Khắc phục sự cố Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên

'Vấn đề lớn nhất duy nhất trong giao tiếp

là ảo tưởng rằng nó đã diễn ra '

George Bernard Hiển thị

Nhận được thông báo "Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên" khi cố gắng truy cập Internet là một vấn đề khá phổ biến hiện nay - nó có thể xuất hiện bất thường và đưa bạn đến điểm sôi của mình ngay lập tức. Vấn đề là, không có cách sửa lỗi cụ thể nào cho lỗi này, vì trường hợp của bạn có thể bắt nguồn từ trình điều khiển bị lỗi, cài đặt không chính xác, PC rác hoặc thậm chí là softwzare độc hại. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã biên soạn một danh sách các mẹo đã được chứng minh về cách sửa lỗi Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên trong Windows 10. Chỉ cần làm theo cách của bạn và thử từng phương pháp - sẽ không lâu nữa đó là tất cả các hệ thống hoạt động trở lại:

1. Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Các sự cố kết nối Internet thường xuất phát từ trình điều khiển mạng lỗi thời, vì vậy đây là những gì bạn có thể làm trong tình huống như thế này:

Cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công

Đảm bảo rằng bạn biết chính xác kiểu card mạng của mình.
Truy cập trang web của nhà cung cấp của bạn.
Tìm kiếm phần mềm trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.
Tải xuống trình điều khiển và cài đặt nó trên máy tính của bạn.

Sử dụng công cụ Trình quản lý thiết bị tích hợp sẵn

Nhấn biểu trưng Windows + phím tắt X trên bàn phím của bạn.
Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
Khi ở trong menu Trình quản lý Thiết bị, hãy định vị thiết bị mạng của bạn.
Nhấp chuột phải vào nó và chọn cập nhật trình điều khiển của nó.
Cho phép Trình Quản Lý Thiết Bị tìm kiếm phần mềm trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn trực tuyến.
Cài đặt trình điều khiển trên máy tính của bạn.

Sử dụng một tiện ích đặc biệt

Cách dễ nhất để khắc phục sự cố trình điều khiển của bạn là sử dụng phần mềm đặc biệt để tự động hóa quy trình. Ví dụ: bạn có thể thử Auslogics Driver Updater - phần mềm trực quan này sẽ sửa chữa và cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn không quá một cú nhấp chuột. Bên cạnh đó, nó sẽ rất hữu ích để theo dõi chặt chẽ các trình điều khiển của bạn, vì cảnh giác là chiến lược tốt nhất để giữ cho các vấn đề về hiệu suất và sự ổn định.

2. Thay đổi cài đặt bộ điều hợp của bạn

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc bạn phải thay đổi cách lấy địa chỉ DNS và IP của mình. Vì vậy, đây là các bước cần thực hiện về vấn đề này:

Mở menu Bắt đầu của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ của bạn.
Định vị ô Bảng điều khiển và nhấp vào ô đó.
Tìm menu ‘Xem theo:’ và chọn tùy chọn Biểu tượng lớn.
Điều hướng đến Trung tâm Mạng và Chia sẻ và nhấp vào nó.
Trong ngăn bên trái, tìm liên kết Thay đổi cài đặt bộ điều hợp. Nhấn vào nó.
Màn hình Kết nối mạng sẽ mở ra.
Xác định vị trí mạng hiện tại của bạn và nhấp chuột phải vào mạng đó.
Chọn Thuộc tính từ menu thả xuống.
Đi tới Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4). Bấm vào nút Thuộc tính.
Khi ở trong tab Chung, hãy chọn Tự động nhận địa chỉ IP cũng như Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS.
Nhấn OK để các thay đổi có hiệu lực.

Sau khi thay đổi cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

3. Chuyển sang Google Public DNS

Vì DNS của bạn có thể đang gặp sự cố, nên có vẻ như bạn nên chuyển sang Google Public DNS:

Nhấp vào biểu tượng Windows của bạn.
Khi ở trong menu Bắt đầu, hãy tìm Bảng điều khiển. Nhập nó.
Định cấu hình chế độ xem thành Biểu tượng lớn.
Nhập Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp.
Nhấp chuột phải vào mạng của bạn. Chọn Thuộc tính.
Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).
Nhấp vào Thuộc tính.
Chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau.
Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8.
Bấm OK để lưu các thay đổi của bạn.

Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Giải pháp nhanh chóng Để giải quyết nhanh chóng «Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên» phát hành, sử dụng một công cụ MIỄN PHÍ an toàn được phát triển bởi nhóm chuyên gia Auslogics.

Ứng dụng không chứa phần mềm độc hại và được thiết kế đặc biệt cho sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ cần tải xuống và chạy nó trên PC của bạn. tải xuống miễn phí

Được phát triển bởi Auslogics

Auslogics là Nhà phát triển ứng dụng Microsoft® Silver được chứng nhận. Microsoft khẳng định chuyên môn cao của Auslogics trong việc phát triển phần mềm chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng PC.

4. Chỉnh sửa tệp máy chủ

Không có may mắn cho đến nay? Điều này có nghĩa là bạn nên sửa đổi tệp máy chủ - thao tác này được báo cáo là một cách khắc phục hiệu quả cho sự cố "Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên":

Đi tới C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc.
Định vị tệp máy chủ. Nhấp chuột phải vào nó và mở nó bằng Notepad.
Xóa tất cả nội dung của tệp.
Nhấn phím tắt Ctrl + S.

Vấn đề đã được giải quyết chưa? Nếu không, không cần phải lo lắng - chỉ cần tiếp tục thử các bản sửa lỗi của chúng tôi từng cái một.

5. Xóa bộ nhớ cache DNS

Trong một số trường hợp, sự cố "Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên" có thể được đưa xuống bộ nhớ cache DNS bị hỏng.

Như vậy, hãy xóa bộ nhớ cache DNS của bạn:

Mở hộp Tìm kiếm của bạn (phím logo Windows + S).
Gõ Command Prompt.
Xác định vị trí Command Prompt. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as administrator.
Một dấu nhắc lệnh nâng cao sẽ mở ra.
Nhập ipconfig / flushdns. Nhấn Enter.
Thoát khỏi dấu nhắc lệnh của bạn sau khi bộ nhớ cache DNS đã được xóa.

Kiểm tra xem bạn có thể truy cập Internet ngay bây giờ không.

6. Đặt lại Winsock và TCP / IP

Nếu các phương pháp trước đó không giúp được bạn, hãy thử đặt lại Winsock và TCP / IP:

Mở phiên bản nâng cao của dấu nhắc lệnh của bạn (làm theo các bước 1-3 từ bản sửa lỗi trước đó).
Nhập các lệnh bên dưới và đảm bảo bạn nhấn Enter sau mỗi lệnh:
nbtstat –r
thiết lập lại netsh int ip
thiết lập lại netsh winock
Để quá trình đặt lại hoàn tất (không hủy bỏ quá trình). Sau đó thoát khỏi Command Prompt.

Chúng tôi hy vọng tất cả các vấn đề kết nối của bạn đã được giải quyết.

7. Quét PC của bạn để tìm phần mềm độc hại

Nếu không có gì xuất hiện từ các thao tác trên, máy tính của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại. Điều này có nghĩa là bạn nên quét toàn bộ hệ thống của mình và xóa các mục độc hại nếu có. Vì mục đích này, vui lòng sử dụng giải pháp chống vi-rút chính của bạn hoặc Bộ bảo vệ Windows cũ tốt.

Để quét PC của bạn bằng Bộ bảo vệ Windows, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

Mở menu Bắt đầu của bạn và chuyển đến biểu tượng bánh răng Cài đặt.
Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật và chọn Mở Bộ bảo vệ Windows.
Bây giờ bạn đang ở trong Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows.
Xác định vị trí biểu tượng cái khiên và nhấp vào nó.
Điều hướng đến Chạy quét nâng cao mới và chọn tùy chọn Quét toàn bộ.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thêm một lớp bảo vệ bổ sung để đảm bảo không có kẻ thù độc hại nào có thể gây hại cho hệ điều hành của bạn. Ví dụ: bạn có thể bảo vệ Windows của mình bằng Auslogics Anti-Malware để ngăn chặn ngay cả những mối đe dọa xảo quyệt nhất.