Trong khi sử dụng trình duyệt Google Chrome để lướt web trên PC chạy Windows 10, có một số thông báo lỗi bạn có thể gặp phải. Một trong số đó là ERR_ICAN_NAME_COLLISION.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu những gì cần làm để giải quyết nó.
Cách xóa thông báo lỗi ERR_ICAN_NAME_COLLISION trong Chrome
Nguyên nhân nào gây ra vấn đề này? Điều này xảy ra khi bạn được chuyển hướng ngẫu nhiên đến một máy chủ proxy không chính xác hoặc do lỗi trong vùng tên riêng.
Trong bất kỳ trường hợp nào trong số này, bạn nhận được thông báo lỗi:
“Không thể truy cập trang web: Trang web này trên mạng nội bộ của tổ chức, công ty hoặc trường học có cùng URL với trang web bên ngoài. Hãy thử liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn - ERR_ICANN_NAME_COLLISION ”
Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây để khắc phục:
- Kiểm tra proxy
- Sử dụng Registry Editor
- Xóa các tiện ích mở rộng trình duyệt xung đột
- Kiểm tra tính toàn vẹn của tệp máy chủ
- Xóa DNS
- Chạy quét phần mềm độc hại
Khắc phục 1: Kiểm tra proxy
Đây là những gì bạn phải làm:
- Nhấn nút Phím logo Windows + Tôi trên bàn phím của bạn để mở Cài đặt Windows.
- Đi đến Mạng và Internet.
- Bấm vào Ủy quyền.
- Ở bên phải cửa sổ, bên dướiSử dụng máy chủ proxy, xem nếu “Tự động phát hiện các thiết lập”Tùy chọn đang hoạt động. Nếu không, hãy kích hoạt nó. Cũng đảm bảo rằng Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn bị vô hiệu hóa.
Sau khi bạn hoàn thành các bước này, hãy thử lại và xem bây giờ bạn có thể truy cập trang web hay không. Nếu bạn không thể, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 2: Sử dụng Registry Editor
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấn nút Phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Chạy.
- Kiểu regedit trong hộp văn bản và nhấn Enter hoặc nhấp vào đồng ý.
- Điều hướng đến khóa sau trong cửa sổ Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ DataBasePath
- Bấm đúp vào Mặc định và đảm bảo dữ liệu Giá trị được đặt là: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
- Khởi động lại PC của bạn để thực hiện các thay đổi bạn đã thực hiện.
Khắc phục 3: Xóa các tiện ích mở rộng trình duyệt xung đột
Rất có thể các thanh công cụ hoặc tiện ích mở rộng được cài đặt trong trình duyệt của bạn có thể ngăn không cho tải trang web bạn đang cố truy cập. Để khắc phục, hãy tắt hoặc xóa bất kỳ thanh công cụ hoặc tiện ích mở rộng nào gần đây mà bạn đã cài đặt trước khi bắt đầu nhận được thông báo lỗi.
Bạn có thể cần khởi động Google Chrome ở chế độ an toàn để có thể xác định tiện ích mở rộng đang gây ra sự cố.
Sử dụng quy trình dưới đây để chạy Chrome ở chế độ an toàn:
- Khởi chạy trình duyệt.
- Bấm vào Thực đơn được hiển thị ở góc trên bên phải của cửa sổ.
- Bấm vào Thêm công cụ >Tiện ích mở rộng.
- Tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động trong trình duyệt của bạn.
- Khởi động lại trình duyệt.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi sau đó, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Khắc phục 4: Kiểm tra tính toàn vẹn của tệp Máy chủ lưu trữ
- Đi tới Trình khám phá tệp của bạn và điều hướng đến đường dẫn sau:
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
- Phải có một tệp có tên Máy chủ. Nhấp chuột phải vào nó và mở nó bằng Notepad.
- Đảm bảo bạn ghi các URL khối trên máy tính của mình trong danh sách.
- Lưu các tập tin.
Có thể xảy ra trường hợp bạn nhận được thông báo lỗi ngay cả khi bạn đã đăng nhập bằng thông tin đăng nhập quản trị. Nếu đó là trường hợp:
- Đi đến Khởi đầu menu và loại Sổ tay trong thanh tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào Notepad từ kết quả tìm kiếm và nhấp vào Chạy như quản trị viên.
- Mở Tệp máy chủ lưu trữ và thực hiện những thay đổi cần thiết.
- Nhấp chuột Tiết kiệm.
Bạn cũng có thể cần đặt lại thủ công tệp Máy chủ lưu trữ về mặc định. Làm theo các bước sau để làm như vậy:
- Mở File Explorer và duyệt đến đường dẫn sau:
% systemroot% \ system32 \ drivers \ etc
- Thay đổi tên của tệp Máy chủ lưu trữ thành hosts.bak. Bạn có thể cần phải có quyền sở hữu tệp trước.
- Để tạo tệp Máy chủ lưu trữ mặc định mới, hãy chuyển đến % WinDir% \ system32 \ drivers \ etc thư mục và mở một tệp Văn bản mới có tên máy chủ.
- Sao chép và dán văn bản sau vào tệp notepad:
Bản quyền (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP / IP cho Windows sử dụng.
#
# Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP đến tên máy chủ. Mỗi
# mục nhập phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP phải
# được đặt trong cột đầu tiên, theo sau là tên máy chủ tương ứng.
# Địa chỉ IP và tên máy chủ phải được phân tách bằng ít nhất một
# không gian.
#
# Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như những nhận xét này) có thể được chèn vào từng cá nhân
# dòng hoặc theo sau tên máy được ký hiệu bằng ký hiệu ‘#’.
#
# Ví dụ:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # máy chủ nguồn
# 38.25.63.10 x.acme.com # x máy chủ khách hàng
# độ phân giải tên localhost được xử lý trong chính DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
- Lưu tệp văn bản.
Khắc phục 5: Xóa DNS
- Để mở Menu WinX, di chuyển con trỏ đến góc dưới cùng bên trái của màn hình và nhấp chuột phải.
- Để mở dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy nhấp vào Command Prompt (Quản trị viên).
- Nhập các lệnh sau để xóa bộ nhớ cache DNS:
ipconfig / phát hành
ipconfig / gia hạn
ipconfig / flushdns
- Thoát khỏi Command Prompt và xem thông báo lỗi đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 6: Chạy quét phần mềm độc hại
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, bạn phải quét toàn bộ hệ thống để tìm phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm độc hại. Bạn có thể sử dụng Auslogics Anti-Malware.
Công cụ này rất thân thiện và dễ cài đặt. Nó phát hiện các mục độc hại mà bạn không ngờ lại có trên PC của mình. Nó cũng được thiết kế để không can thiệp vào phần mềm chống vi-rút chính của bạn.
Bạn cũng có thể tìm thấy một số phần mềm của bên thứ ba để giúp bạn dễ dàng:
- Đặt lại proxy
- Đặt lại Winsock
- Đặt lại TCP / IP
- Đặt lại tường lửa
- Đặt lại tệp Máy chủ.
Bây giờ, bạn đã khám phá cách khắc phục lỗi ERR_ICANN_NAME_COLLISION trong Chrome. Sau khi áp dụng các chỉnh sửa này, các trang web bị chặn sẽ có thể truy cập được.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy nội dung này hữu ích.
Vui lòng để lại bình luận trong phần bên dưới.
