Cách giải quyết Lỗi BSOD 0xA7 BAD

Lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) rất khó gặp phải.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận về BAD_EXHANDLE và cách khắc phục nó.

Lỗi 0xa7: BAD_EXHANDLE là gì?

BAD_EXHANDLE là kiểm tra lỗi với giá trị 0x000000A7. Nó xuất hiện khi bảng xử lý chế độ hạt nhân phát hiện trạng thái nhập bảng xử lý không nhất quán.

Nguyên nhân nào gây ra sự cố BAD_EXHANDLE trên Windows 10?

Lỗi BAD_EXHANDLE BSOD có thể do nhiều vấn đề về phần mềm, phần cứng, trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở:

Trình điều khiển không tương thích với phần cứng mới được cài đặt.
Bộ nhớ (RAM) bị hỏng.
Đĩa cứng bị lỗi.
Trình điều khiển thiết bị cũ, bị hỏng hoặc được định cấu hình không chính xác.
Lỗi trong sổ đăng ký Windows do cài đặt hoặc gỡ cài đặt phần mềm.
Tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng do cài đặt phần mềm hoặc trình điều khiển liên quan đến hệ điều hành Windows của bạn.
Tệp hệ thống hoặc tệp chương trình liên quan đến hệ điều hành Windows bị hỏng do nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại.

Các triệu chứng của lỗi BAD_EXHANDLE BSOD

Windows chạy chậm và chuột hoặc bàn phím của bạn phản hồi chậm.
Máy tính của bạn bị treo trong vài giây. Điều này xảy ra theo chu kỳ.
Bạn nhận được “Lỗi DỪNG 0xA7: BAD_EXHANDLE” hiển thị trên màn hình.
“BAD_EXHANDLE” xuất hiện và cửa sổ chương trình đang hoạt động bị treo.
Do đó, một thông báo lỗi được hiển thị: “Đã phát hiện sự cố và Windows đã được tắt để tránh làm hỏng máy tính của bạn. Sự cố dường như do tệp sau gây ra: ”
Mỗi khi bạn thử chạy một chương trình cụ thể, PC của bạn gặp sự cố với lỗi 0xA7.

Cách sửa lỗi 0xa7 trên Windows 10

Bạn có thể đã gặp phải lỗi màn hình xanh BAD_EXHANDLE trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:

Sau khi cài đặt phần cứng hoặc phần mềm mới.
Trong quá trình cài đặt chương trình.
Trong khi tải trình điều khiển Windows.
Trong khi Windows đang chạy.
Trong quá trình tắt hoặc khởi động Windows.

Biết khi nào xảy ra lỗi dừng là điều quan trọng để tìm ra cách khắc phục sự cố.

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn nhiều giải pháp. Chúng được trình bày tùy theo mức độ khó. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thử chúng tuần tự cho đến khi lỗi được giải quyết:

Sửa chữa các mục đăng ký liên quan đến lỗi 0xA7
Quét toàn bộ hệ thống để loại bỏ phần mềm độc hại
Xóa các tệp và thư mục tạm thời trong hệ thống của bạn
Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Thực hiện khôi phục hệ thống
Gỡ cài đặt phần mềm đã cài đặt gần đây
Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)
Cài đặt các bản cập nhật Windows
Chạy lệnh CHKDSK để xử lý ổ cứng bị hỏng
Tắt Khởi động nhanh
Kiểm tra bộ nhớ bị hỏng (RAM)
Tiến hành cài đặt Windows sạch

Nếu lỗi BSOD xảy ra trong quá trình tắt hoặc khởi động hệ thống, bạn có thể không truy cập được Windows để thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố cần thiết. Do đó, trước tiên bạn sẽ phải khởi động vào Chế độ an toàn với mạng.

Khắc phục 1: Sửa chữa các mục đăng ký liên quan đến lỗi 0xa7

Chúng tôi không khuyên bạn nên chỉnh sửa sổ đăng ký Windows của bạn theo cách thủ công để xóa các khóa không hợp lệ. Bất kỳ sai sót nhỏ nào cũng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho hệ điều hành của bạn và khiến PC của bạn ngừng hoạt động.

Chúng tôi khuyên bạn nên quét bằng một trình dọn dẹp sổ đăng ký đáng tin cậy, chẳng hạn như Auslogics Registry Cleaner. Nó tự động phát hiện và sửa chữa các mục đăng ký không hợp lệ, liên kết bị hỏng và tham chiếu tệp bị thiếu có thể gây ra Lỗi 0xA7. Nó cũng cải thiện tốc độ và hiệu suất của hệ thống của bạn.

Đầu tiên, công cụ tạo một bản sao lưu để bạn có thể hoàn tác bất kỳ thay đổi nào chỉ bằng một cú nhấp chuột nếu cần.

Khắc phục 2: Chạy quét toàn bộ hệ thống để loại bỏ phần mềm độc hại

Lỗi Màn hình xanh chết chóc mà bạn đang gặp phải có thể do nhiễm phần mềm độc hại. Các mục độc hại có thể đã làm hỏng, bị hỏng hoặc xóa các tệp hệ thống thiết yếu trên PC của bạn.

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên quét toàn bộ với Auslogics Anti-Malware. Làm như vậy ngay cả khi bạn đã có phần mềm chống vi-rút đang hoạt động trong hệ thống của mình. Công cụ này được thiết kế để không xung đột với chương trình bảo mật chính của bạn. Nó có thể tìm và loại bỏ các mục ẩn mà sau này có thể bỏ lỡ.

Khắc phục 3: Xóa các tệp và thư mục tạm thời trong hệ thống của bạn

Các tệp rác tích tụ trong hệ thống của bạn theo thời gian. Nếu bạn không xóa chúng một lần, điều đó có thể khiến PC của bạn không hoạt động tối ưu và thậm chí có thể dẫn đến lỗi màn hình xanh mà bạn đang gặp phải.

Thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống của bạn với Auslogics BoostSpeed. Nó sẽ loại bỏ các tệp rác và các vấn đề khác có thể đã gây ra lỗi 0xA7.

Bạn có thể lên lịch bảo trì tự động để giữ cho PC của mình luôn sạch sẽ và tối ưu hóa.

Windows cũng đi kèm với một tiện ích tích hợp mà bạn có thể sử dụng:

Chuyển đến menu Bắt đầu.
Nhập 'CMD' vào hộp tìm kiếm. Command Prompt sẽ xuất hiện trong danh sách kết quả. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as Administrator.
Nhấp vào nút Có khi xuất hiện với lời nhắc xác nhận Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC).
Trong cửa sổ mở ra, nhập (hoặc sao chép và dán) ‘cleanmgr’ (không thêm dấu phẩy ngược) rồi nhấn Enter để thực hiện lệnh.
Chờ quá trình kết thúc tính toán dung lượng ổ đĩa bạn có thể lấy lại. Một hộp thoại sẽ xuất hiện sau đó, cho phép bạn chọn các mục bạn muốn xóa (‘Tệp tạm thời’ thường chiếm nhiều dung lượng nhất).
Đánh dấu các hộp kiểm cho các mục bạn muốn xóa và sau đó bấm OK.

Khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Lỗi màn hình xanh thường liên quan đến trình điều khiển thiết bị bị lỗi, bị thiếu, bị hỏng hoặc lỗi thời.

Đi tới Trình quản lý thiết bị và xác định trình điều khiển có thể đã gây ra lỗi BAD_EXHANDLE. Sau đó, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất PC của bạn để tải xuống và cài đặt các phiên bản mới nhất.

Ghi chú:

Để mở Trình quản lý Thiết bị, hãy nhấn phím logo Windows + X trên bàn phím của bạn để gọi menu WinX, sau đó nhấp vào tùy chọn từ danh sách.

Tuy nhiên, bạn có thể thấy quá trình thủ công này tẻ nhạt. Cũng có thể bạn cài đặt sai trình điều khiển hoặc phiên bản không tương thích.

Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho chính bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tải Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics. Công cụ tự động nhận dạng các thông số kỹ thuật hệ thống của bạn và sau đó chạy quét để phát hiện các trình điều khiển bị thiếu, lỗi thời, không tương thích và bị hỏng. Sau đó, nó tải xuống và cài đặt các phiên bản mới nhất do nhà sản xuất PC của bạn đề xuất.

Nó cũng tạo một bản sao lưu các trình điều khiển hiện tại của bạn để bạn có thể hoàn tác các bản cập nhật nếu cần.

Khắc phục 5: Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Quá trình khôi phục sẽ đưa hệ thống của bạn trở lại trạng thái trước đó khi lỗi màn hình xanh không tồn tại. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và rắc rối khi thực hiện một số sự cố.

Làm theo các bước đơn giản sau:

Chuyển đến menu Bắt đầu. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn phím logo Windows.
Nhập ‘Khôi phục Hệ thống’ vào thanh tìm kiếm và nhấp vào tùy chọn khi nó xuất hiện trong danh sách kết quả.
Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào tab Bảo vệ Hệ thống và nhấp vào nút có nội dung “Khôi phục Hệ thống”.
Chọn một điểm khôi phục và sau đó làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Khởi động lại máy tính của bạn. PC của bạn bây giờ sẽ trở lại bình thường.

Khắc phục 6: Gỡ cài đặt phần mềm đã cài đặt gần đây

Nếu có một số phần mềm bạn đã cài đặt ngay trước khi BSOD xảy ra, việc gỡ cài đặt phần mềm đó có thể giúp giải quyết sự cố.

Làm theo các bước đơn giản sau để gỡ cài đặt chương trình trên PC chạy Windows 10 của bạn:

Nhấn phím logo Windows + R để gọi hộp Run.
Nhập ‘Control Panel’ vào trường văn bản và nhấp vào Ok hoặc nhấn Enter.
Tìm "Chương trình và Tính năng" trong cửa sổ và nhấp vào "Gỡ cài đặt chương trình".
Tìm chương trình được cài đặt gần đây từ danh sách. Nhấp chuột phải vào nó và chọn ‘Gỡ cài đặt’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Khắc phục 7: Chạy Quét Trình kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC)

Trình kiểm tra tệp hệ thống là một tiện ích Windows được tích hợp sẵn để quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng. Nó có thể giúp giải quyết lỗi 0xA7:

Chuyển đến Menu Bắt đầu.
Gõ CMD vào thanh tìm kiếm và nhấp chuột phải vào ‘Command Prompt’ từ kết quả.
Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Nhấp vào nút Có khi lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) xuất hiện.
Nhập sfc / scannow vào cửa sổ và nhấn Enter trên bàn phím của bạn.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn để một khoảng trống giữa ‘sfc’ và ‘/ scannow’.

Chờ cho quá trình quét hoàn tất. Nó có thể mất một thời gian.

Khắc phục 8: Cài đặt bản cập nhật Windows

Microsoft liên tục phát hành các bản cập nhật cho Windows. Cài đặt gói dịch vụ mới nhất và các bản vá cho hệ điều hành của bạn có thể là tất cả những gì bạn cần để giải quyết lỗi màn hình xanh mà bạn đang gặp phải.

Làm theo các bước đơn giản sau:

Chuyển đến menu Bắt đầu.
Nhập ‘Windows Update’ vào thanh tìm kiếm, sau đó nhấp vào tùy chọn từ danh sách kết quả.
Nhấp vào nút 'Kiểm tra bản cập nhật'. Nếu có bất kỳ phần mềm nào có sẵn, Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng.

Khắc phục 9: Chạy lệnh CHKDSK để xử lý ổ cứng bị hỏng

BAD_EXHANDLE BSOD có thể do ổ đĩa cứng của bạn bị hỏng.

Ổ cứng của bạn có thể gặp sự cố theo thời gian. Tệp hệ thống và dữ liệu được lưu trữ bị hỏng do hệ thống tắt không đúng cách, cài đặt và gỡ cài đặt phần mềm không hoàn chỉnh hoặc bị hỏng, mất điện đột ngột và chương trình 'đóng cứng'.

May mắn thay, có một tiện ích tích hợp trong Windows được gọi là Check Disk (CHKDSK). Bạn có thể sử dụng nó để quét và sửa lỗi trên ổ cứng của mình:

Chuyển đến menu Bắt đầu.
Gõ ‘CMD’ vào thanh tìm kiếm và sau đó nhấp chuột phải vào Command Prompt từ danh sách kết quả.
Chọn Chạy với tư cách quản trị viên trong menu.
Nhập (hoặc sao chép và dán) ‘chkdsk / f’ vào cửa sổ và nhấn Enter.

Lưu ý: Không bao gồm dấu phẩy ngược.

Chờ cho quá trình quét hoàn tất.

Khắc phục 10: Tắt Khởi động nhanh

Có hai cách để làm điều này:

Phương pháp 1:

Nhập ‘Power Options’ trong Cortana và nhấp vào tùy chọn khi nó xuất hiện trong kết quả.
Ở phía bên trái của cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào tùy chọn có nội dung “Chọn chức năng của các nút nguồn”.
Trong cài đặt Tắt máy, hãy bật Khởi động nhanh và sau đó lưu thay đổi.
Thoát khỏi cửa sổ và khởi động lại hệ thống của bạn.

Phương pháp 2:

Điều này liên quan đến việc chạy một dòng trong dấu nhắc lệnh nâng cao:

Nhấn tổ hợp phím logo Windows + X trên bàn phím của bạn để gọi menu WinX.
Tìm Command Prompt (Admin) trong danh sách và nhấp vào nó.
Nhấp vào nút Có khi xuất hiện với lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC).
Trong cửa sổ mở ra, hãy nhập hoặc sao chép và dán ‘powercfg -h off’ và nhấn Enter trên bàn phím của bạn để thực thi. Đảm bảo bạn không bao gồm dấu phẩy ngược.
Thoát khỏi Cửa sổ.

Khắc phục 11: Kiểm tra bộ nhớ bị hỏng (RAM)

Lỗi Màn hình xanh chết chóc có thể là do bộ nhớ (RAM) bị hỏng.

Nếu đúng như vậy, việc chạy công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows có thể giúp giải quyết vấn đề.

Làm theo các bước đơn giản sau:

Chuyển đến menu Bắt đầu.
Nhập ‘Windows Memory Diagnostic’ hoặc ‘mdsched.exe’ vào thanh tìm kiếm và nhấp vào tùy chọn từ danh sách kết quả.
Trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào tùy chọn có nội dung “Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố”.
PC của bạn sẽ khởi động lại và Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ sẽ bắt đầu kiểm tra các vấn đề về bộ nhớ.

Nếu bạn đã thêm một mô-đun bộ nhớ mới trước khi gặp phải Lỗi 0xA7, hãy xóa nó và xem liệu nó có gây ra sự cố hay không. Nếu sự cố được giải quyết, điều đó có nghĩa là bộ nhớ bị lỗi hoặc không tương thích. Trong trường hợp đó, bạn cần phải thay thế mô-đun bộ nhớ.

Khắc phục 12: Thực hiện Cài đặt Windows Clean

Nếu BSOD vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi ở trên, thì tùy chọn cuối cùng bạn có là cài đặt lại Windows. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ trên ổ cứng của bạn và cho phép bạn bắt đầu với một hệ thống mới. Do đó, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn, bao gồm tài liệu, nhạc và video, trước khi bạn bắt đầu.

Chúng tôi hy vọng những giải pháp này hữu ích cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng chia sẻ chúng trong phần bên dưới.

Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn.