Đôi khi, khi cố gắng in tài liệu từ máy tính Windows 10 của mình, bạn có thể gặp lỗi “Trình điều khiển không khả dụng”. Sự cố này thường được báo cáo bởi người dùng máy in HP - nhưng có thể xuất hiện khi làm việc với bất kỳ máy in nào. Vì vậy, câu hỏi đặt ra là: "Làm cách nào để khắc phục lỗi trình điều khiển máy in HP không khả dụng?" Tìm hiểu trong bài đăng này.
Điều đó có nghĩa là gì khi trình điều khiển không khả dụng trên máy in? Thông thường, điều này báo hiệu rằng trình điều khiển máy in của bạn có thể bị thiếu hoặc bị hỏng - và có các bản sửa lỗi dễ dàng cho sự cố.
Làm cách nào để khắc phục Trình điều khiển máy in của tôi không khả dụng trên Windows 10?
Nếu bạn gặp lỗi "Trình điều khiển không khả dụng", có thể bạn đang thiếu một số bản cập nhật hoặc cần cài đặt lại trình điều khiển của mình.
Tùy chọn một: cập nhật Windows 10 của bạn
Một trong những lý do tại sao bạn có thể nhận được lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" có thể là hệ thống của bạn đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cài đặt các bản cập nhật Windows có sẵn để khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện:
- Đi tới Bắt đầu và nhập "cập nhật".
- Lựa chọn Kiểm tra cập nhật.
- Nếu có sẵn các bản cập nhật, Windows sẽ tự động cài đặt chúng.
- Sau khi Windows hoàn tất cập nhật, hãy khởi động lại PC của bạn.
- Bây giờ, hãy thử in nội dung nào đó từ PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Tùy chọn hai: cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn
Nếu bạn vẫn nhận được lỗi "Trình điều khiển không khả dụng", trình điều khiển bị thiếu hoặc bị hỏng là lý do có thể xảy ra nhất đằng sau sự cố. Do đó, gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại của bạn và cài đặt trình điều khiển máy in mới thay thế sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi. Dưới đây là cách tiến hành:
- Nhấn Win + R để mở RUN.
- Gõ “devmgmt.msc” và nhấn OK.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Bây giờ, bạn có thể tiếp tục bằng cách tự tìm kiếm trình điều khiển phù hợp và cài đặt nó theo cách thủ công. Tuy nhiên, đây là một quá trình khá phức tạp và tốn thời gian - đặc biệt nếu bạn thực hiện lần đầu tiên. Hơn nữa, cài đặt sai trình điều khiển hoặc mắc lỗi trong quá trình thực hiện có thể dẫn đến nhiều vấn đề và trục trặc hơn với hệ thống của bạn. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ phần mềm cập nhật trình điều khiển chuyên dụng như Auslogics Driver Updater để thực hiện nhiệm vụ cho bạn. Chương trình sẽ xác định các vấn đề về trình điều khiển và cập nhật trình điều khiển hiện có của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Do đó, bạn có thể sử dụng nó để cài đặt trình điều khiển máy in mới cho PC của mình trong khi tiết kiệm thời gian và có thể gặp nhiều rắc rối hơn khi cài đặt thủ công. Hơn nữa, sau khi được cài đặt trên PC của bạn, Auslogics Driver Updater sẽ phát hiện sớm các vấn đề về trình điều khiển và giúp bạn tránh các lỗi mới.
Nếu máy in của bạn là plug-and-play, quá trình này sẽ dễ dàng hơn nhiều. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải:
- Rút phích cắm hoặc ngắt kết nối máy in của bạn khỏi PC.
- Kết nối lại và làm theo hướng dẫn được nêu trong trình hướng dẫn.
Nếu trình hướng dẫn không xuất hiện:
- Đi tới Bắt đầu> Cài đặt.
- Nhấp vào Thiết bị.
- Chọn Thêm máy in hoặc máy quét.
- Chờ hệ thống phát hiện máy in của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Cuối cùng, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt chương trình chống phần mềm độc hại đáng tin cậy trên PC của mình - như Auslogics Anti-Malware. Phần mềm sẽ phát hiện và loại bỏ các mục độc hại trên PC của bạn, ngăn lỗi này và các lỗi khác xảy ra.
Bạn đã gặp bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến máy in trên Windows 10 chưa? Chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
Bên cạnh đó, bạn có quan tâm đến cách quản lý phần mở rộng shell? Sử dụng tính năng ‘Shell Extensions’ của Auslogics BoostSpeed để thực hiện việc này một cách tự động. Điều này sẽ cải thiện đáng kể hiệu suất PC của bạn.
