Sửa lỗi màn hình xanh Ntoskrnl.Exe BSOD

Bạn đã gặp phải Màn hình xanh chết chóc hướng tới Ntoskrnl.exe là thủ phạm. Trước khi nó xảy ra, bạn có thể nhận thấy các triệu chứng sau:

• Hiệu suất máy tính chậm.
• Sử dụng CPU cao và tiếp theo là quá nhiệt.
• Hệ thống khởi động lại ngẫu nhiên.

Cuối cùng, trong quá trình khởi động hệ thống, bạn nhận được thông báo lỗi cho biết “tệp ntoskrnl.exe bị thiếu.”

Đừng lo lắng nhiều. Đó không phải là vấn đề không thể xử lý được. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách thoát khỏi BSOD Ntoskrnl.exe.

P.S. Nếu bạn không muốn đọc toàn bộ bài viết, bạn có thể chỉ cần xem một đoạn video ngắn hiển thị cách khắc phục nhanh tại đây:

Ntoskrnl.exe là gì?

Ntoskrnl.exe (viết tắt của nhân hệ điều hành Windows NT) là một thành phần thiết yếu của Windows chịu trách nhiệm trừu tượng hóa phần cứng, quản lý quy trình và bộ nhớ cũng như nhiều dịch vụ hệ thống khác.

Nó bao gồm:

• Trình quản lý bộ nhớ cache
• Kernel
• Quản lý bộ nhớ
• Điều hành
• Màn hình tham chiếu bảo mật
• Người lập lịch (Người điều phối)

Vì đây là một phần cơ bản của Windows nên khi gặp sự cố, máy tính của bạn sẽ bị treo và hiển thị BSOD. Sự cố có thể xảy ra nhiều lần. Bạn cũng có thể nhận được mã lỗi "Quản lý bộ nhớ".

Nguyên nhân nào gây ra lỗi Ntoskrnl.exe?

Không có một điều gì có thể được cho là nguyên nhân. Vấn đề có thể liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng. Nhưng các yếu tố có thể bao gồm:

1. Trình điều khiển thiết bị của bạn đã lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là đảm bảo bạn cập nhật chúng thường xuyên.
2. RAM bị lỗi. Thay thế các que sẽ khắc phục được sự cố.
3. RAM và bộ nhớ cục bộ của bạn có thể không đủ để theo kịp các hoạt động bạn thực hiện trên máy tính của mình. Điều này dẫn đến việc đóng băng thường xuyên và sau đó là lỗi Ntoskrnl.exe.
4. Bạn đã ép xung thiết bị của mình.
5. Một số tệp hệ thống của bạn bị hỏng.

Cách sửa lỗi Windows 10 BSOD do Ntoskrnl.Exe gây ra

Bây giờ chúng ta đã thấy các nguyên nhân có thể xảy ra, hãy tiếp tục và trình bày các giải pháp:

1. Cập nhật trình điều khiển của bạn
2. Chạy quét bằng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
3. Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) / CHKDSK
4. Đặt lại cài đặt ép xung cho thiết bị của bạn
5. Cài đặt các bản cập nhật Windows
6. Thực hiện khôi phục hệ thống
7. Kiểm tra phần cứng của bạn

Bạn có thể thực hiện các bản sửa lỗi này tuần tự hoặc ngẫu nhiên, tùy theo quyết định của bạn.

Hãy bắt đầu nào.

Khắc phục 1: Cập nhật trình điều khiển của bạn

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để quét tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời và bị lỗi trên PC của bạn. Nó sẽ tự động cài đặt các phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất. Công cụ nhận dạng thông số kỹ thuật hệ thống của bạn, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc tải xuống sai trình điều khiển.

Bạn cũng có thể thực hiện cập nhật theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc bằng cách truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị của bạn để tìm kiếm từng trình điều khiển của bạn. Đảm bảo bạn nhận được các phiên bản tương thích với hệ điều hành của mình.

Khắc phục 2: Chạy Quét bằng Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows

BSOD có thể liên quan đến mô-đun bộ nhớ (RAM) bị lỗi. Vì vậy, đây là những gì bạn phải làm:

1. Đóng tất cả các cửa sổ đang mở.
2. Chuyển đến menu Bắt đầu.
3. Nhập ‘Chẩn đoán bộ nhớ Windows’ vào thanh tìm kiếm và sau đó nhấp vào tùy chọn khi nó xuất hiện trong danh sách kết quả.
4. Nhấp vào tùy chọn có nội dung "Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị)."
5. Hệ thống của bạn sẽ khởi động lại và quá trình quét sẽ bắt đầu. Chờ nó hoàn thành. Có thể mất một lúc (có thể lên đến một giờ tùy thuộc vào dung lượng RAM của bạn).
6. Sau khi quét, bạn sẽ nhận được kết quả khi đăng nhập vào máy tính của mình.

Khắc phục 3: Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) / CHKDSK Scan

Sự cố có thể do tệp hệ thống bị hỏng. Quét SFC sẽ phát hiện và sửa chữa chúng.

Làm theo các bước đơn giản sau:

1. Chuyển đến menu Bắt đầu.
2. Nhập ‘CMD’ vào thanh tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Command Prompt từ kết quả tìm kiếm.
3. Chọn ‘Chạy với tư cách quản trị viên’ để mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao.
4. Bạn sẽ nhận được hộp thoại xác nhận Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC). Nhấp vào nút Có.
5. Sao chép và dán ‘sfc / scannow’ trong cửa sổ (đảm bảo bạn không bao gồm dấu phẩy ngược) và nhấn Enter trên bàn phím của bạn. Nếu bạn chọn nhập dòng, phải có khoảng trắng giữa ‘sfc’ và ‘/ scannow.’
6. Chờ cho quá trình quét hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ nhận được một báo cáo về các sửa chữa đã đạt được.

Nếu quá trình quét cho thấy không thể khắc phục được một số sự cố, hãy chạy quét CHKDSK. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn tổ hợp phím logo Windows + X trên bàn phím của bạn để mở menu WinX.
2. Tìm Command Prompt (Admin) trong danh sách và nhấp vào nó. Thao tác này sẽ mở Command Prompt được nâng cao.
3. Nhấp vào nút Có khi được hiển thị với hộp thoại xác nhận Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC).
4. Trong cửa sổ mở ra, nhập (hoặc sao chép và dán) ‘CHKDSK / f / r’ và nhấn Enter (không bao gồm dấu phẩy ngược).
5. Bạn có thể được hỏi liệu bạn có muốn thực hiện quá trình quét khi máy tính của bạn khởi động tiếp theo hay không. Nhập ‘y’ và nhấn enter.
6. Chờ cho quá trình quét hoàn tất.

Sau đó, chạy quét SFC một lần nữa.

Khắc phục 4: Đặt lại cài đặt ép xung cho thiết bị của bạn

Mặc dù ép xung là một cách thông minh để khai thác khả năng tối đa của phần cứng, nhưng nó cũng có thể dẫn đến quá nhiệt, hỏng phần cứng và treo hệ thống. Dừng ép xung thiết bị của bạn nếu bạn đang gặp lỗi Ntoskrnl.exe.

Bạn có thể sử dụng một chương trình đáng tin cậy để thay đổi cài đặt. Nhưng bạn cũng có thể làm như vậy thông qua BIOS / UEFI. Quy trình sẽ khác nhau đối với từng thiết bị. Do đó, hãy tra cứu hướng dẫn cách thực hiện.

Khắc phục 5: Cài đặt bản cập nhật Windows

Làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn tổ hợp phím logo Windows + I trên bàn phím của bạn để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.
3. Chọn Windows Update, sau đó nhấp vào nút 'Kiểm tra bản cập nhật' ở phía bên phải của cửa sổ. Nếu có bất kỳ phần mềm nào có sẵn, các cửa sổ sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng.
4. Khởi động lại PC của bạn và sau đó xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Khắc phục 6: Thực hiện khôi phục hệ thống

Khôi phục hệ thống sẽ đưa hệ điều hành của bạn trở lại thời điểm mà không có sự cố nào tồn tại. Làm theo các bước đơn giản sau để hoàn thành công việc:

1. Gọi hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn.
2. Nhập ‘cpl’ vào trường văn bản và nhấn Enter hoặc nhấp vào OK.
3. Chuyển đến tab Bảo vệ Hệ thống và sau đó nhấp vào nút Khôi phục Hệ thống….
4. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào 'Tiếp theo' và chọn điểm khôi phục.
5. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Khắc phục 7: Kiểm tra phần cứng của bạn

Mô-đun RAM hoặc Ổ đĩa thể rắn (SSD) bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra lỗi mà bạn đang xử lý. Thay thế gậy cứng của bạn và xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

Chúng tôi khuyên bạn nên đến gặp chuyên gia để giúp bạn thực hiện sửa lỗi này.

Nếu bạn có hai khe cắm RAM, bạn có thể thử tháo cả hai thanh. Làm sạch các khe và lắp lại một que. Xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy lắp lại que khác và thử lại.

Nếu hệ điều hành Windows của bạn được cài đặt trên SSD, việc cài đặt lại nó sẽ giải quyết được sự cố.

Chúng tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp ích cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào khác, vui lòng chia sẻ chúng trong phần bên dưới.

Chúng tôi muốn nghe ý kiến ​​của bạn.