Sự cố máy in sau khi cập nhật Windows 10 Fall Creators Update

'Một người bạn cũ không bao giờ có thể tìm thấy,

và thiên nhiên đã cung cấp điều đó

anh ấy không thể dễ dàng bị mất '

Samuel Johnson

Không có gì phải đụng đến một chiếc máy in cũ tốt không bao giờ lỗi thời cung cấp bản sao giấy bạn cần ở đây và ngay bây giờ.

Và đồng nghiệp phần cứng đáng kính của bạn luôn sẵn sàng làm việc bất cứ lúc nào đã là niềm an ủi cho bạn bấy lâu nay…

Và bây giờ, sau khi bạn đã đón nhận Bản cập nhật dành cho người sáng tạo mùa thu 2017 mới thú vị, có rất nhiều tính năng thú vị mới ... máy in yêu quý của bạn không hoạt động hoặc thậm chí đã biến mất, có nghĩa là máy in của bạn không được phát hiện nữa!

Vì vậy, việc cập nhật Windows 10 đã xóa hoặc vô hiệu hóa máy in của bạn và dường như không có gì có thể khôi phục hoặc đưa nó trở lại. Này, không có ích gì: nếu máy in cũ của bạn ngừng hoạt động bình thường hoặc thậm chí biến mất sau khi Windows 10 Fall Creators Update, bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố máy in của mình!

Dưới đây là những ý tưởng hàng đầu của chúng tôi về cách khắc phục sự cố máy in sau khi cập nhật Windows 10 Fall Creators Update:

… Nhưng trước tiên hãy đảm bảo rằng đó thực sự là điều đáng trách.

Không hoảng loạn! Hệ điều hành cập nhật của bạn có thể không phải là trường hợp:

Bạn có thể đã vô tình rút phích cắm hoặc tắt máy in của mình - hãy kiểm tra những điều này ngay bây giờ.
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi hoặc kết nối USB là OK.
Cổng USB của bạn có hoạt động bình thường không? Thử cắm một số thiết bị khác vào đó.
Khởi động lại PC của bạn - nó thực sự có thể hữu ích.
Một vấn đề phần cứng có thể được phụ trách. Thử cắm máy in của bạn vào PC hoặc máy tính xách tay khác.

Nhưng nếu bạn đã thử nghiệm các ý tưởng nêu trên và máy in của bạn vẫn vắng mặt rõ ràng trong phần Thiết bị và Trình điều khiển trên máy tính, bạn có thể cảm thấy mình đang đi vào vùng nước nguy hiểm… Thực ra không phải vậy. Trên thực tế, vẫn còn quá sớm để bắt đầu nghĩ đến việc chi cả một đống tiền cho một chiếc máy in hoàn toàn mới. Chỉ cần tiếp tục các mẹo sau:

Xử lý sự cố

Microsoft cũ tốt có thể giúp bạn một tay!

Bạn có thể

Tải xuống trình khắc phục sự cố in Windows thân thiện với người dùng và làm theo một số bước đơn giản để tìm ra lỗi với máy in có vấn đề của bạn.
Hoặc đi tới phần Thiết bị và Máy in trên Bảng điều khiển của bạn, tìm máy in của bạn được liệt kê trong Máy in hoặc Không xác định và nhấp chuột phải vào nó để chạy khắc phục sự cố.

Ghi chú: Nếu Windows 10 không thể phát hiện máy in của bạn, vui lòng thêm nó bằng cách nhấp vào ‘Thêm máy in / máy quét’. Và đừng ngại nếu máy in của bạn là máy in cũ thực sự - chỉ cần nhấp vào "Máy in của tôi cũ hơn một chút, hãy giúp tôi tìm nó" và chọn tùy chọn "Thay thế trình điều khiển hiện tại". Khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Vấn đề về trình điều khiển

Có nhiều khả năng việc cập nhật phần mềm trình điều khiển của bạn sẽ khắc phục được sự cố máy in. Sự thật là, trình điều khiển của bạn có thể không phù hợp với Windows 10. Vậy tại sao không cấp cho máy in quý giá của bạn những trình điều khiển mới nhất để nó có thể hoạt động trơn tru?

Dưới đây là 3 tùy chọn cập nhật:

cập nhật hệ điều hành Window

Sẵn sàng, ổn định, đi:

Bắt đầu -> Cài đặt -> Cập nhật & Bảo mật-> Kiểm tra các bản cập nhật

Windows 10 sẽ tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Chọn trình điều khiển bạn cần từ danh sách và nhấp vào Cài đặt.

Cài đặt trình điều khiển của bạn theo cách thủ công

Nếu Windows Update không thể giúp bạn giải quyết vấn đề in ấn của mình, thì đã đến lúc bạn phải xử lý vấn đề của mình. Theo nghĩa đen.

Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tìm kiếm trình điều khiển thích hợp cho kiểu máy của bạn. Tải xuống tệp exe. và làm theo hướng dẫn cài đặt.
Bạn nên xóa trước trình điều khiển cũ của mình. Đi tới Máy in & Máy quét và xóa thiết bị của bạn khỏi danh sách. Các bước tiếp theo của bạn là: Hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ -> nhập Quản lý in vào đó -> Tất cả máy in. Sau đó, xóa máy in của bạn.
Nhân tiện, máy in của bạn có thể không được cung cấp trình điều khiển Windows 10 cụ thể. Bạn có thể dùng thử Windows 8. Tìm kiếm trang web của nhà sản xuất của bạn cho loại giải pháp này.
Nếu bạn chọn phiên bản trình điều khiển cũ hơn, bạn có thể gặp sự cố tương thích. Trong trường hợp này, hãy nhấp chuột phải vào tệp trình điều khiển đã tải xuống và chọn ‘Thuộc tính’. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy cơ hội để thiết lập khả năng tương thích của nó bằng cách chọn ‘Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho’ và chọn ‘Windows 10’. Đảm bảo rằng bạn chạy chương trình này với tư cách là quản trị viên. Sau đó, lưu các cài đặt được đề cập và chạy chương trình.