YouTube là một trong những nền tảng chia sẻ video phổ biến nhất. Bạn có thể phát trực tuyến các video thú vị và cũng có thể tải lên một số video của riêng bạn.
Tuy nhiên, đôi khi, sự cố không có âm thanh chỉ trên YouTube có thể xảy ra trên PC của bạn. Trải nghiệm này là một trải nghiệm khó chịu. Hơn một vài người dùng đã gặp phải vấn đề này và vì lý do này, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp hữu ích để giải quyết vấn đề.
Tại sao không có âm thanh trên YouTube?
Sự cố này có thể phát sinh ngay cả khi bạn không nhớ đã thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt máy tính của mình. Nó có thể vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã tăng âm lượng trên cả YouTube và PC của mình.
Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố không có âm thanh khi bạn đang cố gắng xem video trên YouTube. Một số trong số đó bao gồm các vấn đề với trình duyệt hoặc Adobe Flash Player của bạn, cài đặt trang web hoặc cài đặt âm thanh hệ thống - phải kể đến một số vấn đề.
Nhưng bạn không phải lo lắng. Khi bạn xem đến phần cuối của hướng dẫn này, sự cố chắc chắn sẽ không còn nữa. Vì vậy, xin vui lòng, tiếp tục đọc.
Cách khắc phục Không có âm thanh trên YouTube
Có nhiều giải pháp bạn có thể thử:
- Kiểm tra cài đặt âm lượng của bạn
- Kiểm tra trình duyệt của bạn
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
- Cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn
- Đặt thiết bị phát lại của bạn
- Đóng các chương trình đang chạy
- Chạy Trình gỡ rối âm thanh
- Cập nhật Adobe Flash Player
- Kiểm tra phần mềm bảo mật của bạn
Bạn có thể thử các bản sửa lỗi này tuần tự như đã trình bày hoặc bạn có thể bắt đầu với những bản sửa lỗi mà bạn nghi ngờ là giải pháp khả thi nhất cho sự cố của bạn.
Không cần thêm lời khuyên, hãy bắt đầu.
Nhưng trước tiên, hãy đảm bảo rằng âm thanh đó không bị tắt trên YouTube. Ở góc dưới cùng bên trái của video, hãy đảm bảo rằng biểu tượng loa không bị tắt. Nếu có, hãy bật tiếng rồi tăng âm lượng.
Khắc phục 1: Kiểm tra cài đặt âm lượng của bạn
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra cài đặt âm thanh hệ thống và đảm bảo rằng mọi thứ đều theo thứ tự.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấp vào biểu tượng loa ở góc bên phải của thanh tác vụ của bạn. Đảm bảo rằng thanh trượt Mixer được bật lên và không bị tắt tiếng.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Âm thanh.
- Trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút Kiểm tra và xem bạn có nghe thấy gì không.
- Đóng cửa sổ và nhấp chuột phải vào biểu tượng loa một lần nữa.
- Chọn Mở Bộ trộn âm lượng.
- Đảm bảo rằng các thanh trượt được lật lên.
Khắc phục 2: Kiểm tra trình duyệt của bạn
Sự cố âm thanh có thể do trình duyệt web bạn đang sử dụng gây ra. Nó có thể gặp sự cố với các tiện ích mở rộng và plugin đã cài đặt. Điều này có thể khiến YouTube không có vấn đề âm thanh tự biểu hiện.
Khởi động lại trình duyệt và tải lại video. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề.
Ngoài ra, hãy thử phát video YouTube trên một trình duyệt khác. Nếu bạn có âm thanh, thì điều đó có nghĩa là vấn đề chắc chắn liên quan đến trình duyệt. Trong trường hợp đó, hãy thực hiện các Bước 4 và 5 từ bản sửa lỗi trước đó và thấy rằng thanh trượt bộ trộn âm lượng cho trình duyệt cụ thể được bật lên.
Sau đó, hãy thực hiện các đề xuất bên dưới nếu bạn vẫn không nghe thấy âm thanh.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt:
Nếu cài đặt âm lượng ổn mà vẫn không có âm thanh, việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và các tệp tạm thời có thể giúp giải quyết sự cố. Mặc dù giải pháp này không quá phổ biến nhưng bạn có thể muốn thử.
Nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy trình duyệt.
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
- Chọn cài đặt.
- Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào menu thả xuống 'Nâng cao' để mở rộng và hiển thị thêm tùy chọn.
- Cuộn xuống danh mục ‘Quyền riêng tư và bảo mật’ và nhấp vào ‘Xóa dữ liệu duyệt web’.
- Chuyển đến tab 'Nâng cao' và chọn 'Mọi lúc' trong Phạm vi thời gian.
- Đánh dấu các hộp kiểm cho các mục sau:
- Lịch sử duyệt web
- Cookie và dữ liệu trang web khác
- Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache
- Cài đặt Trang web
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu.
Gỡ cài đặt và cập nhật trình duyệt của bạn:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn phải xem xét gỡ cài đặt trình duyệt và sau đó cài đặt phiên bản mới nhất.
Dưới đây là cách gỡ cài đặt một chương trình trên PC của bạn:
- Nhấn tổ hợp phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn để hiển thị hộp thoại Run.
- Nhập ‘appwiz.cpl’ vào hộp văn bản và nhấn Enter hoặc nhấp vào nút OK.
- Trong cửa sổ ‘Gỡ cài đặt hoặc thay đổi chương trình’, tìm trình duyệt của bạn và nhấp chuột phải vào trình duyệt đó.
- Chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào được hiển thị trên màn hình.
Bây giờ bạn phải cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt. Bạn nên cập nhật trình duyệt của mình. Các bản cập nhật mới chứa các bản vá lỗi và tính năng giúp tăng hiệu suất và cải thiện truyền phát video và âm thanh.
Phát video YouTube của bạn và xem sự cố đã được xử lý chưa.
Khắc phục 3: Cập nhật Trình điều khiển Card âm thanh của bạn
Nếu bạn đã thử phát video YouTube của mình trên các trình duyệt khác và nhận thấy rằng không có vấn đề âm thanh nào xảy ra trên tất cả các trình duyệt đó, bạn cần cập nhật trình điều khiển của card âm thanh của mình. Nhưng trước tiên, hãy đảm bảo rằng nó đã được bật.
Làm theo các bước đơn giản sau để hoàn thành công việc:
- Mở hộp thoại Chạy. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Bắt đầu và nhập ‘Chạy’ vào thanh tìm kiếm. Sau đó nhấp vào tùy chọn khi nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Hoặc để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn, chỉ cần nhấn tổ hợp logo Windows + R trên bàn phím của bạn.
- Nhập ‘devmgmt.msc’ vào trường văn bản và nhấn Enter hoặc nhấp vào OK để mở Trình quản lý thiết bị.
- Tìm ‘Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.’ Nhấp vào mũi tên để mở rộng.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn (Ví dụ: Âm thanh độ nét cao Realtek). Nhấp vào 'Bật thiết bị' từ menu ngữ cảnh nếu tùy chọn này có sẵn.
- Nếu bạn tìm thấy hình tam giác màu vàng có dấu chấm than ở giữa trên bất kỳ thiết bị nào được liệt kê, điều đó có nghĩa là có vấn đề với thiết bị đó.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn ‘Cập nhật phần mềm trình điều khiển…’ từ trình đơn ngữ cảnh.
- Bạn sẽ nhận được một lời nhắc. Chọn tùy chọn có nội dung “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật”.
- Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại PC của bạn và xem sự cố âm thanh YouTube đã được giải quyết chưa.
Nếu quá trình cập nhật trình điều khiển không thành công, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất card âm thanh của bạn và tải xuống trình điều khiển từ đó (lưu ý vị trí lưu trình điều khiển trên máy tính của bạn). Đảm bảo rằng cái bạn nhận được tương thích với hệ thống của bạn.
Sau đó, hãy làm theo các bước sau để cài đặt nó:
- Đi tới Trình quản lý thiết bị như đã hiển thị ở trên.
- Nhấp vào 'Âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi.'
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
- Khi lời nhắc xuất hiện, hãy nhấp vào 'Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.'
- Trên trang mở ra, nhấp vào duyệt và đi đến vị trí bạn đã lưu trình điều khiển đã tải xuống. Chọn trình điều khiển và sau đó nhấp vào 'Mở.'
- Nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn không thoải mái với quy trình cập nhật thủ công, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để thực hiện tác vụ tự động. Công cụ nhận dạng các thông số kỹ thuật PC của bạn và sau đó chạy quét toàn bộ hệ thống để phát hiện tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời, bị hỏng, không tương thích hoặc bị thiếu. Sau đó, với sự cho phép của bạn, tải xuống và cài đặt các phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất.
Nó cung cấp giải pháp hoàn hảo để đảm bảo rằng bạn không bao giờ gặp phải các vấn đề liên quan đến trình điều khiển trên máy tính của mình.
Khắc phục 4: Đóng các chương trình đang chạy
Có thể xảy ra trường hợp có một chương trình đa phương tiện khác đang chạy trên PC của bạn và can thiệp vào video YouTube của bạn. Để khắc phục điều này, hãy đóng mọi chương trình đang mở và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 5: Đặt thiết bị phát lại của bạn
Làm theo các bước bên dưới để đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn được chọn làm mặc định:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa được hiển thị ở góc xa bên phải của thanh tác vụ của bạn.
- Nhấp vào Thiết bị phát lại.
- Trong cửa sổ mở ra, hãy đảm bảo rằng loa hệ thống của bạn được chọn làm thiết bị mặc định cho âm thanh. Thiết bị âm thanh mặc định của bạn phải có một vòng tròn màu xanh lá cây trên đó.
- Nếu thiết bị âm thanh của bạn không được đặt làm mặc định, hãy nhấp vào thiết bị đó rồi nhấp vào nút ‘Đặt mặc định’.
- Bấm OK.
- Sau đó, hãy đảm bảo rằng âm lượng được tăng lên. Nhấp vào biểu tượng loa và điều chỉnh thanh trượt.
Khắc phục 6: Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh
Windows đi kèm với trình khắc phục sự cố tích hợp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố mà bạn đang xử lý. Điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng và có thể thực hiện thủ thuật cho bạn.
Dưới đây là cách chạy tiện ích:
- Gọi hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp logo Windows + R trên bàn phím của bạn.
- Nhập ‘Control Panel’ vào trường văn bản và nhấp vào Ok hoặc nhấn Enter.
- Bây giờ, hãy chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập ‘Troubleshooting.’ Nhấp vào tùy chọn từ kết quả tìm kiếm.
Ngoài ra, nhập ‘control.exe / name Microsoft.Troubleshooting’ trong hộp thoại Run và nhấn Enter để mở cửa sổ Khắc phục sự cố cùng một lúc.
- Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh.
- Trong danh mục Âm thanh, nhấp vào Phát âm thanh.
- Nhấp vào nút Tiếp theo và sau đó đợi Windows phát hiện các sự cố có thể xảy ra và giải quyết chúng tự động. Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào hiển thị trên màn hình.
Khắc phục 7: Cập nhật Adobe Flash Player
Adobe Flash Player có thể là thủ phạm. Nó là một plugin mà trình duyệt của bạn sử dụng để phát video YouTube.
Theo một số người dùng, sự cố "Không có âm thanh trên YouTube" bắt đầu xảy ra sau khi họ cập nhật Flash Player. Để tìm hiểu xem điều này có áp dụng cho bạn hay không, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật và sau đó kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố hay không.
Đây là cách thực hiện:
- Nhấn tổ hợp phím logo Windows + R trên bàn phím của bạn.
- Trong hộp Run mở ra, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấp vào Ok hoặc nhấn Enter.
- Ở phía bên trái của cửa sổ, nhấp vào tùy chọn có nội dung 'Xem các bản cập nhật đã cài đặt.'
- Tìm Flash Player trong danh sách và kiểm tra ngày nó được cập nhật lần cuối. Nếu nó là gần đây, hãy nhấp vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
- Bây giờ, hãy thử phát video của bạn và xem sự cố đã được xử lý chưa.
Cũng có thể do Adobe Flash Player bị hỏng hoặc lỗi thời. Nếu ban đầu bạn không cài đặt bản cập nhật, hãy thử làm như vậy và xem điều đó có hữu ích không. Truy cập trang web chính thức để thực hiện.
Khắc phục 8: Kiểm tra phần mềm bảo mật của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn bằng cách nào đó sau khi bạn đã thử tất cả các giải pháp được trình bày ở trên, thì bạn cần kiểm tra phần mềm bảo mật của mình (chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn).
Chúng có thể đang can thiệp vào nội dung Flash, đặc biệt nếu chúng có tính năng quét thời gian thực hạn chế nội dung flash của bên thứ ba thiết lập kết nối.
Hãy thử tắt tạm thời chương trình chống vi-rút của bạn và xem liệu âm thanh trên video YouTube của bạn có phát ra hay không. Nếu có, hãy liên hệ với nhà cung cấp chương trình và báo cáo sự cố cho họ. Họ sẽ có thể cho bạn biết phải làm gì.
Bạn cũng có thể muốn xem xét cài đặt một chương trình bảo mật khác. Chúng tôi đề xuất Auslogics Anti-Malware. Công cụ này là một trong những công cụ tốt nhất trên thị trường và thậm chí có thể phát hiện các mục độc hại mà phần mềm chống vi-rút hiện tại của bạn có thể bỏ sót.
Đây là bạn có nó.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn lấy lại âm thanh trên video YouTube của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào khác, vui lòng chia sẻ chúng qua phần bình luận bên dưới.
Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến của bạn.
