Nhiều người có mối quan hệ yêu-ghét với Windows 10. Mặc dù nó hiệu quả và tiện lợi, nhưng nó vẫn tồn tại nhiều vấn đề, với lỗi ntkrnlmp.exe Blue Screen of Death (BSOD) là một trong những bổ sung gần đây cho danh sách cồng kềnh. Nó hiển thị một cách ngẫu nhiên, khiến người dùng khó xác định được điều gì đã kích hoạt nó. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, đừng lo lắng. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi ntkrnlmp.exe trên Windows 10.
BSOD Ntkrnlmp.exe gây ra bởi điều gì?
Tệp ntkrnlmp.exe là một thành phần Windows hợp pháp. Nó là viết tắt của ‘NT Kernel, Multi-processor version’ và chức năng chính của nó là quản lý phần lớn các tệp nội bộ cấp thấp. Đủ để nói, nó có thể được coi là một trong những tệp Windows quan trọng nhất.
Trong hầu hết các trường hợp, khi bạn thấy ntkrnlmp.exe BSOD, nó đi kèm với thông báo lỗi 'CRITICAL PROCESS DIED'. Có thể tệp đã bị nhiễm phần mềm độc hại. Mặt khác, thông báo lỗi này có thể được nhắc bởi trình điều khiển cạc đồ họa bị trục trặc hoặc bị hỏng. Dù nguyên nhân gốc rễ của sự cố có thể là gì, bạn có thể sử dụng các giải pháp của chúng tôi bên dưới để loại bỏ lỗi ntkrnlmp.exe.
Giải pháp 1: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Một trong những cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thực hiện Khôi phục Hệ thống. Bạn chỉ cần quay lại điểm khôi phục trước đó mà lỗi ntkrnlmp.exe không tồn tại. Nếu bạn không có thói quen tạo điểm khôi phục, đừng lo lắng vì Windows sẽ tự động tạo chúng cho bạn. Mặc dù phương pháp này không ảnh hưởng đến các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng nó có thể xóa các chương trình và trình điều khiển được cài đặt gần đây của bạn. Tất nhiên, bạn vẫn có thể cài đặt lại chúng sau khi đã loại bỏ lỗi.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa C-States và EIST trong BIOS
Đối với giải pháp này, bạn cần truy cập BIOS của PC. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng của mình. Sau khi truy cập vào BIOS của máy tính, bạn có thể tiến hành các bước sau:
- Chuyển đến Nâng cao, sau đó tìm tùy chọn Cấu hình CPU.
- Xác định vị trí Quản lý nguồn CPU, sau đó tắt các tùy chọn này:
Intel EIST
Trạng thái C của Intel
- Lưu các thay đổi bạn đã thực hiện, sau đó thoát BIOS.
- Khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra xem lỗi ntkrnlmp.exe đã biến mất chưa.
Giải pháp 3: Truy cập Trình khắc phục sự cố màn hình xanh
Microsoft hiểu rằng lỗi Màn hình xanh chết chóc thường gặp trong Windows 10. Do đó, công ty công nghệ này đã đưa vào một trình khắc phục sự cố tích hợp được thiết kế để giải quyết chúng một cách đặc biệt. Bạn có thể truy cập trình khắc phục sự cố Màn hình xanh bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + I trên bàn phím của bạn.
- Bây giờ, chọn Cập nhật & Bảo mật.
- Chuyển đến menu bên trái, sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Trên ngăn bên phải, nhấp vào Màn hình xanh.
- Nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố.
Hoàn tất quá trình sửa chữa bằng cách làm theo hướng dẫn trên trình hướng dẫn.
Mẹo chuyên nghiệp: Như chúng tôi đã đề cập, có thể ntkrnlmp.exe đã bị nhiễm phần mềm độc hại. Nếu bạn muốn ngăn sự cố tái phát, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt Auslogics Anti-Malware. Công cụ bảo mật mạnh mẽ này có thể phát hiện các mối đe dọa và chương trình độc hại mà bạn chưa bao giờ nghĩ là tồn tại.
Lỗi BSOD tiếp theo mà bạn muốn chúng tôi khắc phục là gì?
Chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
