng
Lỗi đọc đĩa có liên quan đến sự cố ổ cứng. Một ổ cứng có thể bị phân mảnh đến mức việc đọc dữ liệu trên đó trở thành một quá trình chậm chạp và cồng kềnh. Trong một số trường hợp, phân mảnh quá lớn có thể dẫn đến không thể đọc toàn bộ đĩa, do đó sẽ xuất hiện thông báo lỗi.
Giải pháp là chống phân mảnh ổ cứng để dữ liệu được truy xuất nhanh hơn. Hệ điều hành sẽ có thể mở bất kỳ tệp nào được yêu cầu nhanh hơn nhiều và điều này bao gồm các tệp hệ thống cần thiết để PC hoạt động bình thường.
Nếu bạn có thể khởi động vào Windows, bạn có thể chống phân mảnh ổ cứng trên PC của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không thể khởi động vào máy tính để bàn, bạn vẫn có thể chống phân mảnh ổ đĩa bằng cách tháo nó khỏi PC và cắm nó vào một máy tính khác. Chạy chống phân mảnh từ đó cũng hiệu quả.
Đối với trường hợp nghiêm trọng như thế này, tốt hơn hết bạn nên dựa vào một công cụ chống phân mảnh mạnh mẽ như Auslogics Disk Defrag. Nó phân tích ổ cứng của bạn để tìm các tệp bị phân mảnh và đặt chúng trở lại cạnh nhau. Nó cũng phát hiện và sửa chữa các thành phần xấu trên ổ đĩa.
Tải xuống và cài đặt Auslogics Disk Defrag và chạy công cụ chống phân mảnh. Sử dụng nó để chống phân mảnh ổ cứng của bạn và khởi động lại hệ thống.
Nếu bạn đang chạy quá trình chống phân mảnh trên một máy tính khác, hãy ngắt kết nối ổ cứng và đưa nó trở lại PC của bạn. Bạn sẽ có thể đăng nhập và bắt đầu sử dụng máy tính bình thường trở lại.
Kiểm tra bộ nhớ hệ thống
Bộ nhớ Truy cập Ngẫu nhiên (RAM) có thể góp phần gây ra lỗi đọc đĩa trong Windows 10. Máy tính để bàn dễ bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về bộ nhớ hơn so với các thiết bị điện toán di động. Do mô-đun được đặt không đúng cách hoặc vỏ máy tính không được thông gió tốt, các mô-đun RAM có thể khá nóng. Mô-đun RAM tỏa ra càng nhiều nhiệt, thì càng có nhiều khả năng nó di chuyển một phần khỏi khe cắm của nó trên bo mạch chủ. Điều này có thể gây ra lỗi bộ nhớ cùng với các loại sự cố khác.
Tương tự như cách khởi động lại thường có thể khắc phục sự cố trên PC, việc đặt lại các mô-đun RAM thường có thể giải quyết lỗi đọc đĩa. Để lắp lại mô-đun RAM, bạn phải mở vỏ máy tính để lấy các thẻ nhớ và tháo chúng ra khỏi các khe cắm của chúng trên bo mạch chủ.
Tắt nguồn hệ thống và ngắt kết nối khỏi nguồn điện. Tháo tất cả cáp và tắt tất cả các kết nối không dây. Tắt nguồn hệ thống và mở thùng máy. Xác định vị trí các thẻ nhớ và cẩn thận tháo chúng ra khỏi các kẹp giữ cố định chúng vào bo mạch chủ. Kiểm tra chúng để tìm thiệt hại vật chất. Nếu không có gì sai sót, hãy trượt chúng trở lại và đóng lại vỏ máy tính.
Bật nguồn hệ thống và kiểm tra xem lỗi đọc đĩa có còn hiển thị hay không.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ Chẩn đoán Windows có sẵn để kiểm tra các sự cố với bộ nhớ đã cài đặt. Mở menu Bắt đầu và nhập “Chẩn đoán bộ nhớ Windows”. Chọn công cụ khi nó hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Khi hộp thoại Chẩn đoán bộ nhớ Windows xuất hiện, hãy chọn tùy chọn “Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố” để bắt đầu kiểm tra lỗi RAM ngay lập tức. PC sẽ khởi động lại vào màn hình kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ. Quá trình này có thể mất vài phút, vì vậy bạn có thể rời khỏi PC và làm việc khác tùy theo thời gian của mình.
Thanh tăng dần sẽ thông báo cho bạn về tiến trình của bài kiểm tra và bạn cũng sẽ được thông báo nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào. Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, Windows sẽ khởi động vào màn hình nền và hiển thị kết quả kiểm tra.
Nếu kết quả kiểm tra không được hiển thị, bạn có thể tự tìm. Nhấn logo Windows và phím X cùng lúc và chọn Event Viewer từ menu. Trong cửa sổ Trình xem sự kiện, đi tới Nhật ký Windows> Hệ thống và nhấp vào tùy chọn Tìm trong ngăn bên phải. Nhập “MemoryDiagnostic” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp Tìm và nhấp vào Tìm Tiếp theo. Kết quả của bài kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ sẽ được hiển thị ở cuối cửa sổ.
Thay thế hoặc di chuyển các thanh bộ nhớ
Lỗi đọc đĩa có thể do sự cố RAM, như đã được giải thích. Bạn có thể khắc phục sự cố bộ nhớ trên PC của mình để giải quyết lỗi đọc đĩa. Mở PC và kiểm tra RAM xem có bị hao mòn hoặc hư hỏng vật lý hay không. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ chỗ lõm nào hoặc các dấu hiệu hư hỏng vật lý khác, bạn có thể cần phải thay thế nó bằng một thẻ nhớ khác trong tình trạng hoạt động tốt.
Nếu bộ nhớ của bạn cần thay thế, hãy đảm bảo chỉ chọn thẻ nhớ tương thích với kiểu và loại máy tính của bạn. Bo mạch chủ hệ thống của bạn chỉ có thể chấp nhận một số thế hệ RAM, vì vậy hãy lưu ý điều đó. Ngoài ra, hãy tìm hiểu xem có bao nhiêu khe cắm bộ nhớ và dung lượng của từng khe cắm để có thể thay thế bộ nhớ bằng thanh RAM phù hợp với dung lượng của hệ thống.
Nếu có nhiều thẻ nhớ trên PC, rất có thể một trong số chúng có thể là thủ phạm. Tháo một trong các que và để que còn lại chèn vào. Bật nguồn PC và kiểm tra xem lỗi đĩa đọc có còn xảy ra hay không. Thay thế các bước nếu cần. Bạn cũng có thể đặt các thẻ nhớ vào các khe cắm khác nhau và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Kiểm tra đĩa cứng để tìm các khu vực bị lỗi
Các thành phần xấu trên ổ cứng chính của bạn là nguyên nhân gây ra các lỗi nghiêm trọng, chẳng hạn như hệ điều hành không thể đọc đĩa. Bản thân ổ cứng của bạn có thể bị hỏng, hoặc có thể đơn thuần là một số thành phần trên đó đã bị hỏng.
Bạn có thể sử dụng phần mềm chẩn đoán để kiểm tra các thành phần xấu trên ổ cứng của mình. Bạn có thể sử dụng công cụ Kiểm tra lỗi trong Windows để bắt đầu kiểm tra ổ cứng cơ bản hoặc chuyển sang phần mềm mạnh hơn như công cụ Disk Doctor trong Auslogics BoostSpeed để phân tích toàn diện hơn về việc ổ cứng của bạn có hoạt động bình thường hay không.
Tùy thuộc vào kết quả bạn nhận được, hãy chuẩn bị thay thế ổ cứng mới. Nếu ổ cứng không thành công một hoặc một số kiểm tra do phần mềm chẩn đoán thực hiện, thay thế nó có thể là giải pháp khả thi duy nhất, đặc biệt nếu vấn đề không thể được giải quyết bằng công cụ sửa chữa ổ đĩa chuyên dụng.
Bạn cũng có thể khắc phục sự cố ổ cứng trên máy tính khác. Tháo nó ra và cắm nó vào một PC khác và xem điều gì sẽ xảy ra. Bạn cũng có thể chạy sửa chữa ổ đĩa từ đó và quét các thành phần xấu nếu PC của bạn không khởi động.
Bạn có thể cần phải định dạng đĩa cứng và cài đặt lại Windows nếu mọi thứ trên đó bị hỏng hoặc bị hỏng.
Sửa vùng khởi động bằng lệnh Bootrec
Lỗi khu vực khởi động có thể gây ra sự cố "xảy ra lỗi đọc đĩa" trên máy tính của bạn. Khi bạn không khởi động được Windows và thấy lỗi này hoặc một biến thể của nó thay vào đó, sự cố khu vực khởi động là một trong những nguyên nhân rất có thể.
Để giải quyết vấn đề này, khu vực khởi động cần được sửa chữa hoặc xây dựng lại. Bản ghi cấu hình khởi động cũng cần được kiểm tra lỗi và khôi phục để Windows có thể khởi động thành công.
Đây là những gì bạn cần làm để khắc phục khu vực khởi động:
- Dữ liệu cấu hình khởi động (BCD) bị hỏng hoặc được cấu hình sai phải được xây dựng lại.
- Bản ghi khởi động chính (MBR) bị hỏng cần được sửa chữa.
Nếu bạn có thể khởi động vào Windows, bạn có thể thử sửa chữa khu vực khởi động thông qua Command Prompt. Nếu không thể, bạn có thể sử dụng phương tiện khôi phục để truy cập môi trường khôi phục Windows và đi tới Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh.
Trong cửa sổ Command Prompt, hãy chạy từng lệnh trong số ba lệnh bên dưới. Dán hoặc nhập từng lệnh và nhấn phím Enter:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / Buildbcd
Lệnh fixmbr thay thế bản ghi khởi động chính bằng một bản sao mới. Lệnh fixboot ghi một phân vùng khởi động mới để thay thế phân vùng bị hỏng. Lệnh buildbcd xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động chứa thông tin về cách Windows sẽ khởi động khi hệ thống được bật.
Sau khi chạy các lệnh này, hãy khởi động lại hệ thống và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
Đặt lại hoặc cập nhật BIOS của bạn
Cài đặt BIOS có thể bị định cấu hình sai, có thể ảnh hưởng đến cách truy cập thông tin trên ổ cứng, dẫn đến sự cố. Đặt lại BIOS về cài đặt gốc có thể giải quyết lỗi đọc đĩa trong Windows 10.
Một lựa chọn khác cho các hệ thống cũ là cập nhật BIOS để tận dụng lợi thế của công nghệ mới. Phần sụn BIOS được cập nhật có thể xóa tất cả các lỗi trong một lần thực hiện và tăng khả năng xử lý nhiều tác vụ hơn và ngăn ngừa lỗi của BIOS hoặc UEFI.
Đặt lại BIOS của bạn
Để thực hiện thiết lập lại BIOS hoặc UEFI trên Windows 10, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi khởi động lại nhưng trước khi PC khởi động vào Windows, hãy nhấn phím phần cứng được chỉ định trên PC của bạn. Bạn nên bấm giờ ngay sau khi PC bật nguồn để bạn có thể vào BIOS trước khi Windows khởi động.
Lưu ý: Khóa được chỉ định khác nhau đối với các thương hiệu PC khác nhau. Các phím phổ biến nhất là phím Delete và phím F2. Hầu hết các máy tính xách tay Dell sử dụng phím F2 hoặc F12, trong khi hầu hết các PC Lenovo, Samsung và Asus sử dụng phím F2. Bạn có thể sử dụng Google để tìm kiếm khóa chính xác cho thương hiệu PC của mình.
- Tìm tùy chọn đặt lại BIOS và chọn nó để khôi phục BIOS về cài đặt mặc định. Tùy thuộc vào OEM, tùy chọn mặc định khôi phục BIOS có thể được đặt tên là Setup Defaults, Load Defaults, Load Default Settings, Load Setup Defaults, hoặc Load Optimal Defaults. Chỉ cần tìm kiếm một cái gì đó tương tự; nó có thể gần với tùy chọn Exit, tùy thuộc vào thiết lập BIOS riêng lẻ.
Lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại hệ thống. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không còn gặp phải bất kỳ lỗi đọc đĩa nào nữa.
Cập nhật BIOS của bạn
Thay vào đó, bạn có thể chọn cập nhật BIOS của hệ thống. Nếu quá trình đặt lại không hoạt động và có bản cập nhật cho UEFI hoặc BIOS, thì đây có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Cập nhật BIOS của bạn có thể bổ sung thêm chức năng giúp nó có khả năng xử lý các tác vụ tốt hơn.
Truy cập trang web của nhà sản xuất PC và kiểm tra bản cập nhật BIOS cho kiểu hệ thống của bạn. So sánh bản cập nhật có sẵn với phiên bản BIOS hiện tại của bạn. Đi tới Thông tin Hệ thống trên PC của bạn bằng cách sử dụng “msinfo” và tìm Phiên bản / Ngày của BIOS trên màn hình Thông tin Hệ thống. So sánh phiên bản BIOS ở đó với phiên bản trên trang tải xuống của nhà sản xuất.
Nếu có phiên bản BIOS mới hơn, hãy tải xuống và giải nén tệp. Sử dụng tài liệu Readme nếu tài liệu này được bao gồm và làm theo hướng dẫn ở đó để cài đặt bản cập nhật BIOS.
Nếu tệp cập nhật có định dạng EXE, bạn có thể cài đặt trực tiếp trên Windows 10. Chỉ cần nhấp vào đúng tệp và làm theo hướng dẫn trong trình hướng dẫn cài đặt. Đảm bảo rằng pin của bạn đã đầy hoặc PC được kết nối với nguồn điện trong suốt quá trình.
Bạn có thể cần tham khảo hướng dẫn cập nhật BIOS cho thiết bị của mình nếu có một phương pháp cụ thể liên quan. Một số tệp BIOS yêu cầu thiết bị có thể khởi động, chẳng hạn như USB hoặc đĩa, để được cài đặt thành công.
Khi bạn cập nhật xong và hệ thống khởi động lại vào Windows, hãy đăng nhập và xác minh rằng sự cố đọc ổ cứng không còn nữa.
Mẹo bổ sung: Sao lưu dữ liệu của bạn và thay thế đĩa cứng
Trong một số trường hợp, đĩa cứng có thể bị hỏng không thể sửa chữa được. Vì vậy, bạn sẽ muốn sao lưu dữ liệu của mình trên đó trước khi thay thế bằng ổ cứng hoặc SSD mới. Sao lưu cho phép bạn cứu dữ liệu từ ổ đĩa bị lỗi và chuyển nó sang ổ đĩa mới.
Nếu không, bạn sẽ phải chịu mất hàng chục, nếu không phải hàng trăm hoặc hàng nghìn, ảnh, video, tệp nhạc, tài liệu và các tệp người dùng khác.
Vì vậy, đừng quên thực hiện sao lưu trước khi bạn tiếp tục các bước trong hướng dẫn này. Vì một số trong số chúng liên quan đến việc kiểm tra phần cứng vật lý như ổ cứng và RAM hệ thống, bản sao lưu sẽ bảo vệ bạn trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn bị hư hỏng.
Tổng hợp
Với các giải pháp đã thử nghiệm này, có thể bạn đã tìm ra cách khắc phục lỗi đọc đĩa trong Windows 10. Không nghi ngờ gì rằng lỗi này rất khó chịu, đặc biệt nếu bạn không thể khởi động vào Windows. Tuy nhiên, quá trình khắc phục sự cố không cần thiết phải khó chịu như nhau, đặc biệt là với hướng dẫn này để chỉ cho bạn những gì bạn cần làm.
