Một trong những lỗi đáng sợ nhất đối với người dùng Windows PC là cái gọi là Blue Screen of Death (viết tắt là BSOD). Blue Screen of Death là lỗi màn hình xanh thường xảy ra khi bạn khởi động lại PC hoặc nâng cấp lên phiên bản mới hơn của hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, nó cũng có thể xuất hiện một cách ngẫu nhiên.
Chúng tôi giả định rằng bạn có thể đã gặp phải BSOD về lỗi cấu trúc nghiêm trọng của Windows, đó là lý do tại sao bạn tìm thấy bài viết này ngay từ đầu. Trong bài đăng dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các lý do tiềm ẩn gây ra sự cố cũng như các bước về cách khắc phục lỗi màn hình xanh “Critical_Structure_Corrupt”.
Làm thế nào để giải quyết lỗi cấu trúc nghiêm trọng trên Windows 10?
Trong hầu hết các trường hợp, có một lý do cụ thể cho vấn đề. Lỗi màn hình xanh thường do các chương trình chạy trong nhân Windows hoặc các vấn đề về phần cứng gây ra. Bạn thường sẽ nhận được thông báo sau:
“PC của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại.”
Thông báo lỗi có vẻ rõ ràng: để khắc phục sự cố, bạn cần khởi động lại PC của mình. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, đây không phải là điều duy nhất bạn cần làm — vượt qua Màn hình xanh chết chóc có thể tốn nhiều công sức hơn một chút. Tất cả phụ thuộc vào mức độ của vấn đề và mã lỗi cụ thể mà bạn đang gặp phải. Ví dụ: bạn có thể nhận được mã lỗi sau:
“CRITICAL_THERURE_CORRUPTION”
Lỗi BSOD “CRITICAL_THERURE_CORRUPTION” có một số nguyên nhân:
- Trình điều khiển bị hỏng hoặc không tương thích
- Sự cố với Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) hoặc Ổ đĩa cứng (HDD),
- Xung đột phần mềm của bên thứ ba
- Trục trặc phần cứng
Vì vậy, để khắc phục lỗi, bạn sẽ cần thử giải quyết lần lượt các điểm trên cho đến khi tìm ra gốc rễ của vấn đề.
Điều đầu tiên bạn cần làm là đăng nhập vào Windows. Tuy nhiên, điều này có thể có vấn đề. Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào hệ thống của mình và liên tục nhận được lỗi “CRITICAL_THERURE_CORRUPTION” ngay cả sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần khởi động vào Windows ở Chế độ An toàn với Mạng. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động lại máy tính của bạn và ngay lập tức nhấn phím F8 trên bàn phím của bạn.
- Tiếp tục nhấn phím liên tục cho đến khi Menu Khởi động xuất hiện.
- Từ danh sách các tùy chọn, chọn Chế độ An toàn với Mạng: sử dụng các phím mũi tên để điều hướng giữa các tùy chọn.
- Nhấn nút Enter.
Sau khi đăng nhập vào Windows, bạn có thể bắt đầu sửa lỗi màn hình xanh “CRITICAL_THERURE_CORRUPTION” bằng cách sử dụng các phương pháp bên dưới:
- Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
- Quét đĩa của bạn để tìm lỗi
- Gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba
- Chạy Trình gỡ rối Windows
- Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
- Thực hiện Khởi động sạch
- Cập nhật trình điều khiển hệ thống của bạn
Hãy bắt đầu xem xét chi tiết hơn từng phương pháp được liệt kê.
Khắc phục một: Chạy Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows
Lỗi màn hình xanh “CRITICAL_THERURE_CORRUPTION” trong Windows có thể do Bộ nhớ Truy cập Ngẫu nhiên (RAM) của bạn gây ra. Nếu RAM của bạn bị lỗi, hãy xem xét thay thế nó. Tuy nhiên, trước khi làm điều đó, bạn cần phải đảm bảo rằng đây là nguyên nhân thực sự của vấn đề. Để làm như vậy, bạn có thể sử dụng một công cụ Windows tích hợp sẵn có tên là Chẩn đoán bộ nhớ Windows. Bạn có thể sử dụng chương trình để kiểm tra xem có sự cố với bộ nhớ PC của bạn hay không. Để sử dụng công cụ này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Đi tới Tìm kiếm.
- Nhập “chẩn đoán bộ nhớ” (không có dấu ngoặc kép) và nhấp vào “Chẩn đoán bộ nhớ Windows”.
- Bạn sẽ thấy hai tùy chọn ở đây: khởi động lại PC và kiểm tra sự cố ngay lập tức hoặc kiểm tra sự cố trong lần khởi động PC tiếp theo.
- Chọn tùy chọn bạn thích và chạy quét.
- Cho công cụ chẩn đoán một thời gian để hoàn tất quá trình quét. Nếu bất kỳ vấn đề nào được phát hiện, chúng sẽ được báo cáo.
Khắc phục hai: Quét đĩa của bạn để tìm lỗi
Thực sự là một ý tưởng hay nếu bạn thường xuyên quét đĩa của mình để tìm lỗi - đặc biệt, vì một công cụ Windows tích hợp sẵn có sẵn đặc biệt cho tác vụ. Lệnh Chkdsk có khả năng kiểm tra và sửa chữa tính toàn vẹn của đĩa và rất hữu ích trong việc sửa một loạt các lỗi. Dưới đây là cách bắt đầu quét đĩa:
- Truy cập Command Prompt bằng cách nhập “Command Prompt” (không có dấu ngoặc kép) trong Tìm kiếm và nhấp chuột phải vào kết quả “Command Prompt”.
- Chọn “Chạy với tư cách quản trị viên” từ menu thả xuống.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập “chkdsk C: / f” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter.
Lưu ý: thay thế “c” bằng ký tự của ổ đĩa mà bạn muốn kiểm tra.
- Lệnh Chkdsk sẽ chạy, phát hiện và sửa chữa bất kỳ vấn đề nào có thể tồn tại trên đĩa.
- Nếu bạn cũng muốn kiểm tra các vấn đề vật lý, hãy chạy lệnh “chkdsk C: / r”.
Lưu ý: Bạn cũng có thể chạy đồng thời cả hai lệnh bằng cách chạy lệnh “chkdsk C: / f / r”.
Bạn có thể nhận được thông báo nói rằng lệnh Chkdsk không thể chạy vì ổ đĩa đang được sử dụng bởi một quy trình khác. Sau đó, bạn sẽ được hỏi xem bạn có muốn lên lịch kiểm tra âm lượng vào lần khởi động lại PC tiếp theo hay không. Nhấn “Y” trên bàn phím của bạn: đĩa sẽ được kiểm tra lỗi sau khi máy tính của bạn khởi động lại.
Khắc phục ba: Gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba
Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới, có khả năng phần mềm đó có thể xung đột với các chương trình khác trên PC của bạn và gây ra lỗi “CRITICAL_THERURE_CORRUPTION”. Ví dụ, một số người dùng đã báo cáo rằng các chương trình như MacDriver, Alcohol 120%, BlueStacks, VirtualBox, v.v. có thể là thủ phạm. Nếu bạn đã cài đặt các chương trình này (hoặc tương tự) gần đây, hãy xem xét gỡ bỏ chúng để kiểm tra xem sự cố có biến mất sau đó không. Để gỡ cài đặt một chương trình, hãy làm như sau:
- Trên bàn phím, nhấn tổ hợp phím Win + R và chọn Run từ menu ngữ cảnh.
- Hộp thoại Run sẽ mở ra.
- Nhập “appwiz.cpl” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter trên bàn phím.
- Thao tác này sẽ mở cửa sổ “Chương trình và Tính năng”.
- Trong cửa sổ mới, tìm chương trình cần thiết và nhấp chuột phải vào chương trình đó.
- Chọn Gỡ cài đặt từ menu thả xuống.
- Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Khắc phục sự cố bốn: Chạy Trình gỡ rối Windows
Hệ thống Windows của bạn đi kèm với một số công cụ hữu ích được thiết kế đặc biệt để nhanh chóng chẩn đoán và tự động khắc phục nhiều sự cố PC. Dưới đây là cách bạn có thể chạy Trình gỡ rối Windows:
- Đi tới Cài đặt.
- Nhập “khắc phục sự cố” (không có dấu ngoặc kép) bên trong hộp Tìm kiếm.
- Chọn “Khắc phục sự cố” từ danh sách.
- Trong danh mục Tìm và khắc phục sự cố khác, hãy tìm Màn hình xanh và chọn nó,
- Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo lời nhắc trên màn hình.
- Sau đó, Windows sẽ cố gắng khắc phục lỗi dẫn đến việc Windows dừng hoặc khởi động lại đột ngột.
Khắc phục năm: Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Trình kiểm tra tệp hệ thống là một công cụ tiện dụng khác trong Windows cho phép bạn quét các tệp bị hỏng trên PC của mình và sau đó sửa chúng. Dưới đây là cách chạy tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống:
- Mở một dạng Command Prompt nâng cao.
- Nhập “sfc / scannow” (không có dấu ngoặc kép).
- Nhấn Enter để chạy lệnh.
- Giờ đây, Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ quét PC của bạn.
Lưu ý: Quá trình này thường mất khoảng 15 phút.
- Chờ cho quá trình quét hoàn tất.
- Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Khắc phục sáu: Thực hiện khởi động sạch
Khi bạn khởi động Windows, một số ứng dụng và dịch vụ sẽ tự động chạy: chúng bao gồm các quy trình hệ thống tiêu chuẩn, phần mềm chống phần mềm độc hại, các ứng dụng tiện ích hệ thống và phần mềm khác. Đôi khi, các chương trình này có thể gây ra xung đột phần mềm.
Để kiểm tra xem đây có thực sự là vấn đề hay không, hãy thử thực hiện Khởi động sạch PC của bạn: điều này sẽ
khởi động Windows với một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu, đồng thời giúp tránh xung đột phần mềm. Dưới đây là cách thực hiện Khởi động sạch:
- Đi tới Tìm kiếm.
- Nhập “cấu hình hệ thống” (không có dấu ngoặc kép).
- Nhấp vào kết quả "Cấu hình hệ thống".
- Trong cửa sổ mới, chọn tab Dịch vụ.
- Chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.
- Nhấp vào Tắt tất cả.
- Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý Tác vụ.
- Trong tab Khởi động Trình quản lý Tác vụ, chọn ứng dụng đầu tiên và nhấp vào Tắt.
- Tiếp theo, tắt từng ứng dụng một, lặp lại bước cho mọi chương trình.
- Khi tất cả các chương trình đã bị vô hiệu hóa, hãy đóng Trình quản lý Tác vụ và nhấp vào OK trong tab Khởi động Cấu hình Hệ thống.
- Khởi động lại PC của bạn và xem lỗi đã biến mất chưa.
Nếu điều này hữu ích và hệ thống của bạn khởi chạy đúng cách với Khởi động sạch, thì một trong những chương trình chạy trên Khởi động đang gây ra thông báo lỗi. Tìm thủ phạm bằng cách tắt từng ứng dụng được khởi chạy trên Startup và kiểm tra thông báo lỗi sau mỗi lần. Sau đó, gỡ cài đặt chương trình gây lỗi và không cho nó chạy khi khởi động.
Khắc phục bảy: Cập nhật trình điều khiển hệ thống của bạn
Trình điều khiển lỗi thời có thể là nguyên nhân của nhiều sự cố trên PC của bạn. Vì vậy, nếu trình điều khiển bàn phím của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời, bạn có thể gặp lỗi. Do đó, điều rất quan trọng là phải cập nhật trình điều khiển hệ thống của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem một trong các trình điều khiển hệ thống của mình có lỗi thời hoặc bị hỏng hay không bằng cách ngắt kết nối hoặc tắt từng thiết bị trên máy tính của bạn thông qua Trình quản lý Thiết bị. Sau mỗi lần ngắt kết nối, hãy thử khởi động lại quá trình cài đặt và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa. Nếu vậy, bạn đã tìm thấy trình điều khiển đang gây ra sự cố. Bây giờ, bạn sẽ cần cập nhật trình điều khiển đã nói. Có hai cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình: theo cách thủ công hoặc tự động.
Cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công thường được khuyến nghị cho những người dùng có kinh nghiệm hơn vì nó sẽ bao gồm một loạt các bước, mỗi bước cần được thực hiện chính xác. Đây có thể là một quá trình khá tốn thời gian và nếu bạn thực hiện sai khi cập nhật trình điều khiển của mình, nó có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn và lớn hơn cho PC của bạn. Các bước để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công thường bao gồm:
- Tải xuống trình điều khiển cần thiết cho thiết bị có vấn đề từ trang web của nhà sản xuất.
- Lưu trình điều khiển vào ổ đĩa flash USB hoặc ổ cứng ngoài.
- Kết nối thiết bị với PC của bạn (PC bạn đang cài đặt Windows).
- Bắt đầu cài đặt hệ thống, tìm Load Driver và nhấp vào tùy chọn này.
- Sau khi trình điều khiển được tải, bạn có thể thử tiếp tục cài đặt Windows.
Nếu bạn chưa bao giờ cập nhật trình điều khiển của mình trước đây và không muốn chấp nhận bất kỳ rủi ro nào, bạn có thể sử dụng phần mềm chuyên dụng để thực hiện công việc cho mình. Một chương trình như Auslogics Driver Updater sẽ tự động quét các trình điều khiển hệ thống của bạn để tìm các sự cố hiện có và tiềm ẩn, chuẩn bị báo cáo về các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu mà nó đã phát hiện và sau đó sẽ cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất chỉ trong một cú nhấp chuột.
Đây là bạn có nó. Chúng tôi hy vọng bây giờ bạn đã biết cách loại bỏ BSOD về Tham nhũng Cấu trúc Quan trọng của Windows và rằng ít nhất một trong các giải pháp ở trên đã có hiệu quả. Phương pháp nào đã giải quyết lỗi cho bạn? Chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
