các cửa sổ

Lỗi "Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng"

Trên máy tính, DNS (Hệ thống tên miền) là thiết lập cho phép lưu trữ và truy xuất tên miền cho các trang web mà người dùng truy cập.

Thông báo "Máy chủ DNS có thể không khả dụng" nghĩa là gì?

Khi bạn muốn truy cập một trang web nhất định, trình duyệt web của bạn sẽ tìm kiếm tên miền của nó và bộ định tuyến của bạn sẽ chuyển tiếp tác vụ tìm kiếm tới máy chủ DNS của bạn. Nếu tên miền đã được lưu thì hệ thống sẽ gửi địa chỉ IP tương ứng. Do đó, với cách mọi thứ hoạt động, quá trình tải diễn ra suôn sẻ.

Quá trình này được hỗ trợ bởi thiết lập DNS và hoạt động tốt trong hầu hết các phần. Tuy nhiên, đôi khi, hệ thống bị hỏng, rơi vào tình trạng hỏng hóc hoặc ngừng hoạt động vì nhiều lý do tiềm ẩn. Trong các trường hợp như vậy, máy chủ DNS không thiết lập được kết nối cần thiết và do đó, bạn sẽ thấy lỗi trong biểu mẫu này:

Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng

Bạn cũng có thể gặp lỗi sau khi chạy trình khắc phục sự cố Windows (hoặc Chẩn đoán mạng Windows) để giải quyết các sự cố ngăn máy tính của bạn kết nối với internet. Trong mọi trường hợp, bạn không cần phải lo lắng - bạn hầu như không phải là người dùng duy nhất đang đối mặt với vấn đề được đề cập.

Các sự cố DNS khác - đặc biệt là những sự cố tương tự như sự cố được xác định bởi thông báo không khả dụng DNS - có thể tự biểu hiện theo những cách khác và buộc Windows hiển thị các thông báo sau:

  • Máy chủ DNS không phản hồi
  • Máy chủ DNS không hoạt động
  • Máy chủ DNS không khả dụng
  • Máy chủ DNS đã hết thời gian chờ
  • Máy chủ DNS bị ngắt kết nối
  • Máy chủ DNS không được tìm thấy
  • Không thể tìm thấy máy chủ DNS

Vì vậy, nếu bạn nhìn thấy bất kỳ thông báo nào ở trên, thì bạn có thể yên tâm khi biết rằng bạn đang ở trong một công ty tốt. Bây giờ chúng tôi sẽ tiếp tục phần chính của hướng dẫn này, nơi chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xóa Máy chủ DNS của bạn có thể không có thông báo và giải quyết các vấn đề liên quan đến chúng. Chúng tôi dự định giải quyết tất cả các vấn đề về DNS trong các biểu mẫu đã nêu.

Cách khắc phục "Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng" trong Windows 10

Vì mục đích hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố với quy trình đầu tiên trong danh sách. Và - nếu nhu cầu phát sinh - bạn nên thực hiện theo cách của mình thông qua các giải pháp còn lại theo thứ tự chúng xuất hiện.

Khởi động lại / đặt lại bộ định tuyến của bạn:

Cách khắc phục nhanh nhất cho một loạt các sự cố DNS yêu cầu người dùng làm mới thiết lập internet của họ. Và cách nhanh nhất để làm điều đó là đặt lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến cấp nguồn cho kết nối giữa máy tính và ISP của bạn.

Nhiều người dùng đã quản lý để giải quyết lỗi "Máy chủ DNS có thể không khả dụng" bằng cách làm như vậy, vì vậy bạn nên làm điều tương tự ngay bây giờ. Tốt nhất, để khởi động lại bộ định tuyến của bạn, bạn nên làm như sau:

  • Lấy bộ định tuyến (vật lý).
  • Xác định vị trí và nhấn nút nguồn của nó. Bây giờ, bạn phải đợi bao lâu đến khi thiết bị tắt nguồn.

Hoặc bạn có thể chỉ cần rút bộ định tuyến khỏi nguồn điện và đợi trong một phút. Bằng cách này, bạn sẽ chắc chắn về mọi thứ (nếu bạn không biết nút nguồn của bộ định tuyến ở đâu hoặc nếu bạn không biết mình phải đợi bộ định tuyến mất nguồn trong bao lâu).

  • Tại đây, bạn phải nhấn lại nút nguồn trên bộ định tuyến để bật thiết bị.
  • Chờ bộ định tuyến của bạn khởi chạy.

Nó sẽ sớm bắt đầu truyền tín hiệu không dây.

  • Bây giờ, trên PC, hãy kết nối với Wi-Fi của bạn.
  • Kiểm tra kết nối internet của bạn để xem mọi thứ đã tốt hơn chưa: Khởi động trình duyệt web của bạn và thử truy cập một số trang web.

Nếu sự cố DNS vẫn tiếp diễn, thì bạn nên khởi động lại máy tính của mình và sau đó chạy lại các bài kiểm tra tương tự.

Hãy thử một trình duyệt web khác:

Ở đây, chúng tôi muốn bạn sử dụng một ứng dụng trình duyệt web khác để tìm hiểu xem vấn đề DNS có bị hạn chế đối với trình duyệt bạn đang sử dụng hay không. Chà, đôi khi, sự mâu thuẫn hoặc khác biệt len ​​lỏi vào cài đặt hoặc mã của trình duyệt để gây ra sự cố cho người dùng, vì vậy chúng tôi muốn bạn tìm ra sự thật trong trường hợp của mình.

Có rất nhiều ứng dụng trình duyệt tốt cho nền tảng Windows. Tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng hiện tại, bạn có thể thử bất kỳ trình duyệt nào trong số này: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera và Internet Explorer.

Trong mọi trường hợp, nếu các trang web tải bình thường trên một trình duyệt khác hoặc nếu các lỗi DNS tương tự không tự xuất hiện, thì bạn ít nhiều có xác nhận rằng vấn đề DNS là do sự cố trong trình duyệt của bạn. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ giải quyết tốt các sự cố cho trình duyệt đó bằng cách đặt lại toàn bộ cài đặt của trình duyệt hoặc cài đặt lại ứng dụng trình duyệt.

Chạy Trình gỡ rối mạng Windows và các trình gỡ rối khác:

Nếu bạn vẫn chưa chạy trình khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố DNS, thì đã đến lúc bạn sử dụng trình khắc phục sự cố và nhận được một số trợ giúp từ nó. Theo thiết kế, trong Windows, trình khắc phục sự cố là các chương trình cực kỳ hữu ích giúp chẩn đoán các vấn đề và đưa ra các giải pháp cho chúng hoặc khắc phục chúng (nếu có thể). Microsoft đã thêm một số chương trình khắc phục sự cố vào Windows cho các sự kiện, sự cố, thiết lập, tiện ích khác nhau, v.v.

Vì bạn đang giải quyết sự cố máy chủ DNS ảnh hưởng đến việc sử dụng Internet của bạn, Trình gỡ rối mạng Windows là trình khắc phục sự cố có nhiều khả năng giúp bạn theo một cách nào đó, vì vậy chúng tôi muốn bạn chạy trình khắc phục sự cố cụ thể này trước tiên. Nếu trình khắc phục sự cố này không thực hiện đủ để làm cho mọi thứ đúng, thì chúng tôi sẽ đề xuất các trình khắc phục sự cố khác mà bạn có thể sử dụng.

Các hướng dẫn này bao gồm toàn bộ quy trình liên quan đến việc sử dụng trình khắc phục sự cố:

  • Nhấn và giữ nút Windows trên bàn phím thiết bị của bạn, sau đó nhấn vào phím chữ S.
  • Bây giờ, giả sử chức năng tìm kiếm trên màn hình Bắt đầu của Windows hiển thị, bạn phải nhập văn bản sau vào hộp văn bản ở đó: Trình gỡ rối mạng.
  • Khi Tìm và khắc phục sự cố mạng (Bảng điều khiển) xuất hiện dưới dạng mục nhập chính trên danh sách kết quả, bạn phải nhấp vào mục đó.

Cửa sổ hoặc hộp thoại Internet Connections chính sẽ được hiển thị ngay bây giờ.

  • Nhấp vào Nâng cao. Và bây giờ, bạn phải nhấp vào hộp Áp dụng sửa chữa tự động (để chọn tham số này).
  • Tại đây, với mọi thứ đã được thiết lập, bạn phải nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép trình khắc phục sự cố thực hiện các tác vụ cần thiết.

Trình khắc phục sự cố sẽ chạy quét để xác định điều gì sai trong thiết lập internet của bạn và thực hiện các thay đổi cần thiết. Trong mọi trường hợp, bất kể điều gì xảy ra, khi trình khắc phục sự cố kết thúc công việc, bạn phải đóng tất cả các hộp thoại và ứng dụng, sau đó khởi động lại máy tính của mình.

Sau khi khởi động lại, bạn phải mở trình duyệt web của mình và sau đó thử truy cập một số trang web để xem điều gì sẽ xảy ra.

Nếu các hoạt động kết nối không thành công và thông báo "Máy chủ DNS không khả dụng" lại xuất hiện, thì bạn phải tiếp tục quy trình liên quan đến trình khắc phục sự cố. Lần này, chúng tôi muốn bạn thử một số trình khắc phục sự cố từ ứng dụng Cài đặt. Thực hiện các bước sau ngay bây giờ:

  • Đầu tiên, bạn phải mở ứng dụng Cài đặt: sử dụng nút Windows + tổ hợp phím chữ I.
  • Khi cửa sổ Cài đặt xuất hiện, bạn phải nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.
  • Bây giờ, hãy chuyển đến phần bên trái của cửa sổ và nhấp vào Khắc phục sự cố.
  • Tại đây, trong ngăn bên phải, bên dưới Khắc phục sự cố, bạn phải xem qua tất cả các trình khắc phục sự cố được liệt kê một cách cẩn thận.

Bạn sẽ thấy Kết nối Internet, nhưng bạn không cần chạy lại trình khắc phục sự cố này vì gần đây chúng tôi đã hướng dẫn bạn quy trình liên quan đến nó. Bạn chỉ nên sử dụng nó bây giờ nếu bạn không sử dụng nó sau đó.

  • Lần này, chúng tôi khuyên bạn nên nhấp vào Kết nối đến (để làm nổi bật trình khắc phục sự cố này).
  • Nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố.

Windows sẽ hiển thị cửa sổ trình khắc phục sự cố đã chọn ngay bây giờ. Các hướng dẫn tương tự mà chúng tôi đã đưa ra trước đó cũng có hiệu lực ở đây.

  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép trình khắc phục sự cố thực hiện các tác vụ cần thiết.

Ở đây cũng vậy, bất kể điều gì xảy ra, sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc công việc, bạn phải đóng tất cả các hộp thoại và chương trình, sau đó khởi động lại PC. Và sau khi khởi động lại, bạn phải thực hiện một số kiểm tra để biết sự cố DNS đã được giải quyết hay chưa.

Nếu mọi thứ vẫn như cũ, thì bạn phải làm theo các bước tương tự ở trên để chạy các trình khắc phục sự cố khác từ menu Khắc phục sự cố trong Cài đặt. Ví dụ: bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Bộ điều hợp mạng (vì nó liên quan đến sự cố của bạn). Các nguyên tắc và khuyến nghị tương tự được áp dụng lại.

Tắt tạm thời chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn; gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn:

Ở đây, chúng tôi đang xem xét khả năng sự cố máy chủ DNS mà bạn đang gặp phải hoàn toàn do chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn. Antivirus và tường lửa rất có khả năng sàng lọc các kết nối đến và đi, chặn chúng và ngăn chúng theo dõi.

Có thể, chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn đang sử dụng cấu hình kém hoặc không hợp lý; phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể đang xâm nhập quá mức và hoạt động chống lại lợi ích của bạn (mặc dù nó có mục đích tốt). Điều gì đã xảy ra hay điều gì đang xảy ra ngay bây giờ không quan trọng. Chúng tôi muốn bạn gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút và loại bỏ tường lửa để xem mọi thứ có trở nên tốt hơn hay không.

Để tắt phần mềm chống vi-rút của bạn, bạn phải làm như sau:

  • Mở chương trình và sau đó vào menu cài đặt hoặc màn hình cấu hình chính của nó.
  • Tìm nút Tắt hoặc Tắt và sử dụng nó.

Bạn có thể sẽ phải chỉ định thời gian hoạt động chống vi-rút của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn tùy chọn vĩnh viễn (nếu nó tồn tại) hoặc tùy chọn giữ nó tắt cho đến lần khởi động lại tiếp theo.

  • Lưu các thay đổi và sau đó rời khỏi cài đặt hoặc màn hình cấu hình.
  • Khởi động lại trình duyệt của bạn và sau đó truy cập một số trang web để xem mọi thứ có trở nên tốt hơn không.

Để vô hiệu hóa tường lửa của bạn, bạn phải làm như sau:

  • Mở tiện ích tường lửa của Windows hoặc cài đặt mà bạn đã định cấu hình tường lửa ngay từ đầu.
  • Chuyển đến màn hình cho các quy tắc tường lửa.

Nếu ứng dụng cho phép bạn tắt tất cả các quy tắc tường lửa, thì bạn nên chớp lấy cơ hội. Mặt khác - nếu bạn chỉ có thể nới lỏng các quy tắc cho các ứng dụng cụ thể - bạn phải xác định vị trí ứng dụng trình duyệt của mình và vô hiệu hóa các quy tắc cho chương trình.

  • Lưu các thay đổi và sau đó đóng tiện ích hoặc thiết lập tường lửa.
  • Đóng trình duyệt của bạn và sau đó mở lại. Kiểm tra mọi thứ để xem liệu kết nối internet của bạn có hoạt động hay không.

Trong mọi trường hợp, nếu vấn đề DNS tiếp tục làm phiền bạn ngay cả sau khi bạn đã thực hiện các tác vụ cần thiết để gỡ bỏ chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa, thì bạn sẽ làm tốt việc thực hiện thêm các động thái chống lại chương trình phòng thủ hoặc thiết lập bảo vệ. Ở đây, chúng tôi muốn bạn gỡ cài đặt tiện ích chống vi-rút hoặc tường lửa của mình - vì gỡ cài đặt là quá trình sẽ chứng minh sự tham gia hoặc không tham gia của tiện ích tường lửa hoặc chống vi-rút của bạn trong các vấn đề bạn đang gặp phải.

Để gỡ cài đặt một ứng dụng, bạn phải đi tới màn hình Ứng dụng trong Cài đặt hoặc truy cập menu Chương trình và Tính năng trong Pa-nen Điều khiển. Sau đó, bạn sẽ phải xác định vị trí chương trình không mong muốn và sau đó bắt đầu tác vụ gỡ cài đặt cho nó. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chơi phần của bạn để đảm bảo ứng dụng được gỡ cài đặt đúng cách. Sau khi gỡ bỏ ứng dụng, bạn phải khởi động lại máy tính của mình.

Sau khi khởi động lại, bạn phải kiểm tra kết nối internet của mình để xác nhận rằng vấn đề DNS không còn xảy ra nữa.

Nếu bạn phát hiện ra rằng chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của mình đã đóng một vai trò nào đó trong việc gây ra sự cố DNS mà bạn đã nỗ lực để giải quyết, thì bạn chính đáng phải loại bỏ chương trình hoặc thiết lập. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút hoặc xóa cấu hình tường lửa của bạn - nếu bạn chưa làm như vậy. Bạn không cần các tiện ích hoặc cài đặt bảo vệ gây ra nhiều vấn đề hơn là chúng giải quyết được.

Tại sao không nhận một tiện ích bảo vệ có thể giữ máy tính của bạn an toàn khỏi các mối đe dọa trong khi không gây ra sự cố cho bạn? Bạn không cần phải thỏa hiệp. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt Auslogics Anti-Malware. Chương trình này sẽ thực hiện các kế hoạch bảo vệ cấp cao nhất, thêm các lớp phòng thủ mạnh mẽ và cung cấp cho bạn các chức năng quét nâng cao để phát hiện mối đe dọa. Và quan trọng nhất, nó sẽ không chặn các kết nối hoặc can thiệp vào các tiến trình để gây ra sự cố cho bạn.

Đặt lại TCP / IP của bạn; xóa DNS của bạn:

Ở đây, chúng tôi muốn bạn chạy các lệnh netsh và winock nhất định trên cửa sổ Command Prompt được nâng lên để buộc các lỗi nghiêm trọng trong cài đặt mạng, cấu hình internet và thiết lập hệ thống của bạn. Bằng cách đặt lại TCP / IP và xóa DNS, bạn có thể xóa các mục nhập bị lỗi, không hợp lệ và khởi động lại bộ nhớ cache của mình.

Các hướng dẫn này bao gồm tất cả mọi thứ:

  • Sử dụng nút Windows + tổ hợp phím chữ X để truy cập các chương trình và tùy chọn hữu ích cấu thành menu Power User.
  • Từ danh sách trên màn hình của bạn, nhấp vào Command Prompt (Admin).

Máy tính của bạn sẽ kích hoạt cửa sổ Command Prompt với các quyền hoặc đặc quyền quản trị ngay bây giờ.

  • Bây giờ, trên cửa sổ Command Prompt, bạn phải chạy các dòng lệnh này (theo thứ tự chúng xuất hiện):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / phát hành
  3. ipconfig / gia hạn
  4. nbtstat –r
  5. thiết lập lại netsh int ip
  6. thiết lập lại netsh winock
  • Đóng cửa sổ Command Prompt của quản trị viên.
  • Khởi động lại PC của bạn để hoàn thiện mọi thứ.
  • Mở trình duyệt của bạn và kiểm tra mọi thứ ở đó để xem liệu lỗi "Máy chủ DNS có thể không khả dụng" có làm phiền bạn một lần nữa hay không.

Nhập địa chỉ IP theo cách thủ công:

Trong một số trường hợp, lỗi "Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng" xuất hiện khi Windows đấu tranh để đặt địa chỉ IP. Chà, Windows được cho là xác định địa chỉ IP liên quan và tự động định cấu hình nội dung cho địa chỉ đó, nhưng chúng tôi biết quá rõ rằng mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch.

Chúng tôi muốn bạn trợ giúp Windows bằng cách cho nó biết IP mà nó nên sử dụng. Làm theo các hướng dẫn này:

  • Mở ứng dụng Run: Nhấn nút logo Windows rồi nhấn vào phím chữ R.
  • Khi hộp thoại Run xuất hiện, hãy nhập mã sau:

ncpa.cpl

  • Nhấn nút Enter trên bàn phím thiết bị của bạn.

Windows sẽ chạy mã đã nhập và đưa bạn đến màn hình Network Connections trong ứng dụng Control Panel.

  • Bây giờ, bạn phải xác định vị trí kết nối internet mà máy tính của bạn đang sử dụng (hoặc thiết lập internet mà bạn định sử dụng).
  • Nhấp chuột phải vào kết nối internet để xem các tùy chọn khả dụng. Chọn Thuộc tính.

Máy tính của bạn sẽ hiển thị cửa sổ hoặc hộp thoại Thuộc tính cho kết nối đã chọn ngay bây giờ.

  • Trong Kết nối này sử dụng văn bản các mục sau, bạn phải xác định vị trí Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào nó (để làm nổi bật nó).
  • Nhấp vào nút Thuộc tính (ngay bên dưới hộp chứa danh sách).

Máy tính của bạn sẽ hiển thị cửa sổ Thuộc tính hoặc hộp thoại cho tham số Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) ngay bây giờ.

  • Nhấp vào nút radio để Sử dụng địa chỉ IP sau (để chọn tùy chọn này).
  • Bây giờ, bạn phải điền vào các hộp cho địa chỉ IP, Mặt nạ mạng con và Cổng mặc định với các giá trị chính xác.
  • Nhấp vào nút radio để Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau (để chọn tùy chọn này).
  • Bấm vào nút OK.
  • Nhấp vào nút Áp dụng và sau đó nhấp vào nút OK để hoàn tất mọi thứ.
  • Đóng ứng dụng Bảng điều khiển.
  • Chạy trình duyệt web của bạn. Hãy thử truy cập một số trang web để xem Internet của bạn hoạt động như thế nào.

Hướng dẫn máy tính của bạn cấu hình DNS tự động:

Nếu thiết lập DNS thủ công - dựa trên quy trình trước đó - không mang lại kết quả cần thiết, thì bạn cũng có thể buộc Windows phải tự thiết lập mọi thứ cho DNS của mình. Trong trường hợp dự kiến, bạn có thể giữ lại thiết lập thủ công cho IP.

Làm theo các hướng dẫn sau để thực hiện công việc tại đây:

  • Mở ứng dụng Run thông qua phím tắt đã biết (nút Windows + chữ R).
  • Ở đây, bạn phải điền vào hộp văn bản trên cửa sổ Run bằng ncpa.cpl, sau đó nhấn Enter để chạy nó.
  • Giả sử bây giờ bạn đang ở trên màn hình Kết nối mạng trong Pa-nen Điều khiển, bạn phải thực hiện các tác vụ tương tự mà chúng tôi đã nêu trong quy trình trước đó.

Chúng tôi muốn bạn truy cập vào cửa sổ hoặc hộp thoại Thuộc tính cho Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

  • Giữ nguyên cài đặt cho địa chỉ IP như hiện tại.
  • Nhấp vào nút radio để Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS (để chọn tùy chọn này).
  • Bấm vào nút OK.
  • Trên các hộp thoại hoặc cửa sổ còn lại, bạn phải nhấp vào nút Áp dụng và sau đó nhấp vào nút OK (nếu có).
  • Đóng ứng dụng Bảng điều khiển.
  • Kích hoạt trình duyệt web ưa thích của bạn. Hãy thử sử dụng internet để xem điều gì sẽ xảy ra ngay bây giờ.

Sử dụng DNS công cộng hoặc OpenDNS của Google:

Ở đây, cuối cùng chúng tôi cũng đang xem xét khả năng máy chủ DNS mà máy tính của bạn đang cố gắng sử dụng bị hỏng hoặc gặp sự cố. Hầu hết các máy chủ DNS đều ổn định; họ hiếm khi gặp thời gian chết. Tuy nhiên, tại thời điểm này, nếu bạn vẫn chưa tìm ra cách vượt qua lỗi "Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng" - ngay cả với tất cả các bản sửa lỗi bạn đã thử - thì có lẽ Windows đã đúng về việc máy chủ DNS của bạn không thể sử dụng được.

DNS công cộng của Google miễn phí và nhanh chóng. Nó có lẽ là máy chủ DNS tốt nhất mà mọi người có thể truy cập được. Hầu như không có rủi ro hoặc nhược điểm nào liên quan đến việc sử dụng máy chủ DNS của Google. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn sử dụng thứ gì đó từ Google thì bạn có thể sử dụng OpenDNS. Hoặc bạn thậm chí có thể thử DNS từ Cloudflare, được cho là hoạt động tốt hơn cả DNS công cộng và OpenDNS của Google.

Làm theo các hướng dẫn sau để sử dụng DNS công cộng của Google:

  • Mở ứng dụng Run: Bạn có thể nhấn vào nút logo Windows, sau đó nhấn vào phím chữ R.
  • Khi hộp thoại Run xuất hiện, bạn phải nhập văn bản này vào hộp ở đó:

ncpa.cpl

  • Nhấn vào nút Enter trên bàn phím thiết bị của bạn.

Windows sẽ thực thi mã và đưa bạn đến màn hình Network Connections trong ứng dụng Control Panel.

  • Bây giờ, bạn phải xác định vị trí kết nối internet mà máy tính của bạn đang sử dụng (hoặc thiết lập internet mà bạn định sử dụng).
  • Nhấp chuột phải vào kết nối internet để xem các tùy chọn khả dụng. Chọn Thuộc tính.

Windows sẽ hiển thị cửa sổ hoặc hộp thoại Thuộc tính cho kết nối đã chọn ngay bây giờ.

  • Trong Kết nối này sử dụng các mục sau, bạn phải tìm Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào nó (để làm nổi bật nó).
  • Bấm vào nút Thuộc tính.

Windows sẽ hiển thị cửa sổ Thuộc tính hoặc hộp thoại cho tham số Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) ngay bây giờ.

  • Nhấp vào nút radio để Lấy địa chỉ IP tự động (để chọn tùy chọn này).
  • Bây giờ, bạn phải nhấp vào nút radio cho Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau (để chọn tùy chọn này).
  • Tại đây, bạn phải điền vào các hộp cho máy chủ DNS ưa thích và máy chủ DNS thay thế với 8.8.8.8 và 8.8.4.4 tương ứng.

Đó là những số liệu về máy chủ DNS công cộng của Google. Nếu bạn muốn sử dụng OpenDNS hoặc CloudFlare’s DNS, thì bạn nên thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến để tìm ra các chữ số của chúng cho máy chủ DNS ưa thích và máy chủ DNS thay thế.Sau đó, bạn có thể điền vào các ô có liên quan với các giá trị phù hợp.

  • Bấm vào nút OK.
  • Nhấp vào nút Áp dụng và sau đó nhấp vào nút OK (trên các cửa sổ hoặc hộp thoại còn lại).
  • Đóng ứng dụng Bảng điều khiển.
  • Khởi động lại trình duyệt của bạn. Hãy thử vào một số trang web để xem mọi thứ có thay đổi không.

Nếu lỗi máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng lại xuất hiện khi bạn cố gắng sử dụng Internet trên máy tính của mình, thì bạn nên khởi động lại PC của mình rồi kiểm tra lại mọi thứ.

Những điều khác bạn có thể thử để khắc phục lỗi "Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng" trên PC chạy Windows 10

Nếu sự cố kết nối internet của bạn vẫn tiếp diễn, thì bạn nên thử các giải pháp và cách giải quyết này.

  • Hãy thử một kết nối Internet khác (ví dụ: sử dụng một mạng Wi-Fi khác).
  • Hãy thử một thiết lập internet khác (ví dụ: sử dụng Ethernet thay cho Wi-Fi).
  • Tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows.
  • Tắt tất cả proxy. Tắt tất cả các VPN.
  • Hãy thử một bộ định tuyến khác.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found