Auslogics BoostSpeed là một chương trình dọn dẹp và tối ưu hóa PC có chứa tất cả các công cụ bạn cần để khai thác ổ cứng, giúp PC chạy nhanh hơn và bảo vệ hoạt động trực tuyến của bạn, cùng nhiều lợi ích khác.
Giao diện của ứng dụng được chia thành các tab khác nhau có chức năng dễ hiểu. Các công cụ khác nhau được thiết kế có tính đến người dùng. Các nút, nút bật tắt và tùy chọn được gắn nhãn và sắp xếp để mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Tuy nhiên, bộ phận Chăm sóc khách hàng của Auslogics luôn sẵn sàng cung cấp câu trả lời cho những người dùng cần làm rõ thêm về một chủ đề. Nếu bạn cần hướng dẫn về cách khai thác đầy đủ các công cụ trong Auslogics BoostSpeed, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay từ trong chương trình. Cho dù bạn chọn gọi điện, gửi email hay điền vào biểu mẫu câu hỏi, bạn có thể yên tâm về phản hồi nhanh chóng từ đại diện của Auslogics.
Các Đặt một câu hỏi tab trong Auslogics BoostSpeed 11 là nơi dành cho bạn, nếu bạn cần trợ giúp thêm về chương trình. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các liên kết hữu ích để trợ giúp các câu hỏi và hướng dẫn. Bạn có thể yêu cầu trợ giúp về bất kỳ khía cạnh nào của chương trình. BoostSpeed thậm chí còn cho phép bạn hỏi bộ phận hỗ trợ khách hàng một số câu hỏi hạn chế về bất kỳ sự cố Windows hoặc phần cứng nào mà bạn có thể gặp phải.
Để tận dụng tối đa các dịch vụ do bộ phận hỗ trợ khách hàng cung cấp, bạn cần đăng ký với họ hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình nếu bạn đã tạo. Nhấp vào liên kết có liên quan để đăng nhập hoặc đăng ký. Nếu bạn bị mất hoặc quên mật khẩu của mình, hãy nhấp vào nút “Đặt lại mật khẩu" liên kết để khôi phục nó.
Dưới "Chọn một loại câu hỏi“, Hãy nhấp vào nút có liên quan để đặt câu hỏi về một vấn đề liên quan:
- Sự cố Windows: Sử dụng nút này để yêu cầu trợ giúp về các vấn đề liên quan đến cài đặt Windows của bạn.
- Các vấn đề về phần mềm: Sử dụng nút này để yêu cầu trợ giúp về các vấn đề liên quan đến Microsoft hoặc phần mềm của bên thứ ba được cài đặt trên hệ thống của bạn.
- Sự cố thiết bị: Sử dụng nút này để yêu cầu trợ giúp về các vấn đề liên quan đến phần cứng máy tính của bạn.
Dưới "Bạn gặp sự cố với phần mềm Auslogics? ”, nhấn vào "Phần mềm Auslogics ” để yêu cầu cụ thể hướng dẫn về cách sử dụng một công cụ trong BoostSpeed.
Bên trong "Cần giúp đỡ? ” ở dưới cùng bên trái là một số liên kết hỗ trợ bổ sung:
- Làm thế nào để đăng ký. Đưa bạn đến trang giải thích cách đăng ký chương trình hỗ trợ khách hàng Auslogics.
- Xem hướng dẫn sử dụng: Mở một trang web nơi bạn có thể xem hoặc tải xuống hướng dẫn sử dụng cho phần mềm.
- Cách gỡ cài đặt: Mở trang web giải thích cách xóa an toàn phần mềm khỏi máy tính của bạn.
- Cách nâng cấp từ các phiên bản trước: Mở trang web giải thích cách nâng cấp BoostSpeed khi có phiên bản mới.
Trong ngăn bên trái của tab Đặt câu hỏi trong Auslogics BoostSpeed 11, bạn có thể nhấp vào nút “Đọc các câu hỏi khác”Để mở trang Câu hỏi và Trả lời Auslogics trong trình duyệt của bạn. Bạn có thể duyệt qua các câu hỏi mà người dùng khác đã hỏi trước đây và xem xét các giải pháp do nhân viên hỗ trợ phần mềm đề xuất. Bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi của chính mình theo cách này.
