Gặp phải lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) có thể là một lực cản thực sự. Trong trường hợp cụ thể này, một thông báo lỗi có nội dung “System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled” trỏ tới tệp Bthhfenum.sys là thủ phạm.
Bthhfenum.sys là gì, tại sao lại xảy ra lỗi này và bạn có thể làm gì để khắc phục? Hãy đặt tâm trí của bạn thật thoải mái vì bạn sẽ tìm ra tất cả những gì bạn cần biết khi xem đến cuối bài viết này.
Cách thoát khỏi System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys) BSOD
Để tìm hiểu cách giải quyết lỗi Màn hình xanh chết chóc này, trước tiên bạn cần biết tệp có vấn đề liên quan là gì.
Bthhfenum.sys là gì?
Bthhfenum.sys, còn được gọi là tệp Điều khiển cuộc gọi và âm thanh rảnh tay Bluetooth, là một tệp SYS được phát triển bởi Nhà phát triển phần mềm Windows. Do đó, nó là một thành phần quan trọng của Hệ điều hành Microsoft® Windows®.
Bạn có thể đã gặp đề xuất xóa các tệp SYS nếu chúng dẫn đến BSOD. Ý tưởng này là sai vì đây là các tệp hệ thống quan trọng chứa các thành phần cốt lõi của Windows và DOS (Hệ điều hành đĩa), chẳng hạn như tài nguyên trình điều khiển và tham chiếu đến mô-đun DLL (Thư viện liên kết động). Loại bỏ chúng có thể làm hỏng tính toàn vẹn của hệ điều hành của bạn và gây ra các lỗi nghiêm trọng và mất dữ liệu.
Các tệp SYS, chẳng hạn như bthhfenum.sys, chạy ở chế độ hạt nhân. Họ có đặc quyền cao nhất có được trên Hệ điều hành Windows.
Nguyên nhân gây ra lỗi bthhfenum.sys?
Có một số yếu tố có thể mang lại vấn đề. Chúng bao gồm:
- Phần mềm độc hại
- Phần mềm lỗi thời
- Trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị hỏng
- Lỗi phần cứng
- Sự cố đăng ký
- Không thể thực hiện cập nhật Windows
Cách sửa lỗi ‘System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled’
Thông báo lỗi tệp bthhfenum.sys thường đọc: “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”. Nhưng bạn cũng có thể nhận được:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
- KERNEL_ DATA_ INPAGE
Trong khi cố gắng sửa lỗi Màn hình xanh chết chóc này, bạn không nên thử tải xuống tệp bthhfenum.sys từ trang web tải xuống SYS. Làm như vậy có thể gây ra thiệt hại thêm cho máy tính của bạn vì tệp có thể chứa mã độc hại hoặc có thể chưa được nhà phát triển xác minh.
Chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số bước khắc phục sự cố sẽ giúp khôi phục tình trạng máy tính của bạn.
Cách giải quyết lỗi màn hình xanh Bthhfenum.sys:
- Thực hiện khôi phục hệ thống
- Chạy quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống)
- Chạy quét vi rút và phần mềm độc hại
- Chạy lệnh CHKDSK
- Chạy trình khắc phục sự cố Màn hình xanh
- Sửa chữa các mục nhập bị hỏng trong sổ đăng ký Windows
- Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị
- Cài đặt các bản cập nhật Windows
Để có thể thực hiện các bản sửa lỗi này, bạn phải khởi động máy tính của mình vào Chế độ An toàn với Mạng.
Khắc phục 1: Thực hiện khôi phục hệ thống
Quá trình khôi phục sẽ đưa các tệp và cài đặt hệ thống của bạn trở lại thời điểm khi máy tính của bạn không gặp bất kỳ sự cố nào. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến các tệp cá nhân của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần phải tạo điểm khôi phục trước khi BSOD bthhfenum.sys xảy ra.
Làm theo các bước đơn giản sau để thực hiện khôi phục hệ thống:
- Chuyển đến menu Bắt đầu.
- Nhập Khôi phục vào thanh tìm kiếm và nhấp vào tùy chọn từ kết quả tìm kiếm.
- Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống.
- Bạn có tùy chọn chọn Khôi phục được đề xuất; nhấp vào nút Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Nhưng bạn có thể muốn chọn “Chọn một điểm khôi phục khác”. Điều này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tất cả các điểm khôi phục có sẵn để bạn có thể chọn điểm bạn thích.
- Nếu bạn đã chọn “Chọn điểm khôi phục khác”, hãy nhấp vào nút Tiếp theo và đánh dấu hộp kiểm bên cạnh “Hiển thị thêm điểm khôi phục”. Bây giờ hãy nghĩ lại khoảng thời gian khi máy tính của bạn hoạt động tốt và chọn một mục từ danh sách rơi vào hoặc trước ngày đó.
- Nhấp vào Tiếp theo> Kết thúc.
- Nhấp vào nút Có khi được hiển thị với cảnh báo “Sau khi bắt đầu, Khôi phục Hệ thống không thể bị gián đoạn. Bạn có muốn tiếp tục?" Sau đó, hệ thống của bạn sẽ khởi động lại và BSOD sẽ được sửa.
Khắc phục 2: Chạy quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống)
Trình kiểm tra tệp hệ thống là một tiện ích Windows được tích hợp sẵn để quét và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể chạy nó qua Command Prompt với quyền quản trị viên.
Đây là cách hoàn thành công việc:
- Chuyển đến menu Bắt đầu.
- Nhập CMD vào hộp tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Command Prompt từ kết quả tìm kiếm.
- Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhấp vào nút Có trên lời nhắc xác nhận UAC (Kiểm soát Tài khoản Người dùng).
- Trong cửa sổ Command Prompt nâng cao mở ra, hãy nhập hoặc sao chép và dán sfc / scannow và nhấn Enter trên bàn phím của bạn để thực thi nó.
Hãy nhớ rằng nếu bạn nhập lệnh, bạn phải để lại khoảng trắng trước “/ scannow”.
- Chờ cho quá trình quét hệ thống hoàn tất. Có lẽ sẽ mất một lúc.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi BSOD đã được giải quyết chưa.
Khắc phục 3: Chạy quét vi rút và phần mềm độc hại
PC của bạn có thể bị nhiễm các mục độc hại đã làm hỏng tệp bthhfenum.sys. Chúng tôi khuyên bạn nên quét toàn bộ hệ thống với Auslogics Anti-Malware. Công cụ này rất dễ cài đặt và sử dụng. Nó được thiết kế để không can thiệp vào bất kỳ giải pháp chống vi-rút nào mà bạn có thể đã có trên hệ thống của mình. Nó cũng có thể phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại mà chương trình chống vi-rút chính của bạn có thể bỏ sót.
Khắc phục 4: Chạy lệnh CHKDSK
Có thể lỗi bạn gặp phải do ổ cứng bị hỏng. Nếu trường hợp này xảy ra, việc thực hiện Kiểm tra đĩa quét sẽ giúp giải quyết vấn đề đó.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Chuyển đến Menu Bắt đầu.
- Gõ CMD vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt từ kết quả tìm kiếm và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên. Ngoài ra, bạn có thể mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên thông qua menu WinX. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím logo Windows + phím tắt X trên bàn phím của bạn. Tìm Command Prompt (Admin) từ danh sách và nhấp vào nó.
- Nhấp vào nút Có khi lời nhắc UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) được hiển thị
- Nhập hoặc sao chép và dán chkdsk / f / r vào cửa sổ mở ra, sau đó nhấn enter để bắt đầu quét
- Nhấn Y nếu bạn thấy thông báo “Chkdsk không thể chạy vì ổ đĩa đang được sử dụng bởi một quy trình khác. Bạn có muốn lên lịch kiểm tra tập này vào lần sau khi hệ thống khởi động lại không? ”
- Đóng cửa sổ và khởi động lại PC của bạn.
Khắc phục 5: Chạy trình khắc phục sự cố Màn hình xanh
Bạn có thể sửa lỗi Màn hình xanh chết chóc trên Windows 10 bằng trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn. Nó có sẵn trên Bản cập nhật dành cho người sáng tạo và các phiên bản mới hơn.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Chuyển đến menu Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt Windows.
- Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.
- Nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Trong trang mở ra, bạn sẽ thấy danh mục "Tìm và khắc phục các sự cố khác". Bây giờ, hãy nhấp vào “Màn hình xanh” và sau đó nhấp vào nút “Chạy trình khắc phục sự cố”.
Khi quá trình hoàn tất, hãy xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Khắc phục 6: Sửa chữa các mục nhập bị hỏng trong sổ đăng ký Windows
Nhiễm phần mềm độc hại có thể làm hỏng các tệp đăng ký của bạn. Các mục nhập không hợp lệ cũng có thể bị bỏ lại sau khi bạn gỡ cài đặt một chương trình. Những thứ này có thể tích lũy theo thời gian.
Các trường hợp trên có thể gây ra các sự cố như lỗi bthhfenum.sys.
Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách chạy quét với một trình dọn dẹp sổ đăng ký đáng tin cậy. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Auslogics Registry Cleaner cho việc này.
Khắc phục 7: Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị
Có thể bạn đã gặp lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) khi cố gắng khởi chạy trò chơi hoặc sau khi bạn cắm hoặc rút tai nghe hoặc loa Bluetooth. Nếu trường hợp này xảy ra, điều đó có nghĩa là các trình điều khiển liên quan, bao gồm trình điều khiển đồ họa và trình điều khiển mô-đun Bluetooth và Âm thanh Độ nét cao Realtek, bị lỗi. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật hoặc cài đặt lại chúng.
Để xem trình điều khiển nào gặp sự cố, đây là những gì bạn phải làm:
- Đi tới Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấn phím logo Windows + X và nhấp vào tùy chọn từ menu.
- Trong cửa sổ mở ra, bạn có thể tìm thấy một hình tam giác màu vàng với dấu chấm than ở giữa. Điều này sẽ được hiển thị ngay bên cạnh các thiết bị đang bị trục trặc. Nhấp chuột phải vào từng cái và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
- Nhấp vào Ok khi lời nhắc yêu cầu xác nhận hành động xuất hiện.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Quay lại Trình quản lý thiết bị và nhấp vào tab Tác vụ.
- Chọn tùy chọn có nội dung “Quét các thay đổi về Phần cứng”.
- Khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấp vào Cài đặt trình điều khiển.
Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển có vấn đề, bạn cũng có thể tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị của bạn.
Nếu tất cả các quy trình này có vẻ quá tải, chúng tôi khuyên bạn nên tải Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để tự động xử lý các trình điều khiển bị thiếu, bị hỏng, lỗi thời hoặc không tương thích trên máy tính của bạn. Công cụ sẽ chạy quét để phát hiện bất kỳ vấn đề nào và sau đó hiển thị thông báo. Chỉ cần một cú nhấp chuột và các phiên bản trình điều khiển mới nhất do nhà sản xuất đề xuất sẽ được tự động tải xuống và cài đặt.
Công cụ này cung cấp giải pháp hoàn hảo để cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn để tránh các vấn đề khó chịu, chẳng hạn như vấn đề bạn đang gặp phải.
Khắc phục 8: Cài đặt các bản cập nhật Windows
Lỗi Bthhfenum.sys có thể xảy ra nếu hệ điều hành Windows của bạn đã lỗi thời. Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn để khắc phục sự cố.
Làm theo các bước đơn giản sau:
- Chuyển đến menu Bắt đầu.
- Nhập Cập nhật vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật. Nếu có sẵn các bản cập nhật, hãy nhấp vào nút Cài đặt bản cập nhật.
- Khởi động lại PC của bạn sau khi cài đặt xong.
Vào thời điểm bạn đã thử các bản sửa lỗi này, bạn sẽ có thể loại bỏ lỗi Màn hình xanh chết chóc của bthhfenum.sys.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn lấy lại PC không gặp sự cố.
Bạn có thể để lại nhận xét cho chúng tôi trong phần bên dưới để cho chúng tôi biết bản sửa lỗi phù hợp với bạn.
Vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào khác.
Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn.