Khi sử dụng Skype, bạn đã bao giờ gặp phải thông báo lỗi này: "Tài khoản được chỉ định đã tồn tại chưa?" Nó thường xảy ra với một số người dùng Skype khi họ đang cài đặt hoặc cập nhật phần mềm ứng dụng giao tiếp. Bạn gặp lỗi cập nhật bên cạnh mã lỗi 1603 đó.
Lý do tại sao điều này xảy ra?
Nguyên nhân có thể là do một số vấn đề với cài đặt tệp trong sổ đăng ký máy tính của bạn. Hướng dẫn chi tiết này là kế hoạch chi tiết của bạn về cách sửa lỗi "tài khoản được chỉ định đã tồn tại":
Đặt lại ứng dụng Skype của bạn
Trước khi bạn thử một số giải pháp khắc phục sự cố kỹ thuật, hãy bắt đầu bằng cách đặt lại ứng dụng Skype của bạn. Đặt lại sẽ khôi phục cài đặt mặc định trên chương trình. Nó thực hiện điều này bằng cách xóa dữ liệu bộ nhớ cache.
Làm theo các bước sau để đặt lại Skype của bạn:
- Nhấp vào nút “Nhập vào đây để tìm kiếm” trên hộp tìm kiếm của Cortana.
- Kiểu ứng dụng, sau đó chọn 'Ứng dụng và tính năng.'
- Kiểu Ứng dụng trò chuyện và nhấp vào tùy chọn Skype.
- Nhấp vào 'Nâng cao.'
- Nhấp vào 'Đặt lại.'
Sau khi làm điều đó, bây giờ bạn có thể kiểm tra xem Skype có hoạt động thích hợp hay không.
Gỡ cài đặt, tự động làm sạch và cài đặt lại Skype
Trong một số trường hợp, đặt lại Skype là không đủ. Bạn có thể phải gỡ cài đặt toàn bộ ứng dụng, dọn dẹp sổ đăng ký của máy tính và cuối cùng là cài đặt lại ứng dụng.
Việc dọn dẹp sổ đăng ký của máy tính có thể được thực hiện một cách thuận tiện bằng cách sử dụng ‘Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình’ của Microsoft. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công. Bạn sẽ thấy cách sử dụng cả hai tùy chọn.
Làm theo các hướng dẫn sau để sử dụng phần mềm khắc phục sự cố của Microsoft.
Bắt đầu bằng cách gỡ cài đặt Skype:
- Chuyển đến menu Bắt đầu trên Windows 10.
- Nhấp vào "Tất cả ứng dụng". Bạn sẽ nhận được chỉ mục ứng dụng.
- Nhấp chuột phải vào Skype, sau đó chọn 'Gỡ cài đặt.'
Sau khi gỡ cài đặt Skype, bây giờ bạn nên dọn dẹp sổ đăng ký máy tính của mình bằng cách sử dụng ‘Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình’ của Microsoft.
Làm theo các bước sau:
- Truy cập trang trình khắc phục sự cố của Microsoft.
- Nhấp vào nút "tải xuống".
- Khi bạn nhận được hộp thoại Tải xuống Tệp, hãy nhấp vào 'Mở' hoặc 'Chạy.'
- Làm theo các bước trong Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình.
- Nếu không thể tải xuống trình khắc phục sự cố trong máy tính của mình, bạn có thể thực hiện việc này từ một CPU khác, lưu vào ổ đĩa flash rồi chạy trên máy tính của mình.
Sau khi thực hiện điều đó, máy tính của bạn sẽ không còn các mục đăng ký bị hỏng khiến Skype không thể cài đặt hoặc cập nhật chính xác. Bây giờ bạn có thể tiếp tục cài đặt lại Skype.
Làm theo các bước sau để cài đặt lại Skype:
- Truy cập trang tải xuống Skype.
- Nhấn hoặc nhấp vào nút, 'Tải Skype cho Windows 10.'
- Chạy trình cài đặt Skype.
Sau khi hoàn tất, Skype sẽ hoạt động bình thường.
Gỡ cài đặt, làm sạch thủ công và cài đặt lại Skype
Trong trường hợp công cụ khắc phục sự cố của Microsoft không làm sạch đầy đủ sổ đăng ký máy tính của bạn (sau khi bạn gỡ cài đặt Skype), bạn có thể thực hiện theo cách thủ công.
Tuy nhiên, hãy cực kỳ cẩn thận khi làm điều này. Một sai sót nhỏ có thể ảnh hưởng xấu đến các chức năng máy tính của bạn. Các mục đăng ký rất quan trọng đối với hoạt động của máy tính của bạn. Xóa bất kỳ thứ gì quan trọng sẽ tác động tiêu cực đến CPU của bạn.
Do đó, trước khi thực hiện việc này, bạn nên sao lưu mọi thứ mà bạn muốn xóa khỏi sổ đăng ký Windows. Trong trường hợp bạn mắc lỗi, bạn sẽ nhanh chóng khôi phục hệ thống của mình. Một bản sao lưu được tạo dễ dàng bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ mục đăng ký nào bạn muốn xóa, sau đó chọn ‘Xuất’. Thao tác này sẽ lưu một bản sao lưu tệp .REG của mục đăng ký.
Bắt đầu bằng cách gỡ cài đặt Skype:
- Chuyển đến menu Bắt đầu trên Windows 10.
- Nhấp vào 'Tất cả ứng dụng.' Bạn sẽ nhận được chỉ mục ứng dụng.
- Nhấp chuột phải vào Skype, sau đó chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi gỡ cài đặt Skype, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra các tệp chương trình bằng cách nhập vào hộp tìm kiếm của Windows:% programfiles%.
- Thư mục tệp chương trình sẽ mở ra. Tìm kiếm bất kỳ thư mục nào có tên Skype và xóa nó.
- Ngoài ra, hãy kiểm tra dữ liệu ứng dụng bằng cách nhập vào hộp tìm kiếm của Windows:% appdata%.
- Thư mục dữ liệu ứng dụng sẽ mở ra. Tìm kiếm bất kỳ thư mục nào có tên Skype và xóa nó.
- Tiếp theo, gõ regedit trong hộp tìm kiếm.
- Trình chỉnh sửa sổ đăng ký sẽ mở ra.
- Đi tới thư mục đích này: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
- Tìm một thư mục có tên Skype và xóa nó.
- Nhập khóa này: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
- Tìm một khóa có tên Skype và xóa nó.
- Nhập khóa này: HKEY_USERS.DEFAULTS Phần mềm.
- Tìm một khóa có tên Skype và xóa nó.
Cuối cùng, cài đặt lại Skype:
- Truy cập trang tải xuống Skype.
- Nhấn vào nút, 'Tải Skype cho Windows 10.'
- Chạy trình cài đặt Skype.
Sau khi thực hiện tất cả những điều đó, Skype sẽ hoạt động bình thường.
Kiểm tra cài đặt tường lửa Windows của bạn
Đôi khi, Tường lửa Windows của bạn có thể là thủ phạm. Nó có thể đang chặn Skype.
Vì vậy, bạn nên kiểm tra và thay đổi cài đặt tường lửa của mình bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhập 'Tường lửa Windows' vào hộp tìm kiếm của Windows và nhấn Enter.
- Đi tới 'Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows.'
- Nhấp vào nút có nhãn 'Thay đổi cài đặt.'
- Định vị Skype. Đánh dấu vào các hộp bên cạnh nó.
- Bấm OK.
Cái này cần phải dùng mẹo.
Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Cũng như Tường lửa Windows của bạn có thể chặn Skype, phần mềm chống vi-rút của bạn cũng vậy. Bạn sẽ phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình để Skype có thể hoạt động. Trong tình huống như vậy, máy tính của bạn sẽ dễ bị phần mềm độc hại tấn công. Bạn có thể tải chương trình chống phần mềm độc hại như Auslogics Anti-Malware để giữ an toàn cho bạn ngay cả khi chương trình chống vi-rút của bạn bị vô hiệu hóa.
Phần kết luận
Sử dụng các giải pháp đơn giản này, bạn sẽ không còn thắc mắc, "Có Cập nhật Skype không thành công vì tài khoản của tôi đã tồn tại?”Như bạn có thể thấy, đó không thực sự là về tài khoản của bạn, mà là các vấn đề về đăng ký và các chương trình khác ảnh hưởng đến ứng dụng Skype của bạn.
