Discord là một ứng dụng VoIP (Giao thức thoại qua Internet) được thiết kế chủ yếu dành cho game thủ, nhưng ngay cả những người không phải là game thủ cũng có thể sử dụng nó cho các tương tác thoại và văn bản. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể không nghe thấy người khác khi trò chuyện bằng giọng nói trong một trò chơi thú vị.
Khi điều đó xảy ra, đó là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn với cài đặt âm thanh của bạn. Bạn có thể phải chú ý đến chỉ báo âm thanh màu xanh lục để chắc chắn rằng đó không phải là sự cố mạng. Ngoài ra, có thể có lỗi ảnh hưởng đến âm thanh của ứng dụng Discord.
Dù trường hợp có thể là gì, việc khắc phục sự cố này không còn khó khăn nữa. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ dạy bạn cách khắc phục sự cố âm thanh trên Discord.
Bất hòa là gì?
Discord là một nền tảng trò chuyện dành cho game thủ. Nó có thể truy cập được trên các thiết bị Windows, macOS, Android, Linux và iOS. Người chơi có thể sử dụng Discord trên một trang web, nhưng tốt hơn nên sử dụng một ứng dụng để trò chuyện trên nền tảng này.
Để trò chuyện qua Discord, bạn phải tạo một máy chủ mới hoặc tham gia một máy chủ đã có sẵn. Máy chủ là cộng đồng trò chơi nơi mọi người giao tiếp và không thể tương tác với những người dùng khác nếu không tham gia trực tiếp.
Mỗi máy chủ có các kênh cho phép người dùng nhắn tin hoặc trò chuyện thoại. Ngoài ra, nền tảng này còn có các tùy chọn khác, chẳng hạn như mua quà tặng và gửi chúng cho những người chơi khác, xóa các kênh bạn không còn quan tâm, v.v.
Bên cạnh đó, có các máy chủ và kênh dành cho những người dùng không nhất thiết phải là người mê game. Do đó, những người không phải là game thủ cũng có thể thấy nền tảng này hữu ích để tương tác với những người khác nhau.
Quan trọng hơn, sử dụng Discord là miễn phí. Hơn nữa, nền tảng sẽ luôn có thể truy cập mà không tính phí, theo ban quản lý.
Tại sao âm thanh không hoạt động trên sự bất hòa?
Có khá nhiều lý do khiến âm thanh có thể không hoạt động trên ứng dụng Discord của bạn. Các nguyên nhân có thể xảy ra nhất bao gồm, nhưng không giới hạn, những nguyên nhân sau:
- Đầu vào micrô không hoạt động
- Đầu ra âm thanh không hoạt động
- Đã đặt sai thiết bị làm thiết bị âm thanh mặc định
- Vi rút ngăn âm thanh của bạn hoạt động
- Trình điều khiển thiết bị âm thanh lỗi thời
- Hệ điều hành của bạn cần được nâng cấp
Bạn có thể cần phải kiểm tra những vấn đề đó nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào khi trò chuyện thoại. Ngoài ra, bạn có thể phải học cách bật âm thanh trên Discord.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ trình bày tất cả các chi tiết cho bạn trong các đoạn sau để bạn có thể bắt đầu lắng nghe những người dùng khác mà không bị gián đoạn.
Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính của bạn
Thực hiện khởi động lại đơn giản hầu như luôn là điều đầu tiên phải làm bất cứ khi nào bạn gặp bất kỳ sự cố nào trên PC chạy Windows 10 của mình. Sau khi khởi động lại máy tính, hãy mở ứng dụng Discord để xem mọi thứ đã hoạt động tốt chưa.
Nếu âm thanh vẫn không hoạt động, hãy thử điều chỉnh cài đặt Discord bằng phương pháp bên dưới.
Phương pháp 2: Kiểm tra Cài đặt Discord
Điều đầu tiên cần kiểm tra khi âm thanh không hoạt động trên Discord là cài đặt âm thanh của ứng dụng. Nếu bạn nhanh chóng tìm ra vấn đề, bạn sẽ không phải thử các phương pháp khắc phục sự cố khác.
1. Kiểm tra xem bạn có bị tắt tiếng không
Bạn có thể đã vô tình tắt tiếng chính mình hoặc người dùng khác trong khi thiết lập cuộc trò chuyện. Trong trường hợp này, bạn có thể nhanh chóng xác định điều này bằng biểu tượng micrô hoặc tai nghe.
Nếu bất kỳ biểu tượng nào (micrô hoặc tai nghe) bị gạch chéo bằng một đường xiên, bạn đã làm chói tai chính mình hoặc những người dùng khác. Nhấp vào biểu tượng gạch chéo để hiển thị chính bạn hoặc những người dùng đó.
Ngoài ra, quản trị viên của máy chủ hoặc kênh có thể tắt tiếng bạn, khiến bạn không thể nghe những gì người khác nói trên nền tảng. Liên hệ với quản trị viên và yêu cầu họ bật tiếng bạn khỏi họ. Điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Nếu không, hãy kiểm tra cài đặt Discord được nêu bên dưới.
2. Kiểm tra quyền của kênh
Nếu bạn có thời gian, hãy thử tham gia các máy chủ và kênh khác, sau đó quan sát xem âm thanh có hoạt động không. Nếu tình hình khác trên các máy chủ khác, hãy liên hệ với quản trị viên máy chủ và yêu cầu họ bật các quyền bằng giọng nói sau:
- Kết nối
- Nói
Nó sẽ hoạt động sau đó. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.
3. Điều chỉnh cài đặt âm lượng
Sự cố này thường xuất hiện khi người dùng đang trò chuyện riêng tư. Trong trường hợp này, bạn có thể đã thay đổi cài đặt âm lượng và bạn cần nhấp chuột phải vào biểu tượng của người dùng. Sau đó, sử dụng thanh trượt âm lượng trong menu để điều chỉnh âm lượng.
Phương pháp 3: Khắc phục sự cố ứng dụng khách trên máy tính để bàn của bạn
Nếu đang chạy ứng dụng khách Discord trên máy tính Windows 10, bạn sẽ thấy các mẹo sau hữu ích:
Séc cơ bản
- Xác minh xem hệ điều hành của bạn có tương thích với ứng dụng Discord hay không. Bạn có thể sử dụng liên kết này để kiểm tra điều đó.
- Cập nhật máy tính của bạn lên hệ điều hành mới nhất.
- Nâng cấp ứng dụng Discord của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Thoát và sau đó khởi động lại ứng dụng Discord cũng có thể hữu ích.
- Kiểm tra tất cả các giắc cắm âm thanh trên máy tính của bạn. Có thể bạn đã cắm thiết bị âm thanh của mình vào một cổng không còn hoạt động.
- Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn cho Discord để đảm bảo rằng micrô được hỗ trợ.
Đảm bảo rằng trình điều khiển âm thanh / âm thanh của bạn được cập nhật. Nếu không, hãy tải xuống Auslogics Driver Updater ngay bây giờ. Nó sẽ cập nhật tất cả các trình điều khiển bị lỗi và lỗi thời trên máy tính của bạn. Quy trình cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất dài và phức tạp, chúng tôi sẽ không thảo luận về quy trình này trong hướng dẫn này.
Nếu bạn đã thực hiện các bước kiểm tra cơ bản mà âm thanh vẫn không hoạt động trên ứng dụng Discord của mình, hãy thử các bước tiếp theo:
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên trái của giao diện ứng dụng Discord của bạn. Trong ngăn bên trái, hãy chọn Thoại & Video để truy cập cài đặt.
- Kiểm tra chế độ đầu vào của bạn để đảm bảo rằng Ấn chuông nói chuyện không được kích hoạt.
- Chuyển đầu vào / đầu ra của bạn sang thiết bị âm thanh cụ thể của bạn.
- Điều chỉnh cài đặt âm lượng cho đầu vào và đầu ra của bạn.
- Nếu việc điều chỉnh cài đặt trở nên quá phức tạp, bạn có thể sử dụng Đặt lại cài đặt giọng nói tùy chọn để kích hoạt các tùy chọn âm thanh mặc định.
- Vô hiệu hóa Đảm bảo Chất lượng Dịch vụ Ưu tiên Gói Cao trong phần Chất lượng Dịch vụ.
Kiểm tra nâng cao
Bạn vẫn không thể nghe thấy âm thanh trên ứng dụng Discord của mình? Hãy thử các kiểm tra nâng cao sau:
- Xóa và cài đặt lại ứng dụng Discord.
- Vi rút có thể ảnh hưởng đến cách bạn nghe âm thanh trên Discord. Do đó, hãy thử sử dụng chương trình chống vi-rút để phát hiện các thực thể có hại trên máy tính của bạn. Bạn có thể sử dụng Auslogics Anti-Malware cho việc này. Nó đáng tin cậy và dễ sử dụng và không xung đột với chương trình chống vi-rút chính của bạn. Phần mềm này có thể phát hiện bất kỳ thứ gì có thể gây hại cho máy tính của bạn.
- Sau khi sử dụng công cụ chống phần mềm độc hại, hãy khởi chạy lại ứng dụng Discord hoặc tải xuống phiên bản beta.
Phương pháp 3: Khắc phục sự cố trình duyệt của bạn
Phương pháp này có thể áp dụng nếu bạn đang sử dụng Discord trên trình duyệt web của mình. (Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt và sử dụng ứng dụng trực tiếp trên máy tính của mình, nhưng không sao nếu có lý do khiến bạn thích ứng dụng web hơn).
Các bước sau sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng:
- Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn tương thích với ứng dụng Discord.
- Kiểm tra cài đặt 'quyền' của trình duyệt để đảm bảo bạn đã cho phép Discord sử dụng micrô của mình.
Trên một ghi chú cuối cùng
Bạn đã thử tất cả các phương pháp chưa? Họ đã làm việc cho bạn? Nếu bạn vẫn cần biết thêm về cách khắc phục sự cố âm thanh trên Discord, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc thả một dòng trong phần bình luận bên dưới. Bạn cũng có thể kiểm tra blog của chúng tôi để biết các giải pháp cho các sự cố Windows 10 khác.
