Đối với nhiều người, Adobe Reader và Acrobat là hai công cụ quan trọng được sử dụng hàng ngày. Xét cho cùng, việc trao đổi tài liệu ở định dạng PDF trực tuyến sẽ thuận tiện hơn. Tuy nhiên, bạn sẽ làm gì nếu tệp PDF của bạn không mở trong Windows 10?
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của bạn để có thể mở các tệp quan trọng của mình càng sớm càng tốt. Do đó, chúng tôi đã liệt kê một số mẹo sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi PDF sẽ không mở trong Windows 10. Hãy tiếp tục đọc bài viết này và tìm hiểu không chỉ các phương pháp giải quyết vấn đề này mà còn cả lý do tại sao nó xảy ra. Bằng cách này, bạn có thể ngăn sự cố tái diễn.
Lý do khiến PDF không mở được trong Windows 10
Nếu bạn có vẻ gặp sự cố khi mở tệp PDF trên máy tính Windows của mình, có thể nó có liên quan đến cài đặt / cập nhật Adobe Reader hoặc Acrobat gần đây. Mặt khác, PDF không mở được trong Windows 10 cũng có thể do lỗi do nâng cấp hệ điều hành. Dưới đây là một số yếu tố có thể ngăn bạn mở tệp trong Adobe Reader hoặc Acrobat:
- Acrobat hoặc Adobe Reader đã lỗi thời
- Các tệp PDF chưa được tạo bằng các chương trình Adobe
- Tệp PDF bị hỏng
- Acrobat hoặc Adobe Reader đã cài đặt có thể bị hỏng
- Tệp PDF có dữ liệu độc hại
Phương pháp 1: Thay đổi cài đặt Adobe Reader của bạn
Khi tệp PDF không mở trong Windows 10, chắc chắn đã xảy ra sự cố khi bạn nâng cấp từ Windows 7 hoặc Windows 8. Bạn có thể không thấy thông báo lỗi nhưng biểu tượng bận sẽ hiển thị trong vài giây. Thông thường, nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này có thể được truy tìm từ cài đặt của Adobe Reader của bạn. Với điều đó đã nói, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm.
- Nhập “Reader” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấn Enter.
- Chuyển đến menu trên cùng và nhấp vào Chỉnh sửa.
- Khi bạn ở bên trong menu Chỉnh sửa, hãy tìm Tùy chọn và nhấp vào nó.
- Một cửa sổ mới sẽ hiển thị. Nhấp vào Bảo mật (nâng cao).
- Trong tùy chọn Bảo vệ hộp cát, bỏ chọn hộp bên cạnh “Bật Chế độ được bảo vệ khi khởi động”.
- Bạn sẽ được hỏi nếu bạn muốn tiếp tục với các thay đổi. Nhấp vào Có.
Phương pháp 2: Adobe Reader hoặc Acrobat lỗi thời
Adobe Reader hoặc Acrobat cũ của bạn có thể không phù hợp để mở các tệp PDF mới hơn. Hãy nhớ rằng Adobe thường xuyên phát hành các bản cập nhật hoặc bản vá để sửa lỗi. Vì vậy, bạn phải đảm bảo rằng chương trình của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn bên dưới:
- Khởi chạy Adobe Reader hoặc Acrobat.
- Nhấp vào Trợ giúp, sau đó chọn Kiểm tra Cập nhật từ danh sách thả xuống.
- Một hộp thoại cập nhật sẽ bật ra. Công cụ này sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
- Bạn có thể tự động cập nhật lên phiên bản mới hơn bằng cách nhấp vào Cập nhật.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Kiểm tra xem tệp PDF có bị hỏng không
Nếu tệp PDF được tạo bằng một chương trình bị trục trặc, thì nó có thể đến tay bạn ở dạng bị hỏng. Do đó, bạn sẽ không thể mở nó bằng trình đọc PDF của mình. Mặt khác, có thể tệp được gửi cho bạn chứa dữ liệu bị hỏng. Ngoài ra, nếu tệp được chuyển từ ổ đĩa flash hoặc trang web, có thể tệp đã bị hỏng khi chuyển.
Thử mở một tệp PDF khác để biết tệp được đề cập có bị hỏng hay không. Nếu bạn biết chắc chắn rằng không có gì sai với máy tính hoặc Trình đọc của bạn, thì bạn chỉ cần yêu cầu một bản sao khác của tệp. Bạn cũng có thể yêu cầu người gửi chuyển tệp cho bạn ở định dạng khác.
Mặt khác, nếu bạn nhận thấy rằng tất cả các tệp bạn chuyển từ ổ đĩa flash hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài dường như bị hỏng, thì chắc chắn có điều gì đó không ổn với trình điều khiển của bạn. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics để đảm bảo rằng bạn có thể di chuyển tệp PDF mà không gặp vấn đề gì. Công cụ này sẽ tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất do nhà sản xuất đề xuất. Điều này cũng có nghĩa là tốc độ và hiệu suất máy tính của bạn sẽ cải thiện đáng kể!
Phương pháp 4: Sử dụng phiên bản Adobe Reader hoặc Acrobat cũ hơn
Một số tệp PDF chưa được tạo bằng các sản phẩm của Adobe có thể không tương thích với Acrobat hoặc Reader. Có thể các tệp này không đáp ứng các thông số kỹ thuật hoặc tiêu chuẩn của Adobe. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là các phiên bản cũ của Adobe Reader hoặc Acrobat không nghiêm ngặt như các phiên bản gần đây về việc tuân thủ các tiêu chuẩn.
Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng tệp PDF không chứa nội dung độc hại, thì bạn có thể xem xét sử dụng phiên bản Reader hoặc Acrobat cũ hơn để mở nó. Tất nhiên, bạn phải gỡ cài đặt phiên bản hiện đang sử dụng, sau đó lên mạng và tìm trình cài đặt cho phiên bản cũ hơn.
Phương pháp 5: Sửa chữa Adobe Acrobat hoặc Reader của bạn
Một lý do khác khiến bạn không thể mở tệp PDF là phần mềm Acrobat hoặc Reader bị hỏng. Có thể do một số lỗi nào đó mà chương trình không thể thực hiện đúng các chức năng của nó. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sửa chữa phiên bản bạn đã cài đặt trên máy tính của mình. Khi đã nói, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Khởi chạy Adobe Acrobat hoặc Reader.
- Nhấp vào Trợ giúp.
- Từ danh sách thả xuống, hãy chọn Cài đặt Sửa chữa.
- Bạn sẽ được hỏi xem bạn có muốn sửa chữa phiên bản Reader hoặc Acrobat hiện đã cài đặt của mình hay không. Nhấp vào nút Có.
Các phương pháp chúng tôi đã đề cập sẽ có thể sửa lỗi PDF không mở được trong Windows 10. Mặt khác, nếu không có giải pháp nào của chúng tôi phù hợp với bạn, bạn luôn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Adobe Acrobat hoặc Reader của mình.
Bạn có nghĩ rằng có cách nào tốt hơn để khắc phục sự cố này không?
Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây!
