Đôi khi bạn có thể gặp một điều khá lạ trên PC chạy Windows của mình: hệ thống sẽ thông báo rằng bạn không có kết nối Internet trong khi thực tế, bạn có thể dễ dàng lướt web qua trình duyệt của mình.
Vì vậy, bạn có thể tự hỏi mình: "Tại sao Windows 10 nói" không có internet "trong khi internet đang hoạt động?" Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong bài đăng này.
"Đã kết nối nhưng không có truy cập Internet" nghĩa là gì?
Thông báo lỗi "không có internet" (xảy ra ngay cả khi lướt web hoạt động) gần đây đã được thảo luận trên một trong những diễn đàn người dùng của Microsoft. Sự cố đã được một người dùng mô tả chi tiết hơn.
Rõ ràng, sau khi địa chỉ máy chủ DNS được gán theo cách thủ công, hệ thống bắt đầu “tin rằng” rằng không có internet, mặc dù người dùng vẫn có thể lướt web. Vấn đề dường như phát sinh ngay sau khi người dùng nhập địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công cho giao thức IPv4 của bộ điều hợp mạng. Sau đó, hệ thống bắt đầu hiển thị biểu tượng “không có internet” và các ứng dụng như Spotify và những thứ tương tự được báo cáo đang ngoại tuyến trong khi trình duyệt hoạt động hoàn toàn tốt.
Tuy nhiên, sau khi người dùng thay đổi cài đặt địa chỉ máy chủ DNS trở lại tự động và khởi động lại máy tính, mọi thứ trở lại bình thường: Internet hoạt động bình thường, không có ứng dụng nào báo mất kết nối và hệ thống không cho rằng có sự cố kết nối. .
Vì vậy, câu trả lời cho vấn đề này dường như chỉ đơn giản là tránh gán máy chủ DNS theo cách thủ công. Tuy nhiên, đây không phải là một giải pháp mong muốn vì việc thiết lập máy chủ DNS theo cách thủ công có xu hướng dẫn đến tốc độ nhanh hơn nhiều và rất nhiều người dùng thích có tùy chọn này cho họ.
Vì vậy, có một giải pháp tốt hơn cho vấn đề? Hóa ra là có
Câu trả lời cho vấn đề dường như liên quan đến giá trị DWORD trong thư mục HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet. Do đó, việc thay đổi giá trị đó trong Sổ đăng ký máy tính của bạn có thể giải quyết vấn đề cho một số người dùng.
Đây là những việc cần làm:
- Trên bàn phím, nhấn tổ hợp phím Win + R để hiển thị Run.
- Gõ “regedit” và nhấn phím Enter.
- Bạn sẽ thấy một Lời nhắc Tài khoản Người dùng xuất hiện - hãy nhấp vào Có để xác nhận.
- Điều hướng đến thư mục này: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
- Xác định vị trí EnableActiveProbing và nhấp đúp vào nó.
- Thay đổi giá trị của EnableActiveProbing từ 0 thành 1.
- Tiếp tục khởi động lại PC của bạn.
- Sau khi nó khởi động lại, bạn sẽ có thể đặt địa chỉ DNS theo cách thủ công mà không gặp sự cố mạng trên Windows.
Các bước trên sẽ khắc phục sự cố cho hầu hết người dùng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải một vấn đề khác: khi khởi động lại, EnableActiveProbing có thể quay trở lại 0 lần nữa. Nếu đúng như vậy, sự cố có thể do phần mềm hoặc phần mềm độc hại được cài đặt gần đây trên PC của bạn. Giải pháp tốt nhất là chạy quét phần mềm độc hại toàn diện trên máy tính của bạn.
Nếu chương trình chống vi-rút chính của bạn không phát hiện ra bất cứ điều gì, hãy thử tham khảo ý kiến thứ hai với Auslogics Anti-Malware, được thiết kế để phát hiện ngay cả những mục độc hại hiếm nhất và có thể hoạt động cùng với chương trình chống vi-rút chính của bạn để bạn không phải gỡ cài đặt nó. Nếu không phát hiện thấy phần mềm độc hại nào trên PC của bạn, hãy thử gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào gần đây bạn đã tải xuống và kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không.
Cuối cùng, nếu bạn thường xuyên gặp lỗi mạng, bạn nên kiểm tra trình điều khiển mạng của mình. Trình điều khiển mạng lỗi thời có thể gây phiền toái cho hệ thống của bạn - do đó, điều quan trọng là phải giữ cho trình điều khiển của bạn được cập nhật và hoạt động bình thường. Có hai cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển của mình: bạn có thể làm điều đó theo cách thủ công hoặc tự động.
Cập nhật trình điều khiển hệ thống theo cách thủ công thường được khuyến nghị cho những người dùng có kinh nghiệm hơn vì đây là một quá trình phức tạp bao gồm nhiều bước (như gỡ cài đặt trình điều khiển cũ của bạn, tải xuống trình điều khiển mới cho phiên bản hệ điều hành của bạn từ trang web chính thức và cài đặt chúng trên PC của bạn) và thực hiện khá nhiều một chút thời gian. Hơn nữa, nếu bạn mắc lỗi trong quá trình này, điều này có thể dẫn đến các sự cố thậm chí còn lớn hơn trên PC của bạn.
<Nếu bạn cảm thấy không đủ tự tin để cài đặt lại trình điều khiển của mình theo cách thủ công, bạn có thể sử dụng phần mềm đặc biệt để chúng được cập nhật tự động. Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics có thể thực hiện công việc cho bạn: trước tiên chương trình sẽ quét trình điều khiển hệ thống của bạn để tìm bất kỳ sự cố hiện có hoặc tiềm ẩn nào và sau đó cập nhật các trình điều khiển đã lỗi thời lên phiên bản chính thức mới nhất chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bằng cách này, bạn có thể giữ cho trình điều khiển của mình hoạt động bình thường mà không có nguy cơ gây ra thiệt hại cho hệ thống của bạn hoặc tốn thời gian để cài đặt thủ công.
Giải pháp nhanh chóng Để giải quyết nhanh chóng "không có mạng" phát hành, sử dụng một công cụ MIỄN PHÍ an toàn do nhóm chuyên gia Auslogics phát triển.Ứng dụng không chứa phần mềm độc hại và được thiết kế đặc biệt cho sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ cần tải xuống và chạy nó trên PC của bạn. tải xuống miễn phí
Được phát triển bởi Auslogics
Auslogics là Nhà phát triển ứng dụng Microsoft® Silver được chứng nhận. Microsoft khẳng định chuyên môn cao của Auslogics trong việc phát triển phần mềm chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng PC.
Chúng tôi hy vọng các giải pháp ở trên hữu ích và bạn không còn gặp phải sự cố mạng trên PC chạy Windows 10 của mình nữa. Vui lòng chia sẻ cách bạn đã khắc phục sự cố trong phần nhận xét bên dưới.
