Bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào bằng Google Chrome. Thay vào đó, bạn nhận được ‘ERR QUIC PROTOCOL ERROR’ với một thông điệp như sau: “Không thể truy cập trang web này - Trang web tại [URL trang web] có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc có thể đã được chuyển vĩnh viễn sang một địa chỉ web mới. ”
Trong trường hợp bình thường, thông báo lỗi này chỉ xuất hiện khi trang web ngừng hoạt động. Nhưng nếu bây giờ nó xảy ra với mọi URL bạn cố gắng truy cập và bạn chắc chắn rằng các trang web đó có sẵn, thì điều đó có nghĩa là có gì đó không ổn.
Chrome được coi là một trình duyệt ổn định và đáng tin cậy. Vậy tại sao điều này xảy ra? Chà, đừng thất vọng vì bạn sẽ sớm tìm ra câu trả lời mà bạn tìm kiếm. Tất cả những gì bạn phải làm là tiếp tục đọc.
‘ERR QUIC PROTOCOL ERROR’ có nghĩa là gì?
QUIC (Kết nối Internet UDP nhanh) là một giao thức mạng lớp truyền tải thử nghiệm trong Google Chrome. Nó kết nối hai điểm cuối qua UDP (Giao thức sơ đồ người dùng).
Nó được tạo ra để cung cấp cho người dùng khả năng bảo vệ bảo mật có thể được so sánh với TLS (Bảo mật lớp truyền tải) / SSL (Lớp cổng bảo mật) nhưng điều đó sẽ cho phép trải nghiệm duyệt nhanh hơn và đồ họa tốt hơn cho các trò chơi trực tuyến.
Các lợi ích cốt lõi bao gồm:
- thiết lập kết nối nhanh hơn,
- kiểm soát tắc nghẽn tốt hơn,
- sửa lỗi chuyển tiếp và di chuyển kết nối.
Tuy nhiên, vì giao thức vẫn đang được phát triển nên đôi khi nó có thể bị lỗi, dẫn đến tình trạng bạn không thể truy cập các trang web có liên quan đến Google (chẳng hạn như YouTube hoặc Gmail) hoặc bất kỳ trang web nào khác.
Cách khắc phục ERR LỖI TIẾN ĐỘ QUIC trong Google Chrome
Có một số giải pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể áp dụng. Khi bạn làm xong một hoặc một vài trong số chúng, lỗi sẽ được xử lý.
Cách giải quyết ERR LỖI TIẾN ĐỘ QUIC trong Chrome dành cho Windows 10:
- Tắt giao thức QUIC
- Xóa hoặc tắt tiện ích mở rộng trình duyệt của bên thứ ba
- Tắt tường lửa của bạn tạm thời
- Tắt VPN / proxy khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn
- Đặt lại Chrome về cài đặt mặc định
Trước khi chúng tôi bắt đầu, hãy thử tải các trang web bằng trình duyệt khác, chẳng hạn như Edge, Firefox, Opera hoặc Safari. Nếu họ không xử lý và thông báo lỗi được hiển thị, thì điều đó có nghĩa là lỗi không thuộc về Chrome. Kiểm tra kết nối internet của bạn và thử lại.
Nhưng nếu các trang tải thành công trên một trình duyệt khác, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
Khắc phục 1: Vô hiệu hóa giao thức QUIC
Đây là cách dễ nhất để giải quyết vấn đề. Nó có thể đủ và bạn sẽ không phải thử bất kỳ cách khắc phục nào khác.
Làm theo các bước đơn giản sau để hoàn thành công việc:
- Khởi chạy trình duyệt Chrome của bạn.
- Đi tới thanh URL và nhập (hoặc sao chép và dán) “chrome: // flags” (không bao gồm dấu phẩy ngược) rồi nhấn Enter.
- Trên trang mở ra, bạn sẽ tìm thấy danh sách các tính năng thử nghiệm. Trong phần "Có sẵn", cuộn xuống và tìm "Giao thức QUIC thử nghiệm" (Để làm mọi thứ dễ dàng hơn, bạn có thể nhập tên vào hộp Cờ tìm kiếm ở đầu trang).
- Mở rộng menu thả xuống bên cạnh tùy chọn và chọn ‘Đã tắt’. Ngay lập tức bạn làm như vậy, một hộp thoại sẽ xuất hiện ở cuối màn hình, nhắc bạn khởi chạy lại trình duyệt của mình ngay bây giờ để áp dụng thay đổi. Nhấp vào nút để khởi động lại trình duyệt của bạn.
- Sau khi Chrome khởi động lại, giao thức QUIC thử nghiệm bây giờ sẽ bị vô hiệu hóa. Xem lỗi đã được giải quyết thành công chưa.
Nếu sự cố xảy ra bằng cách nào đó vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục và áp dụng bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 2: Xóa hoặc vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình duyệt của bên thứ ba
Mặc dù các tiện ích mở rộng của bên thứ ba nâng cao chức năng của trình duyệt của bạn và cung cấp trải nghiệm lướt web được tùy chỉnh, nhưng đôi khi chúng có thể gây ra các vấn đề không mong muốn như 'LỖI TIẾN ĐỘ QUIC.' Điều này đặc biệt xảy ra với các tiện ích mở rộng không xác định hoặc những tiện ích được thiết kế để chặn quảng cáo, trang up, v.v.
Do đó, bạn nên tắt các tiện ích của mình và xem liệu có tiện ích nào gây ra lỗi không.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Khởi chạy Google Chrome.
- Nhập (hoặc sao chép và dán) “chrome: // extensions” vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Trên trang mở ra, hãy nhấp vào nút chuyển đổi trên các tiện ích mở rộng có sẵn để tắt chúng.
- Khởi động lại trình duyệt và xem lỗi có còn xảy ra khi bạn cố gắng tải một trang web hay không. Nếu không, hãy quay lại 'chrome: // extensions' và bật các tiện ích mở rộng mà bạn tin tưởng. Bằng cách này, bạn có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và xóa nó.
Khắc phục 3: Tắt tạm thời tường lửa của bạn
Windows Firewall giám sát và kiểm soát lưu lượng mạng đến và đi. Nó bảo vệ mạng riêng của bạn khỏi phần mềm độc hại và ngăn người dùng trái phép truy cập vào các tệp trên máy tính của bạn.
Nếu bạn có một chương trình bảo mật khác phục vụ cùng một chức năng (như một công cụ chống phần mềm độc hại đáng tin cậy như Auslogics Anti-Malware), bạn có thể thử tắt tạm thời Tường lửa của Windows. Xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' không.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấn tổ hợp phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn để hiển thị hộp thoại Run.
- Nhập ‘Control Panel’ vào trường văn bản và nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
- Trong cửa sổ mở ra, chọn ‘Danh mục’ trong menu thả xuống ‘Xem theo:’ ở góc trên bên phải của màn hình.
- Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật> Tường lửa của Windows.
- Ở phía bên trái của màn hình, nhấp vào 'Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.'
- Chọn ‘Tắt Tường lửa của Windows (không được khuyến nghị)’ và nhấp vào nút OK để lưu thay đổi.
Bây giờ, hãy thử truy cập trang web một lần nữa. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy quay lại và bật lại Tường lửa của Windows.
Bạn cũng có thể tắt tường lửa trên chương trình chống vi-rút của mình. Xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu không, bạn nên bật lại.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên làm theo các bước bên dưới để kiểm tra xem có sự cố với cài đặt tường lửa hoặc proxy của bạn hay không. Lỗi trong cuộc thảo luận xảy ra khi Google không nhận được dữ liệu từ phía bạn.
Đây là cách kiểm tra cài đặt mạng LAN của bạn:
- Vào Control Panel như đã hiển thị ở trên.
- Chọn "Biểu tượng lớn" trong menu thả xuống "Xem theo:".
- Nhấp vào Tùy chọn Internet.
- Trong cửa sổ mở ra, chuyển đến tab Kết nối và nhấp vào nút Cài đặt mạng LAN. Xem lại các cài đặt và đảm bảo rằng không có vấn đề gì.
Khắc phục 4: Vô hiệu hóa VPN / Proxy khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn
Một số ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) phân biệt các tài khoản người dùng. Họ hiển thị lời nhắc đăng nhập để bạn nhập tên người dùng và mật khẩu trước khi bạn có thể truy cập internet.
Để khắc phục sự cố lỗi giao thức QUIC, hãy thử tắt VPN hoặc proxy trong khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn.
Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến menu Bắt đầu.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mạng và Internet> Proxy.
- Nhấp vào nút chuyển đổi để bật “Tự động phát hiện cài đặt”.
- Nhấp vào nút chuyển đổi để tắt tùy chọn “Sử dụng máy chủ proxy”.
- Quay lại Mạng và Internet và nhấp vào VPN.
- Chọn kết nối bạn muốn xóa và nhấp vào nút ‘Xóa’.
- Nhấp vào Xóa để xác nhận.
Trong trường hợp bạn vừa đăng ký ISP và không có tên người dùng và mật khẩu, hãy xác nhận từ họ xem họ có giao thức bảo mật như vậy không.
Khắc phục 5: Đặt lại Chrome về Cài đặt mặc định
Đặt lại Chrome có thể khắc phục sự cố. Nhưng hãy nhớ rằng cài đặt công cụ tìm kiếm, trang chủ và các tab được ghim của bạn sẽ bị xóa. Ngoài ra, tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt sẽ bị vô hiệu hóa và các tệp tạm thời (bao gồm cookie và bộ nhớ cache) sẽ bị xóa.
Tuy nhiên, mật khẩu, dấu trang và lịch sử đã lưu sẽ không bị ảnh hưởng.
Dưới đây là cách đặt lại Google Chrome:
- Khởi chạy trình duyệt.
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn Cài đặt.
- Cuộn xuống cuối trang và mở rộng menu thả xuống 'Nâng cao'.
- Cuộn xuống cuối trang một lần nữa. Trong phần "Đặt lại và Dọn dẹp", hãy nhấp vào "Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu."
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Đặt lại Cài đặt để xác nhận hành động.
- Khởi động lại Chrome và xem lỗi có xảy ra không.
Các giải pháp được trình bày ở đây sẽ giải quyết vấn đề LỖI LỖI GIAO THỨC QUIC. Nhưng trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Google để được trợ giúp thêm.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã được sử dụng cho bạn.
Vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gợi ý nào khác.
Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn.
