Có thể khó chịu khi bạn muốn sử dụng máy in của mình nhưng tài liệu trước đó lại nằm trong hàng đợi. Bạn thử in một số tệp khác để xem liệu quá trình in có bắt đầu hay không, nhưng tất cả chúng đều xếp hàng. Không nhận được thông báo lỗi nào và trạng thái vẫn là “Đang in” vô thời hạn.
Lý do tại sao điều này xảy ra?
Trong Windows, các tệp in không được gửi trực tiếp đến máy in. Chúng đến đầu tiên trong bộ đệm, đây là một chương trình quản lý tất cả các lệnh in. Bộ đệm rất hữu ích vì nó cho phép bạn thay đổi thứ tự của các lệnh in đang chờ xử lý hoặc xóa chúng.
Khi có sự cố, các tệp sẽ chỉ nằm trong hàng đợi. Và một khi tệp đầu tiên trong đó không thể được in, những người đứng sau nó cũng vậy.
Đôi khi, giải pháp sẽ là hủy tệp không in đúng cách.
Để xóa lệnh in trong Windows 10, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Đi đến Cài đặt và chọn Máy in.
- Bấm vào Mở hàng đợi và chọn tệp có vấn đề.
- Huỷ bỏ lệnh in.
Nếu máy in vẫn không phản hồi, hãy chuyển đến Menu Máy in và hủy bỏ tất cả các tài liệu. Nếu vẫn không có kết quả, bước tiếp theo sẽ là khởi động lại máy tính và máy in của bạn. Rút tất cả các kết nối dây và cắm lại trước khi quá trình khởi động lại hệ thống hoàn tất.
Bạn đã thử các bản sửa lỗi đơn giản được nêu ở trên nhưng không có kết quả. Đừng sợ hãi. Đây là một vấn đề phổ biến. Và có nhiều cách dễ dàng để khắc phục hàng đợi in không xóa trong Windows 10.
Có ba giải pháp bạn có thể sử dụng:
- Xóa hàng đợi in trong Windows theo cách thủ công.
- Xóa hàng đợi in bằng dấu nhắc lệnh.
- Thiết lập một tệp hàng loạt để xóa hàng đợi in.
Khắc phục 1: Xóa hàng đợi in theo cách thủ công
Bạn phải tắt dịch vụ Print Spooler theo cách thủ công và xóa các tệp trong hàng đợi. Quá trình này rất dễ dàng. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đổi tắt máy in.
- Nhấp vào nút Windows 10 Cortana. Kiểu Dịch vụ trong hộp tìm kiếm.
- Trong cửa sổ Dịch vụ, điều hướng đến Bộ đệm in.
- Nhấn đúp chuột Bộ đệm in.
- Trong cửa sổ, nhấp vào Dừng lại để tắt Print Spooler.
- Mở Chương trình quản lý dữ liệu trên thanh tác vụ Windows 10.
- Đi đến C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS. Bạn sẽ tìm thấy thư mục chứa nhật ký tài liệu trên hàng đợi in.
- nhấn Ctrl + A trên bàn phím của bạn để chọn tất cả các tệp trong thư mục. Xóa chúng.
- Mở lại hộp thoại Bộ đệm máy in. Bấm vào Khởi đầu để bật Bộ đệm máy in.
- Bật máy in của bạn và cố gắng in một tệp.
Khắc phục 2: Sử dụng Command Prompt để xóa hàng đợi in
Cách nhanh nhất để xóa hàng đợi in là thông qua dấu nhắc lệnh. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập và chạy một vài lệnh:
- Tắt máy in của bạn.
- nhấn Phím Windows + X.
- bên trong Command Prompt (Quản trị viên) cửa sổ, loại net stop spooler va đanh đi vào trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ tắt bộ đệm in.
- Kiểu C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS và nhấn Trở về Chìa khóa. Hàng đợi lệnh của máy in bây giờ sẽ bị xóa.
- Kiểu net start spooler và nhấn enter trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ bật lại bộ đệm in.
- Bật máy in của bạn và in tệp.
Khắc phục 3: Thiết lập một tệp hàng loạt để xóa hàng đợi in
Để xóa hàng đợi in được giữ lại bằng tệp hàng loạt, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy in của bạn.
- bên trong Hộp tìm kiếm Cortana, kiểu Sổ tay va đanh đi vào trên bàn phím của bạn.
- Sao chép văn bản bên dưới và dán vào Notepad:
- @echo tắt
- echo Dừng bộ đệm in
- tiếng vang
- net stop spooler
- echo Xóa tài liệu máy in rác tạm thời
- tiếng vang
- del / Q / F / S “% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
- echo Khởi động bộ đệm in
- tiếng vang
- net start spooler
- Đi đến Tập tin >Lưu thành. Trong cửa sổ, dưới Lưu kiểu, mẫu trình đơn thả xuống, lựa chọn Tất cả các tệp.
- bên trong Tên tệp hộp, xóa *.txt và gõ Máy in Queue.bat (Bạn có thể lưu tệp với bất kỳ tên nào. Nhưng dù nó là gì, .con dơi nên ở cuối).
- Bấm vào Tiết kiệm. Lưu ý thư mục mà tệp được lưu trong đó.
- Mở thư mục có chứa tệp hàng loạt. Để chạy nó, hãy nhấp vào Hàng đợi Máy in lô hàng.
- Bật máy in của bạn. Thử in tài liệu.
Ba bản sửa lỗi nhanh này có hiệu quả đối với hàng đợi máy in không được xóa trong Windows 10.
Điều gì sẽ xảy ra nếu Hàng đợi Máy in của Tôi Không Xóa?
Nếu bạn thường xuyên nhận được các tệp trong hàng đợi máy in không in được hoặc không xóa được, thì đó có thể là vấn đề tương thích với dữ liệu được in. Điều này thường xảy ra khi bạn cố in một trang web có phông chữ hoặc kiểu mà máy in của bạn không thể xác định hoặc chuyển đổi thành văn bản in. Các bản sửa lỗi được nêu ở trên sẽ giải quyết được sự cố.
Tuy nhiên, bất kể trường hợp nào xảy ra, nếu bạn đã thử các biện pháp khắc phục sự cố sơ bộ và cả ba bản sửa lỗi được cung cấp mà không có kết quả, rất có thể bạn đã sử dụng trình điều khiển máy in lỗi thời. May mắn thay, bạn có thể khắc phục điều này một cách dễ dàng với Auslogics Driver Updater.
Các vấn đề về cấu hình cũng có thể gây ra trục trặc trong hàng đợi lệnh in - ví dụ: khi bạn cố gắng in mạng đến một địa chỉ IP bị thiếu. Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm máy in để khắc phục.
Một tùy chọn khác là chạy trình gỡ rối máy in Windows. Điều này sẽ khắc phục bất kỳ lỗi nào có thể đang giữ lệnh in của bạn hoặc cung cấp cho bạn thông tin về các nguyên nhân có thể xảy ra nhất.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy những giải pháp này hữu ích…
Hãy để lại một bình luận trong phần dưới đây.
