Bạn có thấy Lỗi Windows Update 80246001 bất cứ khi nào bạn cố gắng cập nhật hệ điều hành của mình không? Nếu vậy, thì bạn đã đến đúng nơi. Các hướng dẫn trong bài viết này là các giải pháp đã được chứng minh cho vấn đề. Ngay cả khi bạn đã đọc các hướng dẫn thường xuyên về cách sửa lỗi cơ sở dữ liệu Windows Update mà không gặp may, bạn có thể đạt được bước tiến tại đây.
Các thủ thuật ở đây sẽ chỉ cho bạn cách loại bỏ Mã lỗi cập nhật 0x80246001 trong Windows 10 và Windows 7.
Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Bước đầu tiên bạn nên thực hiện là chạy Trình khắc phục sự cố cho Windows Update. Lỗi có thể do các vấn đề chung gây ra, chẳng hạn như các dịch vụ hệ thống bị trục trặc hoặc bị vô hiệu hóa; xung đột với các chương trình khác; không có khả năng giao tiếp với cơ sở hạ tầng mạng của hệ thống của bạn; và các vấn đề phụ thuộc vào phần mềm, trong số những vấn đề khác.
Công việc của Trình khắc phục sự cố là tìm và khắc phục những sự cố này. Nếu bạn không biết cách sử dụng công cụ này, các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn:
- Nhấp vào nút Bắt đầu, sau đó chọn biểu tượng bánh răng cưa khi menu Bắt đầu hiển thị. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp bàn phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Sau khi trang chủ của Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào biểu tượng Cập nhật & Bảo mật nằm ở cuối cửa sổ.
- Khi giao diện Cập nhật & Bảo mật xuất hiện, hãy chuyển đến ngăn bên trái của cửa sổ và nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Bây giờ, điều hướng đến ngăn bên phải và nhấp vào Windows Update.
- Sau khi nút Chạy trình khắc phục sự cố biến mất trong Windows Update, hãy nhấp vào nút đó.
- Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ bắt đầu quét các sự cố gây ra cho tiện ích Windows Update.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, Trình khắc phục sự cố sẽ yêu cầu bạn áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất nếu có.
- Nhấp vào nút Áp dụng, sau đó cho phép công cụ hoàn tất quá trình.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy thử cập nhật PC của bạn.
Nếu bạn đang gặp sự cố trên Windows 7, hãy truy cập trang web của Microsoft, tải xuống chương trình, sau đó chạy nó.
Quét và thay thế các tập tin hệ thống bị hỏng
Tệp hệ thống là cần thiết để chạy bất kỳ quá trình nào trên máy tính của bạn, đặc biệt là Windows Update. Nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng hoặc bị thiếu, lỗi sẽ xảy ra. Lỗi 80246001 có thể đang hiển thị vì bạn có một hoặc nhiều tệp hệ thống có vấn đề.
Bạn có thể đã vô tình giả mạo một số tệp này, chương trình chống vi-rút của bạn có thể đã phản ứng quá mức và xóa chúng hoặc một chương trình độc hại đã xóa chúng.
Để giải quyết vấn đề, bạn sẽ phải tìm các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu này và thay thế chúng. Để làm điều đó, bạn sẽ sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC). SFC là một công cụ dòng lệnh kiểm tra các tệp hệ thống được bảo vệ xem có vi phạm tính toàn vẹn hay không. Nó khắc phục những vi phạm này bằng cách thay thế bất kỳ tệp nào bị thiếu hoặc bị hỏng.
Nếu đang sử dụng thiết bị Windows 10, bạn sẽ phải chạy công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM) trong hộp thư đến trước khi chạy SFC. DISM cung cấp tất cả các tệp cần thiết cho việc sửa chữa.
Hướng dẫn dưới đây sẽ chỉ cho bạn cách chạy công cụ SFC:
- Khởi chạy hộp thoại Run. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Chạy, bằng cách tìm kiếm Chạy trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp bàn phím Windows + R.
- Sau khi Run hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhập “CMD” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn đồng thời các phím Ctrl, Shift và Enter.
- Giờ đây, cửa sổ hộp thoại User Account Control sẽ bật lên và yêu cầu quyền chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Nhấp vào nút Có khi điều này xảy ra.
- Khi cửa sổ Command Prompt mở ra ở chế độ quản trị viên, hãy nhập dòng sau vào màn hình đen và nhấn phím Enter:
DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth
Lưu ý: Đây là dòng lệnh thông thường để sử dụng khi triệu hồi DISM. Tuy nhiên, vì bạn đang giải quyết một sự cố ngăn ứng dụng Windows Update chạy bình thường, bạn sẽ phải sử dụng một nguồn sửa chữa khác. Bạn có thể sử dụng USB có khả năng khởi động hoặc đĩa DVD Windows 10. Bạn cũng có thể gắn tệp ISO Windows 10 dưới dạng DVD ảo và sử dụng nó làm nguồn sửa chữa. Ghi lại đường dẫn đến thư mục windows trong DVD hoặc phương tiện có khả năng khởi động mà bạn đang sử dụng.
- Bây giờ, hãy sử dụng dòng sau để thay thế:
DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / Khôi phục Sức khỏe / Nguồn: X: \ Source \ Windows / LimitAccess
Lưu ý rằng X: \ Source \ Windows đại diện cho đường dẫn đến thư mục Windows trong nguồn sửa chữa mà bạn đang sử dụng. Thay thế nó cho phù hợp trước khi nhập lệnh.
- Chờ lệnh thực thi hoàn toàn trước khi bạn chuyển sang bước tiếp theo.
- Bây giờ, gõ “sfc / scannow” (không có dấu ngoặc kép) vào Command Prompt và nhấn phím Enter.
- Sau khi lệnh hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn nếu bạn thấy thông báo hoàn thành có nội dung “Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy tệp bị hỏng và đã sửa chúng thành công”.
Đổi tên các thư mục sao lưu phân phối phần mềm
Tiện ích Windows Update tải xuống các bản cập nhật phần mềm mới vào thư mục SoftwareDistribution. Việc gián đoạn quá trình tải xuống có thể làm hỏng các tệp trong thư mục, khiến thông báo lỗi hiển thị vào lần tiếp theo bạn cố gắng cập nhật máy tính của mình.
Thư mục Catroot2 là một thư mục khác có thể chứa các tệp bị hỏng do quá trình cập nhật bị gián đoạn.
Cũng có thể phần mềm độc hại đã làm hỏng một số tệp trong bất kỳ thư mục nào trong số này.
Bạn sẽ phải đổi tên các thư mục này để Windows có thể tạo các thư mục mới. Sau khi các thư mục mới được tạo, tiện ích sẽ bắt đầu tải lại các bản cập nhật.
Trước khi bắt đầu, bạn phải dừng một số dịch vụ có thể đang sử dụng các thư mục. Làm theo các bước sau:
- Khởi chạy hộp thoại Run. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Chạy, bằng cách tìm kiếm Chạy trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp bàn phím Windows + R.
- Sau khi Run hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhập “CMD” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn đồng thời các phím Ctrl, Shift và Enter.
- Giờ đây, cửa sổ hộp thoại User Account Control sẽ bật lên và yêu cầu quyền chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Nhấp vào nút Có khi điều này xảy ra.
- Sau khi cửa sổ Command Prompt mở ra ở chế độ quản trị viên, hãy nhập các dòng sau vào màn hình đen và nhấn phím Enter sau khi nhập từng dòng:
các bit dừng ròng
net stop wuauserv
net dừng appidsvc
net dừng cryptsvc
- Bây giờ, hãy nhập các lệnh này vào dòng tiếp theo và nhấn phím Enter sau mỗi dòng:
ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Sau khi các lệnh thực thi thành công, hãy nhập lại các lệnh sau để bắt đầu các dịch vụ bạn đã dừng trước đó:
Lưu ý: Hãy nhớ nhấn phím Enter sau khi nhập mỗi lệnh:
các bit bắt đầu ròng
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Thực hiện quét toàn bộ phần mềm độc hại
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, phần mềm độc hại có thể giả mạo một số tệp quan trọng liên quan đến thành phần Windows Update. Các chương trình độc hại cũng có thể được thiết kế để xâm nhập vào hệ thống của bạn theo cách mà chúng có thể tàn phá cơ sở hạ tầng mạng của bạn, khiến quá trình cập nhật tạm dừng do lỗi.
Tiến hành quét toàn bộ phần mềm độc hại để đảm bảo rằng bạn không gặp phải trường hợp xấu do nhiễm vi-rút.
Lưu ý rằng việc quét nhanh sẽ không thực hiện được. Bạn phải quét toàn bộ để chương trình chống vi-rút của bạn có thể kiểm tra mọi ngóc ngách trong hệ thống của bạn để tìm các chương trình độc hại. Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách chạy toàn bộ quá trình quét bằng cách sử dụng công cụ Bảo vệ chống lại mối đe dọa và vi rút của Windows Security trong Windows 10:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Cài đặt từ menu Truy cập nhanh. Bạn cũng có thể mở Cài đặt bằng cách chạm vào biểu trưng Windows và phím I cùng nhau.
- Sau khi màn hình chính của Cài đặt hiển thị, hãy chuyển đến cuối trang và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
- Khi bạn đến giao diện Cập nhật & Bảo mật, hãy điều hướng đến ngăn bên trái của cửa sổ và nhấp vào Bảo mật Windows.
- Bây giờ, hãy chuyển đến tab Bảo mật của Windows ở bên phải và nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa trong Khu vực bảo vệ.
- Khi bạn nhìn thấy giao diện của công cụ Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong ứng dụng Bảo mật Windows, hãy nhấp vào Tùy chọn quét.
- Trên màn hình Tùy chọn quét, đi tới nút radio cho Quét toàn bộ và chọn nó.
- Tiếp theo, nhấp vào nút Scan Now.
- Quá trình quét toàn bộ sẽ mất hơn một giờ để hoàn thành tùy thuộc vào tốc độ hệ thống của bạn.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy cho phép công cụ Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút diệt bất kỳ tệp hoặc chương trình phần mềm độc hại nào mà nó tìm thấy, sau đó khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra lỗi.
Bạn cũng có thể tăng cường bảo mật cho PC của mình bằng cách cài đặt Auslogics Anti-Malware. Chương trình là công cụ xóa phần mềm độc hại hoàn hảo cho dù bạn sử dụng Windows 10 hay Windows 7. Nó hoạt động hoàn hảo với các hệ điều hành này và không gây ra xung đột với các chương trình bảo vệ hệ thống khác.
Tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công
Nếu không có gì hoạt động, hãy thử tải xuống bản cập nhật mới nhất từ trang web của Microsoft, sau đó cài đặt nó.
Nếu bạn đang gặp sự cố trên PC chạy Windows 7 của mình, hãy tải xuống SSU mới nhất, phải là KB4523206. Sau khi bạn tải xuống, hãy chạy nó.
Lưu ý: Bạn phải tải xuống phiên bản 64 bit nếu hệ điều hành của bạn là 64 bit và phiên bản 32 bit nếu bạn sử dụng Windows 32 bit 7. Hãy làm theo các bước sau nếu bạn không biết phải kiểm tra xem mình có 32 bit hay không. -bit hoặc hệ điều hành 64-bit:
- Bấm vào nút Bắt đầu.
- Trong menu Bắt đầu, chọn Bảng điều khiển.
- Đi tới hộp tìm kiếm và nhập “Thông tin Hiệu suất và Công cụ” (không có dấu ngoặc kép).
- Khi danh sách kết quả xuất hiện, hãy nhấp vào Công cụ và Thông tin Hiệu suất.
- Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn có nội dung “Xem và in thông tin hệ thống và hiệu suất chi tiết”.
- Bạn sẽ tìm thấy loại hệ điều hành bạn hiện đang chạy trong Loại hệ thống trong phần Hệ thống. Có khả năng dưới 64 bit, bạn sẽ biết mình có thể chạy phiên bản Windows 64 bit hay không
Lưu ý: Bạn sẽ không thấy danh sách hỗ trợ 64 bit nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản Windows 64 bit.
Nếu bạn đang gặp sự cố trên PC chạy Windows 10 của mình, dưới đây là các mẹo bổ sung có thể giúp bạn giải quyết sự cố:
Giải quyết các vấn đề về trình điều khiển
Nếu gần đây bạn đã cài đặt một phần cứng hoặc cập nhật trình điều khiển thiết bị, có thể bạn đang gặp sự cố liên quan đến trình điều khiển. Windows Update hoạt động với trình điều khiển thiết bị để phân phối các bản cập nhật phần mềm Windows 10 đúng cách.
Để giải quyết vấn đề, trong trường hợp này, bạn sẽ phải loại bỏ vấn đề trình điều khiển đó.
Cách tốt nhất để giải quyết các trục trặc liên quan đến trình điều khiển là tìm các trình điều khiển có vấn đề và cài đặt các bản cập nhật mới nhất của chúng. Bạn có thể làm điều đó thông qua Trình quản lý thiết bị. Một số ứng dụng của bên thứ ba cũng rất tốt trong việc giải quyết các vấn đề về trình điều khiển.
Sử dụng Trình quản lý Thiết bị
Khi trình điều khiển bị thiếu hoặc không được cài đặt đúng cách, Trình quản lý thiết bị thường gắn cờ chúng. Bạn sẽ thấy dấu chấm than màu vàng bên cạnh thiết bị. Sau đó, bạn có thể tìm kiếm phiên bản cập nhật của trình điều khiển và cài đặt nó. Các bước dưới đây sẽ chỉ cho bạn những việc cần làm:
- Nhấn tổ hợp bàn phím Windows + S để mở hộp tìm kiếm bên cạnh nút Bắt đầu. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng kính lúp trên thanh tác vụ để triệu hồi nó.
- Khi tiện ích tìm kiếm xuất hiện, hãy nhập “trình quản lý thiết bị” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp văn bản, sau đó chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách Kết quả.
- Sau khi cửa sổ Trình quản lý thiết bị xuất hiện, hãy tìm cây Bộ điều hợp hiển thị và mở rộng nó bằng cách nhấp vào mũi tên bên cạnh nó.
- Khi bạn nhìn thấy cạc đồ họa của mình dưới cây Bộ điều hợp hiển thị, hãy bấm chuột phải vào nó, sau đó bấm vào Cập nhật trình điều khiển trong menu ngữ cảnh.
- Sau khi cửa sổ Cập nhật trình điều khiển xuất hiện, hãy nhấp vào tùy chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật” trong “Bạn muốn tìm kiếm trình điều khiển như thế nào”.
- Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển trực tuyến, sau đó tải xuống và cài đặt nó.
- Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và chạy Windows Update để kiểm tra sự cố.
Trong một số trường hợp, Trình Quản Lý Thiết Bị sẽ không thể phát hiện trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Điều này có nghĩa là bạn có thể phải kiểm tra thủ công các vấn đề về trình điều khiển. Tuy nhiên, điều đó là không cần thiết. Với một công cụ như Auslogics Driver Updater, bạn có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề về trình điều khiển mà không phải đổ mồ hôi.
Chương trình sẽ quét hệ thống của bạn để tìm các trình điều khiển có vấn đề và cung cấp danh sách các trình điều khiển đã lỗi thời, bị thiếu và bị hỏng. Sau đó, bạn có thể nhắc công cụ cập nhật chúng. Nếu bạn sử dụng phiên bản chuyên nghiệp, trình điều khiển có thể được cập nhật đồng thời thay vì từng cái một.
Các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng công cụ:
- Điều hướng đến trang tải xuống của Auslogics Driver Updater. Nếu bạn đang đọc bài viết này trên trình duyệt web của hệ thống, hãy mở liên kết trong một tab mới.
- Khi bạn đến trang tải xuống, hãy nhấp vào nút Tải xuống và nhắc trình duyệt của bạn lưu tệp thiết lập.
- Tệp không lớn hơn 16 megabyte, vì vậy trình duyệt của bạn sẽ hoàn tất quá trình tải xuống trong vòng vài giây, tùy thuộc vào cường độ tín hiệu.
- Sau khi trình duyệt của bạn tải xuống thành công tệp thiết lập, hãy nhấp vào nút Chạy / Mở hoặc điều hướng đến thư mục bạn đã lưu tệp và nhấp đúp vào nó.
- Hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng bây giờ sẽ bật lên và yêu cầu quyền. Nhấp vào nút Có khi điều này xảy ra.
- Bây giờ, trình hướng dẫn Cài đặt sẽ xuất hiện.
- Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn cho chương trình trong menu thả xuống.
- Tiếp theo, chọn thư mục mà bạn muốn thiết lập để cài đặt công cụ bằng cách nhấp vào ba dấu chấm trong Thư mục cài đặt.
- Bây giờ, hãy sử dụng các hộp kiểm theo sau để quyết định xem bạn có muốn thiết lập tạo biểu tượng trên màn hình hay không, bạn có muốn ứng dụng khởi chạy bất cứ khi nào PC khởi động hay không và liệu bạn có muốn công cụ gửi báo cáo ẩn danh cho nhà phát triển khi sự cố xảy ra hay không.
- Sau khi nhập các lựa chọn của bạn, hãy nhấp vào nút “Nhấp để cài đặt”, sau đó cho phép thiết lập để hoàn tất quá trình cài đặt.
- Chương trình sẽ tự động khởi chạy và bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển thiết bị có vấn đề sau khi cài đặt xong. Nếu nó không tự mở, bạn có thể khởi chạy nó qua menu Start hoặc bằng cách nhấp đúp vào phím tắt của nó (nếu bạn đã tạo). Sau khi chương trình xuất hiện, nhấp vào nút Bắt đầu.
- Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời, bị thiếu và bị hỏng trên hệ thống của mình sau khi quá trình quét hoàn tất.
- Kiểm tra xem trình điều khiển màn hình của bạn có trong danh sách hay không.
- Nhấp vào nút Cập nhật để nhắc chương trình tải xuống và cài đặt phần mềm trình điều khiển đã cập nhật.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra sự cố.
Đặt lại thành phần Winsock
Lỗi Windows Update 80246001 thường do tiện ích không thể thiết lập kết nối mạng.
Một thành phần có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này là Windows Socket API. Giao diện lập trình phụ trách cơ sở hạ tầng mạng của máy tính của bạn và kiểm soát cách các ứng dụng thiết lập kết nối.
Winsock là một loạt các mã được nhồi nhét trong một tệp DLL. Bạn sẽ tìm thấy tệp Winsock.dll trong thư mục system32 của mình. Đây là nơi chứa tất cả các tham số cho các kết nối mạng của bạn. Tệp DLL có thể bị hỏng và khi điều này xảy ra, bạn sẽ gặp sự cố mạng trong một số ứng dụng và đây có thể là lý do gây ra lỗi mà bạn đang gặp phải.
Bạn sẽ phải đặt lại thành phần Winsock để giải quyết vấn đề. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện việc này bằng Command Prompt. Làm theo các bước dưới đây:
- Khởi chạy hộp thoại Run. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Chạy, bằng cách tìm kiếm Chạy trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp bàn phím Windows + R.
- Sau khi Run hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhập “CMD” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn đồng thời các phím Ctrl, Shift và Enter.
- Giờ đây, cửa sổ hộp thoại User Account Control sẽ bật lên và yêu cầu quyền chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Nhấp vào nút Có khi điều này xảy ra.
- Sau khi Command Prompt mở ở chế độ quản trị viên, hãy nhập dòng sau vào màn hình đen:
thiết lập lại netsh winock
- Bây giờ Windows sẽ đặt lại thành phần Winsock bằng cách thay thế tệp DLL.
- Khi lệnh thực thi thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật nó.
Phần kết luận
Máy tính của bạn không còn lỗi thời nữa. Với các mẹo ở trên, bạn nên giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi. Nếu bạn đang sử dụng PC chạy Windows 7 và không có gì hoạt động, hãy thử cài đặt lại hệ điều hành. Nếu bạn có thêm vấn đề mà bạn muốn chúng tôi trợ giúp, hãy trình bày chúng trong phần nhận xét bên dưới!
Bạn có muốn giữ cho hệ thống của mình hoạt động trơn tru không? Bạn có muốn loại bỏ các tệp nguy hiểm có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng? Sử dụng Auslogics BoostSpeed. Chương trình được thiết kế để giữ cho hệ thống của bạn khỏe mạnh bằng cách loại bỏ các tệp rác và khóa đăng ký bị hỏng có thể gây hại trong tương lai. Đó cũng là một cách tuyệt vời để tránh ổ đĩa lộn xộn.
