Nếu bạn thường sử dụng máy in trong công việc của mình, bạn có thể nhận thấy rằng máy in trên Windows 10 có thể có cả trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến. Lưu ý rằng khi máy in của bạn ngoại tuyến, điều này không có nghĩa là nó không còn được kết nối với PC của bạn nữa. Nguyên nhân khiến máy in của bạn ngoại tuyến có thể là do đã xảy ra lỗi trong quá trình in hoặc do có vấn đề với trình điều khiển của bạn. Tóm lại, hệ điều hành của bạn có thể thay đổi trạng thái máy in của bạn thành ngoại tuyến nếu nó phát hiện ra sự cố.
Đương nhiên, nếu bạn muốn sử dụng máy in của mình, bạn sẽ muốn trạng thái của nó là trực tuyến. Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các bước để thay đổi trạng thái máy in của bạn từ ngoại tuyến sang trực tuyến.
Làm thế nào để Thay đổi Trạng thái Máy in thành Trực tuyến?
Có một số cách để thay đổi trạng thái máy in từ ngoại tuyến sang trực tuyến trong Windows 10. Chúng bao gồm:
- Khởi động lại máy in của bạn và kiểm tra kết nối của nó
- Thay đổi trạng thái máy in của bạn
- Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
- Xóa và thêm máy in
- Khắc phục sự cố mạng máy in của bạn
Bắt đầu từ đầu và làm việc theo cách của bạn với danh sách các giải pháp này. Nếu phương pháp đầu tiên không hoạt động, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo - v.v.
Giải pháp một: Khởi động lại máy in của bạn và kiểm tra khả năng kết nối của nó
Nếu máy in của bạn đã trực tuyến và không được sử dụng trong một thời gian, nó có thể đã chuyển sang trạng thái không hoạt động. Giải pháp đơn giản nhất ở đây là tắt nó đi trong khoảng một phút và sau đó bật lại. Xem nếu vấn đề đã được giải quyết.
Sau đó, hãy kiểm tra xem máy in đã được kết nối đúng cách với nguồn điện chưa: nó phải được bật và kết nối với máy tính của bạn. Một trong những lý do chính khiến máy in của bạn có thể hiển thị là ngoại tuyến là do sự cố kết nối: vì vậy, trước tiên, tốt nhất bạn nên kiểm tra lại xem mọi thứ đã được kết nối đúng cách chưa. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Thay đổi trạng thái máy in của bạn
- Đi tới Cài đặt Windows: trên bàn phím của bạn, nhấn tổ hợp phím Win + I.
- Điều hướng đến Thiết bị> Máy in và Máy quét.
- Chọn máy in sắp xuất hiện dưới dạng ngoại tuyến.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Mở hàng đợi.
- Trong cửa sổ Hàng đợi In, chọn Máy in Ngoại tuyến.
- Bạn sẽ thấy một thông báo cho biết: “Hành động này sẽ thay đổi máy in từ ngoại tuyến thành trực tuyến”.
- Sau khi bạn nhấp vào Xác nhận, trạng thái máy in của bạn sẽ được chuyển thành trực tuyến.
- Để điều này xảy ra, trước tiên bạn có thể cần phải xóa hàng đợi in. Lý do khiến máy in của bạn ngoại tuyến có thể liên quan đến lệnh in mà nó không thể hoàn thành.
- Sau khi bạn đã thay đổi trạng thái máy in của mình thành trực tuyến, bây giờ máy in sẽ hoạt động bình thường.
Nếu giải pháp này không hiệu quả, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp Ba: Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
Trình khắc phục sự cố máy in là một phần của gói khắc phục sự cố nội bộ của Windows và nó được thiết kế để giải quyết nhiều sự cố máy in trên PC của bạn, bao gồm lỗi trình điều khiển, sự cố kết nối, khởi động lại các dịch vụ liên quan đến máy in, v.v. Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố máy in:
- Điều hướng đến Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Khắc phục sự cố.
- Nhấp vào Trình khắc phục sự cố máy in để khởi chạy công cụ.
- Chương trình sẽ quét máy in của bạn và phần mềm liên quan để tìm các sự cố tiềm ẩn và khắc phục chúng nếu có vấn đề được phát hiện.
Giải pháp thứ tư: Xóa và thêm máy in
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, hãy thử xóa máy in khỏi hệ thống và thêm lại. Đó là một quá trình khá đơn giản. Tuy nhiên, bạn cũng có thể được yêu cầu tải xuống một số trình điều khiển và ứng dụng OEM. Dưới đây là cách tiến hành:
- Ngắt kết nối máy in khỏi PC của bạn.
- Điều hướng đến Thiết bị> Máy in và Máy quét.
- Nhấp vào máy in bạn muốn xóa.
- Chọn Xóa thiết bị.
- Bây giờ, cắm lại máy in.
- Bây giờ Windows sẽ tự động thêm nó và cài đặt các trình điều khiển cần thiết.
- Nếu hệ thống của bạn không thấy máy in mới được kết nối, bạn cần phải thêm máy in đó trực tuyến: nhấp vào Thêm máy in hoặc máy quét và chọn liên kết có nội dung “Máy in tôi muốn không được liệt kê”.
- Bây giờ bạn sẽ cần cài đặt máy in theo cách thủ công, bao gồm tải xuống và cài đặt các trình điều khiển cần thiết.
Nếu bạn cảm thấy không tự tin về việc cài đặt thủ công trình điều khiển trên PC của mình, hãy xem xét sử dụng một chương trình tự động thực hiện điều đó. Một chương trình như Auslogics Driver Updater sẽ tự động quét các trình điều khiển hệ thống của bạn để tìm các sự cố hiện có và tiềm ẩn, chuẩn bị một báo cáo về các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu mà nó đã phát hiện, sau đó cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất chỉ trong một cú nhấp chuột.
Giải pháp năm: Khắc phục sự cố mạng máy in của bạn
Nếu bạn đang sử dụng máy in mạng, trạng thái của máy in có thể chuyển sang ngoại tuyến khi máy tính của bạn không thể kết nối được. Thử sử dụng máy in với một máy tính khác. Nếu nó hoạt động tốt thì vấn đề có thể không nằm ở máy in mà nằm ở mạng của bạn. Để khắc phục, bạn cần khắc phục sự cố mạng của mình. Sự cố có thể liên quan đến sự cố tường lửa được kích hoạt hoặc có thể do nhiều sự cố mạng khác gây ra. Nếu bạn chưa bao giờ giải quyết vấn đề kiểu này trước đây, có lẽ tốt nhất bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia để giúp bạn giải quyết vấn đề đó.
Cuối cùng, để cung cấp cho bạn một chút tăng cường hệ thống nói chung và đảm bảo rằng tất cả các chương trình đang hoạt động bình thường, hãy xem xét cài đặt phần mềm nâng cao hiệu suất như Auslogics BoostSpeed. Phần mềm sẽ quét toàn diện hệ thống của bạn và định vị bất kỳ tệp nào không cần thiết (chẳng hạn như tệp tạm thời của người dùng, bộ nhớ cache của trình duyệt web, nhật ký lỗi không sử dụng, tệp Windows Update còn sót lại, tệp Sun Java tạm thời, bộ nhớ cache Microsoft Office không cần thiết, v.v.). Sau đó, chúng sẽ được xóa khỏi hệ thống của bạn một cách an toàn mà không gây ra bất kỳ biến chứng nào. Bằng cách này, bạn sẽ giải phóng hàng gigabyte dung lượng trên máy tính của mình mà không phải chi tiêu quá nhiều vào việc nâng cấp phần cứng đắt tiền.
Chúng tôi hy vọng bạn đã có thể thay đổi trạng thái máy in của mình từ trực tuyến sang ngoại tuyến và hiện có thể sử dụng nó mà không gặp vấn đề gì. Giải pháp nào ở trên phù hợp nhất với bạn? Chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
