Hầu hết những người đã sử dụng Windows trong nhiều năm có lẽ đã quen thuộc với Solitaire. Nó là một trong những trò chơi cài sẵn mà Microsoft giới thiệu với hệ điều hành. Tuy nhiên, khi Windows 8 được tung ra thị trường, nó đã bị loại bỏ như một ứng dụng mặc định. Hơn nữa, người dùng chỉ có thể lấy nó từ cửa hàng ứng dụng Metro.
Nếu là người dùng Windows 10, bạn có thể nhận thấy rằng Solitaire một lần nữa là một trong những ứng dụng được tích hợp sẵn của hệ thống. Chơi trò chơi này trên máy tính sẽ gợi lại ký ức cũ về những buổi chiều buồn chán khi không có gì để làm ngoài việc chơi bài kỹ thuật số. Bạn đã sử dụng để thực hiện một điều ước trước khi chơi một vòng Solitaire? Truyền thuyết nói rằng nó sẽ trở thành sự thật nếu bạn giải được bộ!
Trong khi nhiều người cho rằng trò chơi đã được cài đặt sẵn trên hệ điều hành Windows mới nhất, một số người phàn nàn rằng nó đã ngừng hoạt động trên PC của họ. Hầu hết trong số họ đã tham khảo các diễn đàn để tìm hiểu lý do tại sao Bộ sưu tập Microsoft Solitaire của họ không mở. Dưới đây là một số câu hỏi mà người dùng đã hỏi liên quan đến vấn đề này.
- Tôi nên làm gì khi Solitaire bị đóng băng và đóng cửa? - Việc game bị treo máy đột ngột là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Đừng lo lắng vì đây là một vấn đề tương đối phổ biến. Hơn nữa, nó có thể được khắc phục bằng cách cài đặt các bản cập nhật hệ thống bị thiếu hoặc cập nhật trình điều khiển của bạn.
- Tôi nên thử giải pháp nào khi Bộ sưu tập Solitaire của Microsoft sẽ không mở? - Một số người dùng phàn nàn rằng trò chơi sẽ không khởi chạy trên máy tính của họ. Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
- Điều gì sẽ xảy ra nếu Bộ sưu tập Microsoft Solitaire không hoạt động trong Windows 8? Sự cố này cũng có thể xảy ra trên các phiên bản hệ điều hành cũ hơn, bao gồm cả Windows 8.1. Vì Windows 10 và 8.1 có rất nhiều điểm tương đồng, bạn có thể sử dụng hầu hết các giải pháp mà chúng tôi cung cấp trong bài viết này.
Nếu bạn muốn biết cách mở lại thành công Microsoft Solitaire trên Windows 10, hãy đảm bảo bạn đã thử các phương pháp được liệt kê bên dưới. Như chúng tôi đã đề cập, chúng sẽ hoạt động tốt nhất trên Windows 10, nhưng chúng cũng sẽ áp dụng cho các phiên bản cũ hơn như Windows 8.1.
Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối tích hợp
Một trong những tính năng tuyệt vời của Windows 10 là trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố với Solitaire, bạn có thể thử chạy nó để khắc phục sự cố. Tận dụng trình khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước sau:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn phím Windows + I. Thao tác này sẽ khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Khi cửa sổ Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
- Chuyển đến menu bên trái, sau đó chọn Khắc phục sự cố.
- Chuyển đến menu bên phải, sau đó chọn Ứng dụng Windows Store.
- Nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 2: Đặt lại Windows Store Cache
Một số người dùng đã báo cáo rằng bộ nhớ cache Store có thể gây ra sự cố với Solitaire và các ứng dụng khác trên máy tính của họ. Để khắc phục sự cố này, hãy thử xóa bộ nhớ cache của Store, bạn có thể thực hiện bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:
- Mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn phím Windows + R trên bàn phím của bạn.
- Nhập “WSReset.exe” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter.
- Quá trình này sẽ bắt đầu. Thông thường, nó chỉ mất một vài giây.
Sau khi xóa bộ nhớ cache của Store, bạn có thể kiểm tra xem mình đã khắc phục được sự cố chưa.
Phương pháp 3: Kiểm tra xem Thanh tác vụ có được Đặt thành Tự động ẩn hay không
Trong một số trường hợp, Solitaire ngừng hoạt động do một số cài đặt thanh tác vụ nhất định. Nếu thanh tác vụ của bạn được đặt thành tự động ẩn, rất có thể đây là thủ phạm gây ra sự cố. Bạn có thể thử cài đặt lại trò chơi. Sau đó, thay đổi thuộc tính thanh tác vụ bằng cách làm theo các bước sau:
- Bấm chuột phải vào thanh tác vụ của bạn, sau đó chọn Cài đặt thanh tác vụ từ menu.
- Đảm bảo rằng các tùy chọn "Tự động ẩn thanh tác vụ ở chế độ máy tính để bàn" và "Tự động ẩn thanh tác vụ ở chế độ máy tính bảng" đã bị tắt.
Khi bạn đã hoàn thành các bước trên, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể mở và chơi Solitaire hay không. Điều này có vẻ giống như một giải pháp kỳ quặc. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã có thể khắc phục sự cố bằng phương pháp này.
Phương pháp 4: Cập nhật ứng dụng
Trong một số trường hợp, cập nhật Solitaire sẽ giải quyết được vấn đề. Bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng trên PC của mình có cần cập nhật hay không bằng cách làm theo các bước sau:
- Trên bàn phím của bạn, nhấn phím Windows + S.
- Nhập “Store” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn OK.
- Sau khi Store hoạt động, hãy tìm ứng dụng Solitaire, sau đó kiểm tra xem bạn có cần cập nhật nó không. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.
Sau khi cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất, hãy kiểm tra xem Solitaire có hoạt động bình thường không.
Phương pháp 5: Cài đặt lại Solitaire
Một số người dùng cho rằng một trong những cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là cài đặt lại ứng dụng. Có thể cài đặt đã bị hỏng. Vì vậy, cách duy nhất để khắc phục là gỡ bỏ trò chơi, tải xuống lại từ Store và cài đặt lại vào máy tính của bạn.
Phương pháp 6: Cài đặt các bản cập nhật mới nhất
Việc thiếu cập nhật cũng có thể khiến Solitaire hoạt động sai. Rốt cuộc, lỗi và các vấn đề khác có thể là kết quả của các trục trặc trong hệ thống. Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Điều đáng chú ý là Windows 10 tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất ở chế độ nền. Tuy nhiên, do lỗi, hệ thống có thể bỏ lỡ một hoặc hai bản cập nhật. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Chỉ cần làm như sau:
- Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn.
- Nhập “cài đặt” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter.
- Khi ứng dụng Cài đặt được mở, hãy nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
- Nhấp vào nút Kiểm tra Cập nhật.
Hệ thống của bạn bây giờ sẽ kiểm tra xem có các bản cập nhật có sẵn hay không. Đảm bảo rằng bạn khởi động lại máy tính của mình để cài đặt các bản cập nhật còn thiếu.
Phương pháp 7: Tạo tài khoản người dùng mới
Cũng có thể tài khoản người dùng của bạn bị hỏng. Đây là lý do tại sao bạn không thể chạy Solitaire trên máy tính của mình. Có nhiều lý do tại sao điều này xảy ra. Tuy nhiên, lời khuyên của chúng tôi là tạo một tài khoản người dùng mới bằng cách làm theo các bước sau:
- Quay lại Phương pháp 6 và làm theo các bước khi mở ứng dụng Cài đặt.
- Khi cửa sổ Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào Tài khoản.
- Chuyển đến menu bên trái, sau đó chọn Gia đình & Người khác.
- Chuyển đến ngăn bên phải, sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Thêm người khác vào PC này’.
- Chọn "Tôi không có thông tin đăng nhập của người này".
- Chọn 'Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft'.
- Gửi các chi tiết cần thiết, sau đó nhấp vào Tiếp theo.
Khi bạn đã tạo thành công tài khoản mới, hãy chuyển sang tài khoản đó. Kiểm tra xem sự cố có xuất hiện trong tài khoản mới này không. Nếu không, hãy chuyển các tệp cá nhân của bạn sang tài khoản này và bắt đầu sử dụng nó.
Phương pháp 8: Thay đổi tỷ lệ phông chữ
Nếu màn hình máy tính của bạn có độ phân giải cực cao thì có khả năng tính năng chia tỷ lệ phông chữ được bật theo mặc định. Tính năng này có thể hữu ích, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố với một số ứng dụng. Chỉ cần thay đổi cài đặt tỷ lệ phông chữ của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, sau đó chọn Hệ thống.
- Chuyển đến phần Tỷ lệ và Bố cục, sau đó chọn giá trị được đề xuất cho kích thước của ứng dụng, văn bản và các mục khác.
Sau khi làm xong, bạn có thể khởi chạy Solitaire và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn có thích chơi các trò chơi tích hợp sẵn của Microsoft không?
Bình luận bên dưới mà bạn yêu thích nhất!