“Phúc cho những ai không gặp phải lỗi màn hình xanh chết chóc trên máy tính Windows 10 của họ, vì họ sẽ không phải chịu đựng những giờ không ngừng tìm kiếm giải pháp” sẽ là một điều đáng mừng khi Kinh thánh Windows cuối cùng được biên soạn.
Nghiêm túc mà nói, lỗi màn hình xanh chết chóc trên Windows là cơn ác mộng tồi tệ nhất của người dùng. Chỉ nghĩ đến việc bị mắc kẹt trong vùng đất không có người vì sự cố hệ thống đột ngột cũng đủ khiến nhiều người rùng mình, đặc biệt là những người dùng PC và game thủ hạng nặng. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, một số thông báo lỗi không giúp ích nhiều cho việc giải quyết vấn đề.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED là một thành viên của dòng lỗi BSOD gây khó chịu đã ảnh hưởng đến người dùng trong một thời gian. Mặc dù nó đã xuất hiện từ lâu nhưng các trường hợp lỗi này đã tăng đột biến sau khi người dùng Windows 10 cài đặt Bản cập nhật tích lũy KB4016635. Hướng dẫn này giải thích lỗi này là gì và cách khắc phục bằng các giải pháp hiệu quả giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát hoàn toàn hệ thống của mình.
Lỗi màn hình xanh CMUSBDAC.SYS là gì?
Trước khi chúng tôi đi sâu vào cách loại bỏ CMUSBDAC.sys BSOD, bạn cần kiểm tra bản chất của lỗi. CMUSBDAC là viết tắt của C-Media USB DAC Device Driver. Về cơ bản, nó là trình điều khiển xử lý các giao tiếp giữa HĐH và các thiết bị âm thanh USB được kết nối. Nếu không có trình điều khiển này, chẳng hạn như bất kỳ thiết bị ngoại vi nào được cắm như micrô, sẽ không hoạt động.
Bất kỳ sự cố nhỏ nào với trình điều khiển này đều có thể dẫn đến màn hình xanh chết chóc với thông báo lỗi dừng SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED đi kèm. Có thể trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Có lẽ, nó đã bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc các chức năng của nó bị thay đổi bởi mã độc hại.
Điều này không có nghĩa là nó luôn luôn là nguyên nhân gây ra lỗi. Bên cạnh phần mềm độc hại, các khu vực RAM xấu và ổ lưu trữ bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi.
Lỗi CMUSBDAC.sys thường xảy ra sau khi cập nhật chương trình cơ sở, có nghĩa là các thành phần cập nhật bị lỗi có thể đang phát ở đây. Các game thủ cũng đã báo cáo sự cố đột ngột giữa một số trò chơi đòi hỏi khắt khe. Trừ khi nó được giải quyết, nó sẽ tiếp tục xảy ra ngẫu nhiên nhiều lần trong ngày. Tất nhiên, đây không phải là vấn đề mà người dùng có thể chấp nhận. Do đó, hướng dẫn này được biên soạn để giúp bạn giải quyết vấn đề và dừng việc khởi động lại thường xuyên.
Cách khắc phục màn hình xanh CMUSBDAC.sys trên Windows 10
Kể từ khi bùng phát các khiếu nại về lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) trên Windows, đã có hy vọng rằng Microsoft đang làm việc trên một bản sửa lỗi chính thức có thể giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi. Trong khi chờ đợi cùng với phần còn lại của cộng đồng Windows, có những thứ bạn có thể thử trong thời gian chờ đợi. Vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp các giải pháp tốt nhất cho lỗi được phát hiện thông qua nghiên cứu và lấy mẫu phản hồi của người dùng.
Thực hiện quét chống vi-rút
Theo quan sát, các lỗi thuộc loại này thực sự có thể do nhiễm phần mềm độc hại chứ không phải do bất kỳ vấn đề nội tại nào với trình điều khiển đầu vào / đầu ra của Windows cho phép âm thanh từ micrô. Thay vì khởi động lại máy tính, điều bạn nên làm trước hết là quét máy tính để tìm phần mềm độc hại có thể xảy ra. Ai biết được, mã độc hại được ngụy trang dưới dạng tệp hệ thống chính hãng có thể đang ẩn trong các thư mục hệ thống của bạn và tàn phá không kể xiết. Ngay cả khi bạn nghi ngờ về nguyên nhân này, bạn nên xác minh rằng đây thực sự không phải là trường hợp.
Có rất nhiều phần mềm bảo mật bạn có thể sử dụng. Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows cũng không hề kém cỏi, đặc biệt là trên Windows 10. Bạn cũng có thể sử dụng Auslogics Anti-Malware để thực hiện quét hệ thống sâu nhằm tìm ra phần mềm độc hại, một số phần mềm có thể đang ẩn náu ở những nơi khó thấy nhất.
Cập nhật Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB với Trình quản lý thiết bị
Vì Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB rất quan trọng đối với hoạt động bình thường của micrô USB và các thiết bị âm thanh I / O khác trên máy tính hoặc được kết nối với nó, bất kỳ sự cố nào với tệp nói chung đều có hậu quả trên phạm vi rộng. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn thường xuyên nhận được màn hình xanh chết chóc với thông báo lỗi CMUSBDAC.sys, giải pháp có thể nằm ở việc đảm bảo rằng trình điều khiển không bị hỏng hoặc bị hỏng.
Thời điểm bạn lấy lại quyền truy cập vào hệ điều hành của mình sau BSOD, hãy kiểm tra xem Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB có hoạt động bình thường hay không. Đi tới Trình quản lý thiết bị và tìm trình điều khiển trong Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi hoặc Đầu vào và đầu ra âm thanh. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp đúp vào nó hoặc nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính. Xem lại nội dung trong hộp Trạng thái thiết bị trong tab Chung. Nếu nó cho biết bất cứ điều gì ngoài "Thiết bị của bạn đang hoạt động bình thường", thì có thể có điều gì đó không ổn với nó.
Ngay cả khi thông tin trạng thái đảm bảo với bạn rằng thiết bị trên thực tế đang hoạt động bình thường, lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) có thể khác nhau. Để loại bỏ trình điều khiển khỏi cuộc thảo luận như một thủ phạm có thể xảy ra, trước hết bạn phải cập nhật nó và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề của bạn hay không. Nếu không, bạn có tùy chọn cài đặt lại và xem cách đó có hoạt động không.
Cách tốt nhất để cập nhật Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB là thông qua Trình quản lý thiết bị. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + X để hiển thị menu Công cụ của Windows. Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách menu.
- Mở rộng nút Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để hiển thị trình điều khiển. Nếu nó không có ở đó, hãy kiểm tra trong nút Đầu vào và đầu ra âm thanh.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và nhấp vào Cập nhật Phần mềm Trình điều khiển.
- Trong cửa sổ tiếp theo, chọn tùy chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật” và Windows sẽ tìm, tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất trên hệ thống của bạn.
- Khởi động lại PC của bạn.
Đôi khi, Windows cho bạn biết rằng trình điều khiển đã được cập nhật nhưng việc bạn truy cập vào phần tài nguyên trên trang web của nhà sản xuất cho thấy rõ ràng rằng có phiên bản mới hơn. Trong trường hợp đó, hãy tải xuống trình điều khiển tương thích cho thiết bị của bạn và đặt nó ở nơi nào đó thuận tiện. Sau đó quay lại Trình quản lý Thiết bị và khi bạn nhấp vào Cập nhật Phần mềm Trình điều khiển, hãy chọn tùy chọn x “Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển” trong cửa sổ tiếp theo. Tìm tệp đã tải xuống và giải nén của bạn và cài đặt nó.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại, việc gỡ cài đặt hoàn toàn trình điều khiển và cài đặt lại nó có thể hoạt động. Quá trình tương tự như ở trên:
- Nhấn phím Windows + X để hiển thị menu Công cụ của Windows. Chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách menu.
- Mở rộng nút Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để hiển thị trình điều khiển. Nếu nó không có ở đó, hãy kiểm tra trong nút Đầu vào và đầu ra âm thanh.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Quay lại Trình quản lý thiết bị.
- Nhấp vào tab Hành động ở trên cùng và chọn Quét các thay đổi phần cứng.
- Khi Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB Device Audio hiển thị trong kết quả, hãy nhấp vào Cài đặt trình điều khiển và đợi trong khi Windows cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển mà nó có thể tìm thấy. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công như đã giải thích ở trên.
Với Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB mới trên PC chạy Windows 10 của bạn, lỗi màn hình xanh thường xuyên giờ đây đã trở thành dĩ vãng. Nếu chúng vẫn chỉ là một thứ của hiện tại sau khi thử bản sửa lỗi này, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
- Quay lại điểm khôi phục trước đó
Có thể bạn đã sử dụng micrô USB của mình trong một thời gian dài mà không gặp bất kỳ sự cố nào cho đến khi đột nhiên xuất hiện lỗi CMUSBDAC.sys. Khi đó, điều đó có nghĩa là phải có điều gì đó đã xảy ra để kích hoạt lỗi, ngay cả khi bạn không chắc chắn chính xác đó là gì. Có thể một bản cập nhật gần đây đã làm sai một thứ gì đó. Có lẽ trình điều khiển được đề cập đã bị hỏng. Có thể đó là một cái gì đó khác.
Dù đó là gì, bạn có thể giải quyết nó bằng cách quay ngược thời gian trở lại thời điểm trước đó trước khi lỗi bắt đầu xảy ra. Tất nhiên, điều này có thể đạt được thông qua Khôi phục Hệ thống trong Windows. Giả sử rằng bạn đã bật Khôi phục hệ thống và đã tạo nhiều điểm khôi phục chỉ cho một trường hợp như vậy, bây giờ là lúc để sử dụng nó cho những gì nó được tạo ra.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục hệ thống của mình thông qua Chế độ an toàn. Điều này sẽ cho phép hoạt động tiếp tục mà không có sự can thiệp quá mức từ các trình điều khiển đã cài đặt và các thành phần khác. Dưới đây là cách thực hiện trong Windows 10:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt. Nhấp vào phím Windows để hiển thị menu Bắt đầu và chọn Cài đặt.
- Đi tới Cập nhật & Bảo mật> Khôi phục> Mở Cài đặt Khôi phục.
- Nhấp vào Khởi động lại ngay trong tùy chọn Khởi động nâng cao. Máy tính của bạn sẽ khởi động lại vào Môi trường Khôi phục Windows.
- Trên màn hình Chọn một tùy chọn, nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Nhấp vào Cài đặt khởi động.
- Nhấp vào Khởi động lại.
- Máy tính khởi động vào màn hình tùy chọn Cài đặt Khởi động. Nhấn 4 trên bàn phím của bạn để khởi động vào Chế độ an toàn.
Tại thời điểm này, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình (nếu Chế độ an toàn chưa làm như vậy)
- Khởi chạy Bảng điều khiển từ menu Công cụ của Windows.
- Thay đổi Chế độ xem theo chế độ thành chế độ xem biểu tượng.
- Nhấp vào Khôi phục.
- Nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống.
- Nhấp vào Nextin ở cửa sổ tiếp theo.
- Cửa sổ “Khôi phục máy tính của bạn về trạng thái trước khi sự kiện đã chọn” hiển thị. Bạn sẽ thấy danh sách các điểm khôi phục được tạo tự động và thủ công tại đây.
- Chọn điểm khôi phục được tạo trước khi lỗi CMUSBDAC.sys bắt đầu xảy ra.
- Nhấn tiếp.
- Nhấp vào Kết thúc.
Máy của bạn sẽ khởi động lại sau khi Windows hoàn tất quá trình khôi phục về điểm trước đó. Bây giờ, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không gặp phải bất kỳ sự cố CMUSBDAC.sys màn hình xanh chết chóc nào nữa.
Sửa trình điều khiển có vấn đề
Đôi khi không phải Trình điều khiển lớp âm thanh thiết bị C-Media USB gây ra sự cố mà là một phần mềm hỗ trợ phần cứng khác. Có lẽ, khó xác định được thủ phạm cụ thể. Tuy nhiên, sau khi phát hiện ra, bạn có thể sử dụng phương pháp được hiển thị trong giải pháp thứ hai để cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển đó thông qua Trình quản lý thiết bị.
Bạn có thể kiểm tra tệp thu nhỏ được tạo bởi sự kiện BSOD để cô lập các trình điều khiển có vấn đề. Mặc dù điều này không phải lúc nào cũng như vậy, nhưng tốt hơn là bạn nên kiểm tra:
- Nhấp vào biểu tượng Windows Explorer trên thanh tác vụ của bạn.
- Tìm PC này trong ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Thuộc tính.
- Nhấp vào liên kết Cài đặt hệ thống nâng cao trong ngăn bên trái.
- Nhấp vào nút Cài đặt trong phần Khởi động và Khôi phục trong cửa sổ Thuộc tính Hệ thống trong tab Nâng cao.
- Đánh dấu vào hộp kiểm “Ghi sự kiện vào nhật ký hệ thống” và “Tự động khởi động lại” trong phần Lỗi hệ thống.
- Mở menu thả xuống “Viết thông tin gỡ lỗi” và chọn “Kết xuất bộ nhớ nhỏ (256kb)”.
- Nhấp vào OK khi bạn đã hoàn tất.
Bây giờ bạn đã bật chế độ thu nhỏ, lần tới khi PC của bạn gặp sự cố do sự cố CMUSBDAC.sys hoặc bất kỳ lỗi dừng nào khác, Windows sẽ tạo một chế độ thu nhỏ mà bạn có thể phân tích để xác định trình điều khiển hoặc chương trình có vấn đề.
Mặc dù các tệp thu nhỏ không dễ giải mã chính xác, nhưng bạn có thể phân tích chúng bằng một công cụ như Trình gỡ lỗi Windows (WinDbg).
- Tải xuống và cài đặt Công cụ gỡ lỗi Windows và gói ký hiệu chính xác cho Windows 10
- Nhập “WinDbg” (không có dấu ngoặc kép) trong cửa sổ Bắt đầu và nhấp để khởi chạy khi nó hiển thị trong kết quả.
- Trong tab Tệp, bấm Đường dẫn Tệp Biểu tượng và điều hướng đến vị trí của gói biểu tượng đã tải xuống.
- Nhấp vào Mở Crash Dump trong tab Tệp và chọn tệp thu nhỏ mới nhất từ C: \ Windows \ Minidump.
- Gõ “analyse -v” (không có dấu ngoặc kép) vào ô nhập liệu và nhấn Enter để bắt đầu phân tích sự sụt giảm nhỏ.
- Kiểm tra trong tiêu đề MODULE_NAME ”và“ IMAGE_NAME ”để tìm trình điều khiển thủ phạm gây ra sự cố BSOD.
Như bạn có thể thấy, phương pháp này có một chút về mặt kỹ thuật. Rất dễ bị lạc, trừ khi bạn đã thành thạo với những điều phức tạp của việc sử dụng các công cụ dành cho nhà phát triển dành cho Windows.
Nếu bạn không có thời gian để tìm kiếm bất kỳ trình điều khiển nào chịu trách nhiệm cho lỗi CMUSBDAC.sys của bạn, bạn chỉ có thể cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình trong một lần. Điều này không chỉ cập nhật trình điều khiển phần cứng của bạn mà còn giúp loại bỏ trình điều khiển có vấn đề bằng cách thay thế nó bằng một phiên bản mới / không bị lỗi. Trên thực tế, cách hiệu quả nhất để loại bỏ các lỗi liên quan đến trình điều khiển là cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn.
Bạn có thể sử dụng phương pháp được mô tả trong phần trên Trình điều khiển thiết bị C-Media USB Device Audio Class Driver để cập nhật hoặc cài đặt phiên bản mới nhất của tất cả các trình điều khiển trên máy tính của bạn hoặc ít nhất là những trình điều khiển mà bạn cho rằng yêu cầu cập nhật.
Tuy nhiên, rất có thể Windows sẽ không tìm thấy một số trình điều khiển này thông qua tính năng “Cập nhật trình điều khiển” trong Trình quản lý thiết bị. Do đó, để loại bỏ lỗi màn hình xanh chết chóc trên máy tính của bạn nếu bạn không biết cụ thể trình điều khiển nào gây ra nó, bạn có hai lựa chọn: bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công hoặc làm như vậy với sự hỗ trợ của phần mềm cập nhật trình điều khiển tự động.
Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công
Nói chung, các nhà sản xuất thiết bị luôn muốn phần cứng mà họ sản xuất hoạt động trên các máy tính mới hơn và các phiên bản hệ điều hành mới hơn. Do đó, họ phát hành các phiên bản cập nhật của trình điều khiển phần cứng cho các thiết bị này mà họ đặt trên trang web của họ.
Miễn là bạn biết mình đang tìm kiếm gì, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống trình điều khiển phần cứng mới nhất cho các thiết bị trên máy tính của mình. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng tên và kiểu phần cứng của bạn tương ứng với trình điều khiển bạn đã tải xuống. Hơn nữa, bạn phải đảm bảo rằng trình điều khiển bạn đã tải xuống là trình điều khiển phù hợp với hệ điều hành của bạn.
Có vẻ như rất nhiều công việc, đặc biệt nếu bạn đang cập nhật nhiều trình điều khiển thiết bị do các nhà sản xuất khác nhau phát triển. Điều này là do thực tế là một số OEM này khó theo dõi trực tuyến và các trình điều khiển bạn đang tìm kiếm có thể được giấu trong một góc khuất nào đó trên trang web của họ. Mặc dù vậy, chỉ cần bạn có ý chí nỗ lực, cuối cùng rất có thể bạn sẽ đạt được điều mình cần.
Khi bạn đã tải xuống mọi thứ trên máy tính của mình, hãy nhấp vào tệp trình điều khiển và để trình cài đặt hướng dẫn bạn cài đặt. Trước tiên, bạn có thể phải giải nén tệp trình điều khiển từ kho lưu trữ trước khi có thể tiến hành cài đặt. Lặp lại quy trình cho từng tệp trình điều khiển đã tải xuống.
Cập nhật trình điều khiển tự động
Phương pháp trước nghe có vẻ rất thú vị, phải không? Có vẻ như đã tốn rất nhiều thời gian để theo dõi các tệp có kích thước tối đa không lớn hơn vài megabyte. Nếu bạn không muốn tiêu hao toàn bộ năng lượng của mình cho những gì có thể trở thành một cuộc rượt đuổi ngỗng hoang, bạn có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình với Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics.
Auslogics Driver Updater là một công cụ an toàn, nhanh chóng và trực quan giúp cập nhật tất cả các trình điều khiển trên PC của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột để ngăn xung đột thiết bị và đảm bảo hoạt động trơn tru của phần cứng. Nó sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo về các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu mà nó phát hiện được và cho phép bạn nhanh chóng cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất.
Đây là cách sử dụng Auslogics Driver Updater:
- Tải xuống và cài đặt phần mềm.
- Khởi chạy Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics và kết nối PC của bạn với internet.
- Nhấp vào nút “Bắt đầu tìm kiếm” màu xanh lá cây và Trình cập nhật trình điều khiển sẽ tìm kiếm hệ thống của bạn cho các trình điều khiển bị lỗi, bị thiếu và lỗi thời.
- Danh sách các trình điều khiển yêu cầu cập nhật sẽ được hiển thị theo danh mục. Nhấp vào “Mở rộng danh sách” để xem tất cả.
Nếu bạn thích những gì bạn đã thấy, bạn có thể nâng cấp lên phiên bản đầy đủ. Nó sẽ quét các thiết bị của bạn và cập nhật tất cả chúng chỉ với một cú nhấp chuột để đảm bảo hiệu suất mượt mà hơn.
Bạn nên mang tất cả các trình điều khiển trên máy tính của mình chứ không chỉ các trình điều khiển dành cho thiết bị di động của bạn lên phiên bản mới nhất Bạn có thể nghĩ rằng một trình điều khiển phần cứng nhất định có thể là thủ phạm và chỉ muốn cập nhật trình điều khiển đó, nhưng cập nhật mọi thứ sẽ tiết kiệm bạn khỏi hối hận nếu bạn nhầm lẫn. Hơn nữa, nó thay thế các trình điều khiển có vấn đề khác mà cuối cùng sẽ mang lại nhiều phiền toái sau này.
Từ cuối cùng
Lỗi màn hình xanh chết chóc của CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED là một ví dụ về cách một vấn đề tưởng như nhỏ có thể gây ra các biến chứng lớn như vòng lặp BSOD. Trong trường hợp xấu nhất, một số người dùng bị ảnh hưởng đã phải cài đặt lại Windows 10 hoàn toàn. Tuy nhiên, với các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã cung cấp ở đây, rất có thể bạn sẽ không cần phải sử dụng một biện pháp quyết liệt như vậy.